昨日お伺いしたお客様からトラブルの電話
私が帰ってから一時間してから急に繋がらなくなった・・・とのこと
いや、ちゃんと確認もしたしお客様にも見てもらっている、はて？
夕方になって再訪問の体制を取りながら色々とやりとりをし
さぁいよいよ出発・・・と思っているところに電話がかかってきました
「直りました！」
ん？どこか電源が抜けてたとかそういうのか？と思っていたのですが
「叩いたら直りました！」
思わず
「叩く角度覚えておいてくださいね！」
と言ってしまいましたが（笑）
スタッフ曰くどうもこれはデタラメなことではなく
理論的にありうるとのこと
まぁもちろん一時しのぎ的なもので根本的解決ではありませんので（苦笑）
機器不良なので新しい機器を購入し再度訪問することになりました