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Outlook でメールのフォントが突然大きくなった

本日リモートサポートにご加入のお客様から
Outlook でメール作成中のフォントが
突然大きくなったとお問い合わせがありました。

※ 画像はイメージです。

ん?メールのフォントサイズをいじるって
テキストではなく HTML メールだから?
と思って見ていたのですがどうも違うようです…。

このトラブル実は「え?」というトラブルでした。

メール作成画面の右上のところに
実はズームという項目があります。

ここをクリックすると…

こんなウィンドウが。

ウィンドウ左上にある倍率のところに
大きな値になっていないか確認してください。
恐らくはタッチパッドでストレッチ
(二本指で広げる動作)をしたのではと思います。

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