一昨日の続きです。
さて、光コラボで契約していると、
まず泣きつくところはプロバイダになります。
機械の故障であろうが回線のトラブルであろうが
関係ありません。
今回もプロバイダのサポート電話を調べるもたどりつけず、
メールフォームからの送信になります。
営業電話は断ってもしっかりしてくるくせに、
こちらから相談するのはなかなか大変ですね (´・ω・`)
そうこうするうちにメールで返信しろという連絡があり、
返信すると翌日に NTT から連絡がありました。
しかもこちらから伝えた内容はちゃんと伝わっていません。
症状を伝え、こちらの考察を伝えるも、
どうも技術的にわかっていないどころか、
ありえない回答をされて、
『ホンマに？』と確認すると間違ってました…
とのこと。
おいおい…素人さんやったら騙そうとしてるやろ…
なんか薄ら笑いされながら対応されて
いや、あんたなぁ…と思いながら
ホームゲートウェイの発送を依頼しました。
時間指定はできないそうで一日待っとれ
ということらしいです。
そんなこんなしているうちに、
本日初期設定をするパソコンが
11 台届きました（ド～～～ン !! ）。
携帯の SIM が差せるルータを使って、
povo2.0 のパケット放題でセットアップしますが、
WindowsUpdate や MicrosoftStore のアップデートはもちろん
Chrome のインストールすらままなりません。
仕事にならねぇ… (´・ω・`)