パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

先日お問い合わせのあった話での対応事例です。

Skype でルームの作成の方法がわからないという
お問い合わせがありました。

やり方は Skype 起動後、左上のメニューのところの
会議 → 会議をホスト を選択します。

画面が切り替わって会議を作成しています画面になり…

設定の画面が出ます。

必要に応じて会議名を入れ、リンクをコピーします。
このリンクを会議の参加者へメールしてください。
カメラやマイクは右の画面でオンオフしてください。
会議を開始すると会議画面になります。

さて普段ならこれだけであまり難しいわけではないのですが、
会議を作成しています画面から変わらない…
というご相談がありました。

解決方法ですが、Skype 画面左上 Skype 名右の
『 … 』をクリックしてサインアウトし、
再度サインインしてみてください。
もしくはよくある話ですが Windows も再起動
（シャットダウンではなく再起動）してみてください。

先日から営業専任の方に来ていただいていているのですが、
Skype に発信回数制限があったんですねぇ…。
電話を使ったセールスアポイントをされていたんですが、
突然発信ができなくなったとか…。

あれれ…と思ってたら…
発信回数が一日に 50 回までに制限されてるんだそうです。
無制限って書かれていると誤解を与えかねないですよねぇ…。

50 回だと結構すぐに限界迎えそうな気がしますね…。
今まではそんなことはあまりなかったのですが…（笑）。
最近は色々と動きが活発になってきているので、
ちゃんと対策を考えないとあきませんね（笑）。

時事ドットコム：米マイクロソフト、スカイプ買収

しかも 85 億円ですか !!
Google 社や Facebook 社も食指を伸ばしていたという話ですが、
結論としては Microsoft 社が買収に成功したということです。

Skype はこのブログでもたびたび登場していますが、
インターネットを使った音声通話システムで
Skype 同士の通話は場所や時間に関係なく無料、
一定金額を支払えば固定電話にもかけ放題で、
番号が非通知になることを除けば非常に便利なシステムです。
Windows 版はもちろんですが、 Mac 版やモバイル版もあり、
非常に多様なシステムで利用できる優れものです。

実は 00H でも利用しておりコストダウンに一躍買っています。
固定電話につなげるアダプタなんかもあるみたいですね。
他社製のものも継続して開発するということですので
とりあえずは一安心でしょうか？

さて前回の Skype In の解約ですが、
一度解約してしまうとそこにたどり着くのが大変です。
実際同じ画面は出てこないので推測の域を出ませんが・・・

もし検索などでここを見られて解約の仕方がわからず途方に暮れている方、
できましたら私まで Skype にてご連絡いただけると助かります。
先着一名に限り無料でフォローします。
この文面があるということはまだ大丈夫です。

1.Skype アカウントの概要を開きます
2.画面中央右側の1ヶ国限定プランの『月額プランの設定』をクリック
3.画面中央左側の『サービス登録をキャンセル』をクリック
4.『はい、月額プランをキャンセルします』をクリック

繰り返しになりますが同じ画面が出ていないので
この通りではないかもしれませんがその際には画面の指示をしっかりとご確認ください。

この記述がある間は対応しますので遠慮なくご相談下さいませ。

SkypeOut 通話時の発信者番号通知に倉澤氏が書いていることですが、
そのコメント欄にもあるように、実は Skype In が
実際は発信者番号通知に対応していないようです。
以前行われていた Fusion Communication との提携も
現在は受付が行われていないようです。
倉澤氏の投稿については 2008 年 2 月で止まってますね。

使えないので解約しようとすると該当するページに行くのに苦労しました・・・。
その画面の出し方を忘れてしまったのでまた後日アップします。

直接 Skype とは関係ないのですが、ヘッドセットについてちょっとだけ。
Skype を使う時には当然マイクが必要になるのですが、
一番お手軽なのはヘッドセットじゃないかと思います。

今までも結構ヘッドセットを使いたくなることがあったのでいくつか持っていたのですが
音楽を聴く際にわざわざ差し替えるという手間が発生していました。
USB のスピーカという選択肢もあるのですが、スピーカはできればお手軽がいい
（実は 2 系統入力のスピーカを使っているので）。

何度かオーディオの切替器（スピーカ or ヘッドセット）を使っていたのですが
断線というか接触不良が頻発したので、今回は USB のヘッドセットを購入し、
スピーカは直接接続するようにしました。

しかしヘッドセットを認識してから iTunes を起動すると
ヘッドセットから音楽が流れてスピーカから音楽が流れなくなります。
あららら・・・ ???

というわけで解決自体は簡単でした。
ヘッドセットを認識せずに iTunes を起動すると問題なくスピーカから音が出ます。
私が買った物は手元にヘッドセットの ON / OFF を切り替えるスイッチがあり
iTunes を起動後、ヘッドセットを ON にすることで、
音楽はスピーカ、通話はヘッドセットで可能となります。

トラブったら参考にして下さいませ。

Skype In っていうのは以前書いた非通知対策をするために
Skype からの通話に 050 から始まる IP 電話を取得するサービスです。
相手の電話に『表示圏外』と表示される代わりに
ちゃんと IP 電話の番号が通知されるので『怪しい』電話と思われずに済みます（笑）。

実際に事務所の電話にかけてみると・・・あれ？出ない（笑）。
全部が全部対応できる訳ではないのかもしれませんね。
それとも契約直後に嬉しがって使ったので、
まだ対応できていなかったのかも？

ちなみに着信も可能ですので、固定電話や携帯電話からかけてもらうことも可能です。
これが携帯に発信できるまで広がったら非常に通信コストが浮くんですけどねぇ。
実際に海外ではそういうサービスも行われているので、
ひょっとすると実現するかもしれませんね。

Skype Out にも弱点がありました・・・
というのも所詮は固定電話ではないので、
相手には表示圏外のように扱われてしまいます。
したがって非通知拒否のような設定になっていれば
相手に接続することはできません・・・(^o^;;;

一応 Skype In 契約を結べば Fusion Communication との連携で
050 で始まるいわゆる IP 電話の番号がもらえますので
非通知ガードに対応はできますが・・・

なにもかもがいいことばかりではありませんが
その用途を割り切れば十二分に使えるサービスだと思いますので
是非是非ご活用下さいませ！

Skype Out のメリットの一つに電話の管理の容易さが上げられます。
<a href="callto://Skype名">ここをクリックすると電話がかけられます</a>
というタグを埋め込むことで電話をかけることができます。

私宛に Skype コールをする←ただし Skype のインストールが必要

得意先の電話番号を html 等で管理することで容易に電話をかけることができます。
もちろん普通の人が電話を html で管理するなんて事はないでしょうけど・・・（笑）。

とは行っても一度コンタクトリストに登録してしまえば
簡単に電話をかけることができますので、
最初の手間さえ惜しまなければそのままでも十分使えます。
ぜひお試しいただければと思います。
使い方が分からないようであれば是非 00H まで

Skype Out を社内でも使うことを検討し始めています。
携帯や PHS にかけられないのはちょっと残念ですが、
それでも業務で使う場合のほとんどは固定電話ではないでしょうか？

うちでだいたい月に 20,000 円近くの電話代が掛かっていますので
月額 600 円程度に抑えられるなら（携帯宛は別途ですが）
十分採算ベースのような気がします。

本来の Skype の本領はやはり海外電話のコストが
大幅に低減できることではないでしょうか？
相手もコストを浮かせられたら満足でしょうから
Skype の利用を薦めてみるのもいいかもしれません。
実際に設定でお伺いした貿易をしている会社さんで
Skype を利用されている方は結構おられましたし