2022年5月27日（金曜日）
今日は新規パソコンの設定
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 23:03:07今日は先日設定した新規パソコン三台のうち、
一台を納品してきました。
Windows8 からの乗り換えで、Windows11 になりました。
お客様はずっとパソコンを触られていたのですが、
仕事を引退されてしばらく離れておられたそうです。
本来ならメールの設定とプリンタの設定程度。
事前に初期設定もしてありデータの移行がないので
30 分もあれば終わる内容…。
ですが、もうすっかりわからなくなっている
ということで、みっちりレッスンをして、
13:00 に入ったのですが気が付けば 16:00 。
ただこちらとしてはせっかく買っていただいたので、
ちゃんと使いこなしていただかないと意味がない…。
幸いリモートサポートにも入っておられる方なので
『とにかくわからないことがあったら
なんでも構わないので気軽にお問い合わせください』
とお声掛けをして終了となりました。
例えば『ファイルの名前の変更の仕方がわからない』とか
『フォルダの作り方がわからない』とか、
こんな作業で呼ばれてもそれなりに費用が掛かりますが
リモートならすべてコミコミ。
特に初心者の方には絶対に力になれるサービスです。
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