エプソンダイレクト株式会社

2026年1月21日(水曜日)

パソコンが起動しなくなる…続報

Category: 技術サポート | Posted By at 23:42:37

先日からトラブルが続いているパソコントラブル。
取り出したデータを戻しにお伺いしたところ、
同型機でプリントアウト時に落ちる…とのこと。
嫌な予感がして SSD をチェックするとアウト…。

予定があったのでいったん離れたのですが、
その後リモートで確認すると
他にも同型機で二台のエラーが…。
同時期に納品しているからでしょうか?
こういうこともあるんですね。
結局、同型機六台中四台で
エラーが出ている状態でした。

SSD は一度エラーが出ると
データ救出できなくなることも多いので、
バックアップは適切にやっておいてほしいです。
今回はたまたまお客様の意識が高く、
ご自身でバックアップされていたので、
ほぼデータは大丈夫だったようです。

SSD ユーザの方(たぶんほとんどの方だと思いますが)
バックアップは適切に取っておいてくださいね。

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