先日よりご依頼いただいている
ネットワークカメラの調子が悪い
ということで再調整の依頼がありました。
パソコンやネットワーク機器等、
我々のメインのカテゴリではなく、
ネットワークカメラ（正確にはカメラサーバ）の
すべてのメーカ、すべての製品の操作方法を
熟知しているわけでもないので、
結構、場当たり的な対応になってしまいます。
前回の設定の時もマニュアルもない状態で
お客様のところでの手探りでの設定だったので
手順書を作る暇もなく『どんな設定したっけ？』
という感じでした。
どうしてもこういう設定は
こんがらがった毛糸の巨大な玉から
端っこを見つけ出して一本の毛糸にする…
それぐらいの大変さがあります。
で、前回もそんなので大変だったので、
その時の私は『誰にでも設定ができるように』
と手順を組んであった（それさえ忘れていましたが）ので
今日はパソコン 30 台近くを設定したものの
短時間で作業が完了しました。
後々楽になるような仕事をしていると
こういう時にお客様も自分も助かりますね。