
安心価格の00Hサポートメニュー料金表です。
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00Hでは、基本料金と各サポートメニュー料金(下記詳細)の合計でお支払金額が算出されます。複数のサービスお申込みなどで金額が分からない場合は、お気軽に00Hにお問い合わせください。もちろんお見積もりは無料です。

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| サポート内容 | 単位 | 作業時間 | 料金 | 備考 | |
| 訪問料金 | 基本料金 | 60分 | 60分まで | \7,350 | 初期診断を含みます |
| 追加料金 | 60分 | 60分毎 | \3,150 | 60分毎の課金制となります | |
| 特別料金 | 60分 | - | \1,050 | 15時以降の当日対応 | |
| 持込料金 | 基本料金 | 60分 | 60分まで | \4,200 | 初期診断を含みます |
| 追加料金 | 60分 | 60分毎 | \3,150 | 60分毎の課金制となります | |
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| サポート内容 | 単位 | 作業時間 | 料金 | 備考 | |
| 初期設定 | パソコン | 1台 | 30分 | \2,100 | 起動完了まで |
| ラック組立 | 1台 | 60分 | \2,100 | - | |
| 周辺機器 | 外付 | 1台 | 30分 | \3,150 | プリンタ、スキャナなど |
| 内蔵 | 1台 | 30分 | \4,200 | 内蔵HDD・MOなど | |
| メモリ増設 | 1台 | 30分 | \3,150 | メモリ枚数制限なし | |
| ソフト追加作業 | 1本 | 30分 | \3,150 | 違法品不可 | |
| オンラインアップデート | 1本 | 60分 | \5,250 | Windows Updateまで | |
| メールアカウント設定 | 1ac | 30分 | \1,575 | プロバイダ規定に準ずる | |
| ウイルス | 駆除 | 1台 | 60分 | \4,200 | データ保証なし |
| 対策 | 1台 | 60分 | \3,150 | ウイルス対策ソフト導入 | |
| 修理代行手続き | 1件 | - | \2,100 | メーカー規定に準ずる | |
| データ バックアップ |
稼動品 | 500MB | 45分 | \5,250 | HDDの状態により、対応不可の場合があります |
| 非稼動品 | 500MB | 45分 | \10,500 | ||
| パソコン再セットアップ | 1台 | 120分 | \8,400 | - | |
| インターネット設定 | 1台 | 60分 | \9,450 | 接続形態は不問 | |
| 追加1台 | 60分 | \5,250 | |||
| ネットワーク 構築 |
データ・ プリンタ 共有 |
2台 | - | \4,200 | - |
| 追加1台 | - | \2,100 | - | ||
| 小規模LAN | 1式 | - | \21,000~ | - | |
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00Hでは、お客様の快適なパソコンライフをサポートするために、様々なプランをご用意しております。
お客様の立場にたったきめ細かなアドバイスとサポートで確かな安心をお届けしています。身近で頼れるパートナーとしてご活用ください。
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| サポート内容 | 期間 | 料金 | 備考 |
| ライトプラン | 1ヶ月 | \1,029 | 契約期間中は回数無制限にてお問い合わせいただけます。 |
| レギュラープラン | 6ヶ月 | \4,179 | |
| プレミアムプラン | 12ヶ月 | \8,190 |
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| サポート内容 | 期間 | 料金 | 備考 |
| ライトプラン | - | - | - |
| レギュラープラン | 6ヶ月 | \5,229 | 万が一の訪問時にお支払合計金額から1割引きいたします。 契約期間中は無制限で適用されます。 |
| プレミアムプラン | 12ヶ月 | \10,080 |
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パソコン電話サポートにご加入の時点で、訪問割引オプションが無料で適用されます。
※ライトプランは除きます。
※ご契約時に学生証のコピーが必要になります。
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- 電話サポートの営業時間は10:30~18:30までとなっております。
- 電話サポートご加入後は、FAXやメールでの対応もいたします。
- 上記の方法の対応が難しい場合は訪問サポート(別途料金)をおすすめする場合がございます。
- サポート作業は万全の注意を持っておこないますが、万が一データの消失などが発生した場合、データの保証はいたしかねます。作業前までにお客様ご自身で必ずデータのバックアップをしていただきますようお願いいたします。
- 一旦納入された料金につきましては、いかなる場合も返金できません。
- 本サービスはお客様宅から市外局番06地域までの通常の電話料金が必要となります。
- ダイヤルQ2のように他の情報料が発生することはありません。
- 通話料は、発信者側の事業者により異なります。詳細な料金については発信者側の電話会社にお問い合わせ下さい。
- 契約更新の際は契約満了期日までに弊社電話サポート担当までご連絡をお願いいたします。
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| サポート内容 | 期間 | 回数 | 料金 | 備考 |
| ライトプラン | 12ヶ月 | 6回 | \3,9900 | 契約期間は一律12ヶ月間となります。 |
| レギュラープラン | 12ヶ月 | 12回 ※1 | \73,500 | |
| プレミアムプラン | 12ヶ月 | 24回 ※2 | \126,000 |
※1 13回目以降は基本料金¥1,000OFF、作業料金10%OFF
※2 25回目以降は基本料金¥3,000OFF、作業料金10%OFF
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- 契約期間満了時点で、未消化の回数があった場合の払い戻しはいたしかねます。
- 途中解約の場合、経過月数と訪問料金を通常料金換算し、差額を返金いたします。
- 本サービスは訪問サービス基本とした長期割引契約です。






