先日お客様より Windows10 1703 から
1709 へのアップデートに失敗する
というご依頼をいただきました。
常套手段を試すのですが一向に解決しません。
Windows 10 のダウンロードからアップデートしてみると
ウイルスバスター 2009 が原因でダメ…と出ます。
ウイルスバスタークラウドは入ってるけどね…
ということでこりゃウイルスバスターが原因ですね。
でもお客様はウイルスバスター 2009 なんて
インストールしたことはない…
ということなので調べてみると
なんとデスクトップにはウイルスバスターの
インストーラがいくつかあります。
インストーラを散らかすのは
ウイルスバスターの伝統です（笑）。
Windows Update 1709 | トレンドマイクロ お客さまコミュニティ
こちらのサイトを見てみると
インストーラがあるだけでも失敗するようです。
念のためにウイルスバスタークラウドをアンインストールし、
デスクトップやダウンロードフォルダの
ウイルスバスタのインストーラを徹底的に削除。
これで見事 Windows10 1709 のインストールに成功しました。
一時期 McAfee が Intel 傘下に入ってたこともあったので
ひょっとして嫌がらせか？って思いましたが… (´・ω・`)