パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

某お客様の所に小切手を受け取りにうかがったのですが、
今回はご不在ということでお店の方に
あらかじめ小切手を預けておくという話でした。

今回は 48,600 円と 5,400 円の
請求書二枚分を合算してあり
小切手の金額は 54,000 円…。
お店の人と二人で請求書と小切手を見比べて
『あれ？金額おかしいですよね？』
『本当ですね…困りましたねぇ…』
『また土曜日近くまで来ますのでその時にうかがいます』
とお店を出て、お客様に LINE で
『全然違う金額が入ってたのでまた今度取りに行きます』
と LINE をしたところ速攻でお怒りの電話がかかってきました。

…でよく落ち着いて計算してみると…
当たり前ですが…あってます… (´・ω・`)
今日は月末で東は東大阪市、西は港区、
北は福島区、南は天王寺区と走り回っていたので
焦ってたんでしょうね…。

お客様には電話口ではもちろん
『算数やり直します…』
と LINE で謝罪しました… (´・ω・`)

パソコン起動時に SMART のエラーが出て
起動が止まってしまうというのにたまに出くわします。
出てすぐに壊れる場合もあれば、
結構しぶとく生きている場合もあります。
綱渡り的に継続使用するのではなく
動く状態でクローニングできたら
我々もお客様も最も時間のロスが少なくなります。

データのバックアップ→リストアは
大切な部分でありかなり慎重さを要し時間もかかります。
Windows7 等の WindowsUpdate にいたっては
ほぼ一晩かかりっきりになりますし…。

幸い、今回は HDD がまだ動いていたので
無事クローニングで正常起動を確認できました。
写真の右下で青いケーブルでつながっている
青い基盤を見せているのが新しい SATA の 500GB HDD です。

クローニングは専用のツールを使って
HDD の内容を他の HDD に複製すること。
今回は強制アップグレードされた Windows10 でしたが
ライセンスの認証も問題なくそのまま使えました。

起動時のエラーは色々とやばいこともあり早めにご相談ください。
手遅れになるとデータの損失の恐れはもちろん、
サポート料金も跳ね上がります。

なんかガンガン伸びてきてるので
支柱を立ててネットを張って
グリーンカーテンのように
なるようにしてみました。

その昔、適当に植えたらワッシャ～～～ッ !!
って伸びてきてあたふたしてた時が
遠い過去のようです（笑）。
色々やってるうちにこうやればいいんやな
っていうのがだいたいわかってきて
来年やるなら（やるの？）
もう少しうまくできそうです。

ちなみにそれなりにコスト掛けたので
やはり元は取りたいところ…。

がんばって育ってほしいものです。

事務所を引っ越した際に、在庫で持っていた
カップ焼きそば UFO が行方不明になっていました。
どこかに入れたはずなのに…。

実は引っ越しのドタバタで
Mac mini の AC アダプタや
前回の（去年の夏号ですが）社外報も
行方不明になっており探していたのですが…

UFO 出てきました !! 社外報と一緒に !!
気のせいか少し膨らんでるのか？
蓋にくっつきそうになってます。

賞味期限は去年の 8 月…ってことは
引越前の段階でとっくに期限が切れてたのか… (´・ω・`)
ま、保存食だし大丈夫やろ…
ということでお昼ご飯になりました（笑）。

でも本当に探しているのは Mac mini の
AC アダプタなんですけどね… (´・ω・`)

ThinkPad ブランドといえば IBM の完成された
モバイルノートパソコンの代名詞 !! といった感じでしたが
いつの間にか Lenovo ブランドに取って代わられましたね。
気のせいかそれから欲しいと思う
ThinkPad が登場していない気がします。

そんな IBM ThnkPad 黄金期を代表する
B5 モバイルノートの一つがこの ThinkPad 240 です。

この機種の特徴は軽量コンパクトながら
打ちやすいキーボードとトラックポイントという
『 G 』、『 H 』、『 B 』のキーの間にある
赤いスティック状のものを動かすことで
マウス代わりにする機器です。
また大容量バッテリを搭載することもでき
本格的なモバイル用途に利用できました。

ただ個人的に一番すごいと思うのは
換装する可能性があるものへのアクセスのしやすさ。
メモリはネジ一つ、HDD でもネジ二つでアクセスできます。

実はこの頃の IBM って自分でメーカからパーツを取り寄せて
自分で修理することができたと思います。
私もこの頃の同型機 ThinkPad i1124 を使っていましたが
非常に使いやすく、もし同じ形で最新の性能なら
買ってしまうかも？と思うくらいでした。

最近の Lenovo になって イギリスの政府機関がLenovo製コンピューターの使用を禁止、LenovoのPCにはバックドアが仕込まれている
という真偽はともかくショッキングな話もあり、
なかなか積極的に欲しいと思わなくなりましたね。
個人的にはこういう内部へのアクセスが
楽なパソコンが好きですね（笑）。

お客様からパソコンがインターネットにつながらない…
さらにラジオからノイズが出るというご相談でした。
さすがにラジオはサポート外だなぁ…
と思いながらご訪問させていただきました。

トラブルシューティングを進めていくと
無線ルータの調子がおかしい…。
新しい無線 LAN ルータを購入して設定し作業完了…
とこの程度ならブログのネタにはしません（笑）。

ラジオのノイズはどこから出てたのか…？
パソコンを始めとした電子機械の周りは
実はノイズ源だらけなのでそれか？と思ったのですが
今までもパソコンを使っている周りで聴いておられたので
パソコン周りそのものではないように思います。
はて… !? とコンセント周りを見ていると
一つだけ極端に熱い AC アダプタがあります。
そのモデムの AC アダプタを抜くとノイズはなくなります。
差してみるとやはりノイズが出ます。
AC アダプタが問題であると特定できたので
回線会社に連絡をし交換をお願いいたしました。

恐らくですが、AC アダプタ内部のコンデンサが壊れたのでは？
ほっておくと発火して最悪火事になったかもしれません。
ラジオのノイズは最後の悲鳴だったのかもしれませんね。

なんか三日連続同じような写真やなぁ…
と思われているかもしれませんが、まぁ狙ってます（笑）。

今日は事務所兼自宅のところから
歩いて 5 分くらいで行ける距離…。
ひょっとしたら所属されている会員さんを含めても
一番近かったかもしれませんね（笑）。
ホンマに徒歩圏内とはよう言うたもんです（笑）。

以前一度だけ飲み屋さん（旧友さん）で
ご一緒させていただいた方の報告だったのですが
正直なところ同友会の例会とはかけ離れていましたが、
しかしその内容はガンガン響いてくる
そんな内容の例会でした。

型破りだからこそ建前ではなく本音が出てるんだろうなぁ…
というのは同じグループだった社員さんからの会話からも
感じ取れる内容でした。

かなり久しぶりの京阪支部の懇親会は
ほとんどお知り合いのない中での懇親会でしたが
色々と考えさせられる内容でよかったと思います。

地域帰りを考えると本来は京阪支部なんですよねぇ…。
会社も自宅もこっちならえいやっ !! となるべきなのか？
と思わせるくらい居心地の良さを感じたのは気のせいでしょうか（笑）？
だって例会も懇親会も徒歩圏内だもんなぁ…。

昨日は懇親会に参加してかなり飲んだので大変でしたが、
今日は八尾支部の例会でした。
この日は昼からずっと来るまで爆走状態だったので
当然懇親会は不参加…。
八尾の懇親会はほとんど参加できてませんね（苦笑）。

今日はいつもお世話になっている
（株）藤原電子工業の藤原社長のご報告。
報告は実はもう三度目くらいでしょうか？
最初に報告を聞きたかったのが参加できずに
スタッフに行ってもらったのを思い出します。

毎回様々な角度で報告をされるのですが
今回は社員との関係が中心の報告でした。
藤原さんらしい素晴らしい報告だったと思います。
実は今週は同友会ウィークで昨日に続いて二度目。
明日はたぶん徒歩で行けるところなので
終電も気にせず懇親会行けそうです（笑）。

今日は珍しく他支部例会にゲストさんと共に参加してきました。
同友会にゲストさんを呼んでその後トラブルになったこともあり
結構慎重にになってたりするのですが
今日の例会は支部の皆様にフォロー頂いたこともあり
無事例会及び懇親会を終えることができました。

西支部の方には本当にお世話になりました。
また色々とお気遣い頂きありがとうございました。
今日の例会はいつにない熱い例会で
正直お疲れモードの中でしたが
寝る暇を与えないくらいグイグイ引き込まれる内容でして。
終電大丈夫かなぁ (´・ω・｀)

先日パソコンがおかしくなったということで
お預かりしたWindows7 パソコンで
リカバリ直後にもかかわらず
システムの復元が有効にできない
という状態になりました。

システムのプロパティ→システムの詳細設定で
システムの保護タブを開いてみると

OS(C:) （不明） というよくわからないものがあり、
しかもこれを変更しようとすると

次の理由により設定を適用できませんでした。
ファイル名、ディレクトリ名、またはボリュームラベルの構文が間違っています。(0x8007007B)

というエラーが出ます。

リカバリ直後でこれか…とちょっとうんざりしましたが
これはこの『(不明)』と出ている方のドライブを選択し
構成ボタンを押下して『設定の復元』で
『システムの保護を無効にする』をクリックして
『 OK 』ボタンを押すとエラーが出ます。
そのまま『適用』ボタンを押して閉じてしまいましょう。

この状態で本来の OS(C:) （システム）の
設定の復元を『システム設定とファイルの以前のバージョンを復元する』
にチェックを入れ『 OK 』を押すとこの不明なものが消えます。

間違っても再度リカバリしないでくださいね。
無限ループに陥ります（笑）。