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Show or hide updates トラブルシューター

お客様からWindows10 が起動しなくなった…
というお問い合わせがありました。

WindowsUpdate で kb4074588 の更新失敗が原因…
というのはすぐにわかったのですが、
Windows10 の場合、自動インストールが基本なので
そのままでは自動的にインストールされてしまいます。
今回は Microsoft のツールを使うことで回避しました。

Windows 10: 問題を起こした更新プログラムやドライバーを Windows Update で一時的にインストールされないようにするツールの紹介 – 日本のセキュリティチーム

この Show or hide updates トラブルシューターは
現在アップデート対象になっているものが一覧されます。
この中で問題になっているものにチェックを付けていく…
といった流れになります。

ただインストールしなかったからといって
問題がないというわけではないので
トラブルがなくなるまでの一時しのぎ…
という感は否めませんね…。

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