パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

昔は 800 × 600 とか 1,024 x 768 とか
画面サイズが小さいものが多かったので、
一画面に一つだけ表示したりとか、
複数の書類を少しずつずらして表示したりとか、
Alt + Tab キーでバシバシ切り替えたりとか、
結構涙ぐましい努力をして効率化をしてましたが、
最近は 1,920 x 1,080 での表示が当たり前になって
複数の書類を扱いやすくなったなぁ…
とつくづく思います。

以前は 19" の 1,280 x 1,024 のスクエアのモニタ二台でしたが、
最近は 21.5" の FullHD のモニタを二台並べて表示しています。
ワイドだと場所をとるので…と敬遠していたのですが、
ワイドだと横に二枚書類を並べて使うと案外使いやすい…。
特に Web 開発の時には必須のように思います。

さてご存じかもしれませんがに画面を並べて表示するのに
とても便利なショートカットがこちら

Windows キー ＋ ←（表示している画面を左半分に表示）
Windows キー ＋ →（表示している画面を右半分に表示）

ちなみに

Windows キー ＋ ↑（表示している画面を最大化）
Windows キー ＋ ↓（表示している画面を最小化）

なんてのもあります。
ちなみに画面の状況で何度か押さないとダメな場合もあります。

本日は先日設定した三台のうち、最後の一台の納品です。
さらに現地にはもう一台新規パソコンがあり、
それに新規のプリンタの設定と無線のルータの設定です。

正直それほど時間がかかると思っていなかったのですが、
いくつかはまりポイントがあり、結構手間取りました。

一つはタイトル通りなのですが、
最初に Google で検索すると検索結果は表示されるけど
リンクに飛ぼうとすると表示できない…。
元々ルータを二段にしてあったのですが、
大元の NTT のルータを見ると
IPv4 の PPPoE 設定がされていませんでした。
今流行りのさすだけの設定なのかな？
と思っていたのですがどうもおかしい…。
固定 IP にすると直るなんていう話もありましたが、
そんな問題じゃないように思います。

結果的には元々の内部ルータの方で PPPoE パススルーで
IPv4 接続設定をしていたのではないかと思います。
そういえば以前に接続設定が変わった…
なんておっしゃってたなぁ…。
なんか結局そんなオチ？という感じでしたが（笑）。

今日は先日設定した新規パソコン三台のうち、
さらに一台を納品してきました。
今回はいわゆる街の電気屋さんのお手伝い。
いつもご贔屓ありがとうございます。

街の電気屋さんがすべてパソコンに弱い
というわけではもちろんありませんが、
得意分野・不得意分野はどこにでもあります。
やはりバックアップやネットワーク等、
手間がかかる上に責任も重い部分については
お手伝いさせていただくことが多いです。
特に最近の Office がらみとかは
すべて Microsoft アカウントが必須になっており、
それらを控えていなかった…
なんていうトラブルも少なくありません。

パソコン周りの設定に不安がある
業者様からのご依頼もお待ちしております。
実はその昔今は亡きニノミヤ（ニノミヤムセン）の
サポートが 00H 黎明期のスタートでしたもんね。
この時はニノミヤの看板があったので、
できる範囲も限られていましたが、
今はそのリミッターが外れているので
とことんサポートできるのがいいですね。

夜、晩御飯を食べていると外でドンとドドドンとも取れる音が…
ん？雷鳴？と思いながらご飯を食べてゆっくりしていたのですが、
雨が降る様子もなく雷っぽくもない…
はて？と思って調べてみたら舞洲で花火大会…
というかイベントがあったようですね。

QUEEN THE GREATEST FIREWORKS 2022 大阪 舞洲 会場https://queen-hanabi.com/queen-the-greatest-fireworks-2022-osaka/

あちらこちらのライブカメラでもその様子が撮影されていたようです。

そろそろ新型コロナも落ち着いて
今年の夏は少し余裕ができるのかなぁ…
気を付けながらアフターコロナを満喫したいです。

今日は先日設定した新規パソコン三台のうち、
一台を納品してきました。
Windows8 からの乗り換えで、Windows11 になりました。
お客様はずっとパソコンを触られていたのですが、
仕事を引退されてしばらく離れておられたそうです。

本来ならメールの設定とプリンタの設定程度。
事前に初期設定もしてありデータの移行がないので
30 分もあれば終わる内容…。

ですが、もうすっかりわからなくなっている
ということで、みっちりレッスンをして、
13:00 に入ったのですが気が付けば 16:00 。
ただこちらとしてはせっかく買っていただいたので、
ちゃんと使いこなしていただかないと意味がない…。

幸いリモートサポートにも入っておられる方なので
『とにかくわからないことがあったら
なんでも構わないので気軽にお問い合わせください』
とお声掛けをして終了となりました。

例えば『ファイルの名前の変更の仕方がわからない』とか
『フォルダの作り方がわからない』とか、
こんな作業で呼ばれてもそれなりに費用が掛かりますが
リモートならすべてコミコミ。
特に初心者の方には絶対に力になれるサービスです。

今週末から来週頭にかけて
新規パソコンの納品ラッシュが続きます。
うちパソコン 2 台は比較的前から手元にあったのですが、
設定するのは保証期間の関係で、
できるだけ直前の方がいいので
明日納品分が入ってきた時点でまとめて設定。

メーカによってリカバリディスクの
作成方法の対応が変わってきていますね。
dynabook や NEC や Panasonic は
独自のユーティリティを管理者権限で実行して…
というパターンが多いですが、
Fujitsu や DELL なんかは Windows の機能の、
回復ドライブを作成して…というパターン。

独自のユーティリティを使う場合は
圧倒的に早く終わるので楽ですが、
回復ドライブは下手したら二時間弱…
結構この待ち時間がきついです。

あと Office のプロダクトキーの書かれたカードが
添付されない機種も多いようです。
最近の dynabook や Fujitsu はそうでした。
これはインターネットにつないだ状態で Office を立ち上げて
Microsoft アカウントに紐づける…という方法をとっています。
インターネットにつながない状態で Office を入れる…
という選択がしづらくなってるんですね。

以前も作ったシュクメルリ。
シュクメルリってなんやねん？
っていうお方は上のリンクをクリックしてみてね。

最近、できるだけ晩御飯を作るように…
と、がんばっているのですが、
元々そんなに料理のレパートリーがあるわけがない。
普段ご飯作ってもらってる皆の衆、感謝せぇよ。
自分で作ったら献立考えるだけでどんなけ大変か…。
たま～～～～に料理を作ってドヤ顔する
というまったくろくでもないタイプですが、
一人暮らし時代はとりあえず豚肉と野菜を炒めて
『野菜炒め』というパターンも多かったので
そこから考えると頑張ってる方だと思います。
そして今はネットを調べれば
手軽にレシピが手に入るので楽ちんです。

今回はさつまいもの代わりにじゃがいもで。
玉ねぎでもよかったのですが、
ご存じの通り『今玉ねぎ高いんですわよ奥さん』です。
普段買う時の倍ぐらいですからね。
なんかサンマもすっかり高級魚になり、
玉ねぎよお前もか！状態ですね。
玉ねぎの刺身（オニオンスライス）とか
そのうち高級すし店でしか
食べられなくなるかもですね。

というわけで今回もシュクメルリの写真はなし。
作り方はだいぶ身に着いたので次回こそは…。

堺市にある白鷺公園へ行ってきました。

花の見どころ－花菖蒲（ハナショウブ）　堺市https://www.city.sakai.lg.jp/kurashi/koen/hanami/hanashobu.html

本来はうちの母の散歩用にと
嫁が選定してくれたのですが、
母親の方でも今日は都合が悪い
（さらにちょっと色々あったようですが…）
ということで下見がてら
嫁と二人で行ってきました。

駐車場が無料ということでしたが、
平日の昼間ということもあり
行った時にはまだ少し空きがありました。
花菖蒲といっても濃紫からピンク、さらに白、黄色…
色々と品種があるんですね。
見頃はもう少し先のようですが、
それでもそこそこは咲いていたので楽しめました。

この日は満開で訪れる方向けに…ということでしょうか？
メンテナンスの方が池の清掃をされていました。
電車で行ったら南海高野線の白鷺駅からすぐです。
最悪中百舌鳥からでもがんばれば歩けそうです。

散歩中、何の轟音かと思ったら
なんとこの白鷺公園の地下を突っ切って
地上に上がってくる泉北高速鉄道が見られます。

気のせいかもしれませんが、コロナ禍以降
事務所移転の話を多くいただきます。
もちろん縮小ばかりではないと思うのですが、
やはりもう少しこういうことが続くのかもしれません。

今回はパソコン 7 台程の事務所で、
移転後のネットワークは比較的順調で、
IP アドレス体系もそのままでしたので、
移行自体はほぼほぼスムース。
LAN ケーブルをつないでいただければ、
だいたい問題なくつながるようになっていました。
IP 体系を変えるとなると、ルータにログインして
IP アドレスを変えて…というのが定番ですが、
既に新しい IP 体系で設定されたものがあると
それを戻さないといけない…
といって元のままのものもあると
そっちも直さないといけない…
やはりネットワーク構成表は準備しておいて
これに合わせてくださいと言っていただけるのが
一番トラブルが少ないと思われます。

商談の方は初めてのお客様で、
お声掛けいただけてありがたい限りです。
内容はクラウドストレージ等のご相談でした。
やはりこういう話も最近多いですね。
お仕事につながるといいのですが…
あまりがっつかないのが 00H ですので…（笑）

本日は Web 関係の作業をしていたら
お客様からプリンタの設定のご依頼があり
お伺いしてきました。

今まで使っていたプリンタが故障したため
中古で同じプリンタを購入したとのこと。
中古のプリンタは状態がわからないので
正直あまりお勧めしません。
故障したということはその中古も
同程度消耗している可能性があるので…。

Canon 製のプリンタでしたが
IP アドレスをそろえても
そのままではダメなんですね。
結局いったん削除して再インストールして
無事設定が完了しました。

念のために USB でも印刷できるように
設定をして作業完了となりました。