エプソンダイレクト株式会社

2022年1月12日(水曜日)

本日は神戸に

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:55

本日は古巣大学生協の方からのご依頼で
神戸の方にお伺いしておりました。

ワイヤレスディスプレイに接続できない…
という内容で原因は見てみないとわからない
ということでお伺いしてきたのですが…。

機器は Microsoft の UTH-00036 という
ワイヤレスディスプレイアダプタ。

トラブルの状況としては、
他のノートパソコンでは問題なく接続できる。
私が持って行ったノートパソコンでも接続はできる。
ただしお客様がお持ちの無線 LAN アダプタを
接続したデスクトップは接続できない。

さて、ここからトラブルシューティングの流れになりますが、
ここまで来たらこの無線 LAN アダプタを接続したパソコンで
接続ができるのか?という話になります。
実際にノートパソコンの無線 LAN を無効にして、
このアダプタで接続しに行くと…
つながらないやないですか… (´・ω・`)

結果的には機器同士の相性…という
なんじゃそりゃ…チャンチャン♪でした。
この誰も幸せにならない結末は
なかなか辛いものがあります。

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