2015年3月5日（木曜日）
会社の移転・追加案件が続きます
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 23:16:26季節柄というのもあるのかもしれませんが、
会社や事務所の移転や追加案件が続いています。
こういう案件に伴うのが電話やインターネットの工事。
最近はパソコンだけでなく複合機や電話も
インターネットにつながって動くようになっており、
昔のように通信だけ、事務機器だけというわけにはいかず
それなりに全体に通じていなければならなくなっています。
問題はこれがいくつかの会社に分担された時で
誰もが誰がどこまでやってくれるのか？を
分からないままに前に進めなければならなくなります。
その結果、現在のシステムに合わない契約になったり、
そのために再度工事（当然お金も時間も）が必要になったり、
パッと見、形ができたと思ったら実際動かなかったり…。
さらにそれに乗じて自社の儲けになるように
システムやコースを提案してきたりしてくるような会社も…。
そしてそれが大手だったりするともうトホホ…ですね。
今日は元国営通信業者のグループ企業が
お客さんのことを考えないコース設定をしておりうんざり。
しかも捨て台詞まで吐かれる始末… (_ _;;;
お客様が何を望んでいるのか？とか考えないんですかね？
ちなみに 00H では複合機も通信も IT も
すべてまとめて対応できますので安心してお任せください。
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