パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

今日は朝から電話が鳴りっぱなし…。
なんで重なる時は重なりますかね？
暇な時は『ひょっとして全人類が
滅んだんじゃないか？』って心配になるくらい
暇になる時があるのですが… (´・ω・`)
さてそれはさておき…。

今日はその中であったトラブルで
困ってる方も多そうなものです。
メールで送ってこられたファイルが開かない
ということでリモートで見せてもらうと
添付されてるのは zip ファイル。
展開をして中身を確認すると…

…… xdw ファイル !?

聞いたことないなぁ…と思って調べると
Xerox の DocuWorks のファイルだったんですね。
たしかペーパレスを促進するための…
だったと思いますが専用フォーマットって
扱いづらいと思うんですけどね… (´・ω・`)

さて、当然普通の人はこんなファイル知らないでしょうし
ってか Xerox ユーザで且つ DocuWorks を使ってる人以外は
縁のないファイルですから知らなくて当然です。
正直私も実際使われてるのは初めて見ましたから。

さて xdw ファイルを見るには専用のソフトを使います。

DocuWorks Viewer Light 9 : ダウンロード : 富士ゼロックス

無事にインストールが終わると
xdw ファイルを開くことができます。
一般的に画像系データのやり取りについては
pdf 、jpg 、png 辺りがトラブルがなさそうですね。

今日はいつも協力してもらっている後輩と
その弟君との協力で 13 台のリプレース展開。

前日からの準備がなかなかはかどらず、
昨夜はかなりバタバタしておりました。
雨もひどかったので車への
積み込み・積も降ろしも一苦労です。

正直今回は腰を痛める前から
弟君にはお願いしていたので
本当に助かりました。

原則、力仕事はなかなか難しい状態で、
しかも心なしか昨日の初期設定で
腰が悪化したような気がするので、
今日は痛み止めと腰痛ベルトで
がっちりガードしておりました。
やはり結構大変な状態でしたが、
後輩と弟君の活躍で順調に進みました。

月曜日はこの続きでがっちり作業が
入る予定でしたが、少し楽ができそうです。
本当に感謝感謝です。

昨日お客様のパソコンが 4 台届きました。

えぇ…腰は絶好調に死んでますとも。
今回はメモリの増設もあり、
できれば初期設定は先に済ませておきたい。
さらに言えば明日から 13 台の設定があるので、
KVM 切替器がしばらく使えなくなるので、
できるのは今日しかない…。

えぇやりましたとも…やりましたともさ !!
砕けそうになる腰と戦いながら…。
仕事は終わったけど戦いには負けたかも… (´・ω・`)‬

ま、これで明日体が使い物にならなかったら
まったく意味はないのですが…。

パソコンが登場してかれこれ 30 年以上
経つんじゃないでしょうか？
昔々のパソコンは本当に『どれだけ覚えるか？』
みたいなところもありましたが、
それでも実際は『流れを理解する』事の方が
圧倒的に重要でした。

覚えないといけないことの大半は
参考書を横に置いておけば、
なんとかなることがほとんどです。
見ながらやればできるんです。
それを必死に覚えようとして
（しかもそれを変に覚えてしまって）
覚えたことと違う場面に遭遇すると
あたふたしてパニックになる…という方が
初心者の方に多いように思います。

私はパソコンで聞かれた時にはほとんど口癖のように
『なんとなく聞いておいてください。
なんとなくこんなこと言ってたなぁということを
覚えておいてください』といいます。
極論ですが、初心者の方が一回行ったからって
すべてを覚えられるわけがない…
メモをしたからといって
そのメモを覚えていることは絶対ない
（自分が学生の時のことを思い出してください。
先生がおっしゃったこと、一回で覚えられましたか？）。

なのでどういう操作をなぜそうしたのか？
という流れを覚えてくださいとお願いしています。
流れを覚えるということは動作の意味を理解すること。

ちなみに私だってなにもかも覚えているわけではありません
（もちろん理解はしています…誤解のないように）。
なので要点だけをメモしておいて…
というパターンはよくやります。
上達のコツは覚えることではなく理解することです。

ホームページで FAX 番号を公開していますが、
届く FAX の 99.999% は無意味なものばかり。
『低金利で金貸しまっせ～』（←頼んでへん）とか
『儲かるセミナー♪』（←自分でやりなはれ）とか
果てには『重機買います !! 』（←知らんがな）とか…

そんな中でごくごくたまに FAX で
ご依頼をいただく場合があります。
以前聴覚障害の方からご依頼があった時は
FAX でのやりとりは便利でしたが、
最近は本当に無用の長物だなぁ…
と思うことも少なくありません。

なので FAX でのご依頼は見ていない可能性が高いので
可能であればフォームからやメールでのご依頼が確実です。
もし電話が可能であればそちらでもかまいませんが、
ちょっと留守がちなことも多かったりします。
以前は転送をかけていたのですが、
最近はうさんくさい迷惑電話が多く
申し訳ありませんがほぼ転送をかけていません。

一度でもご依頼いただいた方には
携帯をお教えしておりますので
そちらにおかけください。

ご迷惑をお掛けいたしますがよろしくお願いいたします。

土曜日の朝出かける前に腰を痛めて
作業の途中でリタイアしました。
日曜日は完全休養でしたが、
今日からは普通に仕事があります。
しかも結構な密度で…。

今日も昼からとさらにそこからお近くでご依頼。
一件目は作業途中でキャンセルになりましたが、
『確か前にも腰痛めてましたよね』とのご指摘…。
たぶん腰を痛めたのはこれが四回目ですが、
そのうちの二回見届けていただいているのは
貴重なことだと思います（笑）。

他にも新規でご依頼いただいた方も
『腰大事にしてくださいね。運ぶのは手伝いますから』
と温かいお声をかけていただいております。
本当にありがとうございます。

腰痛ベルトを巻きながら作業をしているので
一応はなんとかなりそうな感じです。
何より皆様からの温かい声に感謝が絶えません。
身体は結構ボロボロですが、
絶対に手を抜きませんので (`・ω・´)

やっぱり夏は PayPay ですね。
ひんやり冷えていていい感じです。
ハムと錦糸卵とトマトときゅうり…
さっぱり酢の効いただしがいい感じですね

え？なんか違う？

でしょうね。それは冷麺。

冗談はともかく、キャッシュレス決済について
どうしようかと色々悩んだのですが、
PayPay の導入を致しましたのでご報告いたします。

実は一度申し込んでいて『残念でした』メールが来ていたので
再度本日申し込んだところ無事導入 OK のお返事が。
なんか入力項目が間違っていたようです。
『審査内容についてはお答えできません』
なんて書かれてたから聞くに聞けませんでしたし
電話で登録ができたのでよかったです。

というわけでお支払いに PayPay が使えるようになりましたので
是非ご利用くださいますようよろしくお願いいたします。

今日は朝から定期メンテナンスの予定があり、
お客様のところに行くために着替えていたところ…

ピキッ !!

や、やばい…腰来たか… (`・ω・´;;;

だが完全に逝く前に耐えた…
とりあえずお客様のところへ向かいました。

お客様のところで作業をしていて
いよいよこれからという状態で

ピキッッッ !!

……くっ……
……う…動けん… (´・ω・`;;;

しばらくどうしようか迷っていたのですが
身動きできなくなりギブアップ…

いつも冬場が多かったのでちょっと油断してました…。
最近ストレッチサボってたからなぁ… (´・ω・`)

なんかこれについて以前書いたような気がし
このブログを探し回ったけど見つからない今日この頃、
皆様いかがお過ごしでしょうか？

ありゃ～書いてなかったかなぁ～
新しいアカウント作ったらできる…
とか書いたような気がするのですが…

が、実はこれでも効果がなかったので
別のアプローチでやることにしました。
もちろんネットがつながっていることが前提です
（ダウンロードする必要があるので）。

イメージとしてはこんな感じです。

新しいパソコンやリカバリ直後の Windows10 で
スタートメニューの右側のパネルが
いつまでたっても『 ↓ 』のままになっている状態を
修正するための手順です。

まずインターネットにつながっていることの確認と、
WindowsUpdate を最後まで終わらせることは
最低限行った状態で進めてください。

まず画面左下の検索枠に『 wsreset 』と入力し、
出てきたメニューで wsreset をクリックしてください。

これで回復するはずです。

ストアアプリは Windows8 以降で
Microsoft の肝入りで登場したものですが
いかんせん安定しませんね。
しかし Windows10 が Windows7 ばりの
評価を得るのはいつの日なんでしょうか？

私もいくつか登録している Yahoo ! メール。
いつの間にか登録していないようなメールも
来ていたので試しにどれくらいあるのか調べてみました。

ちなみに一画面で収まらなかったので
これをキャプチャするのすごく大変でしたよ。

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するとこのリストが表示されると思うので
必要なものだけ選ぶようにしてください。

ってかこんなの見てる人本当にいるの？