パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

Mozilla Thunderbird はフリーのメールソフトで
アドオンで機能が拡張できたり
迷惑メール対策が強力だったりと
個人的には結構おすすめのメールソフトだったのですが、
先日からお客様の中で突然メールが消えたり、
ゴミ箱に入れたメールが見えなくなったり
今まであまり気にしたことがない
トラブルに見舞われていました。
唯一考えられるのは使っているセキュリティソフトか？
と思って相性を疑っていたのですがドンピシャだったようです。

norton internet security thunderibird – Google 検索

Thunderbird のメールのデータは
ユーザの AppData フォルダの中に各々のフォルダ単位で
一つのテキストファイルとして格納されているのですが、
この中からウイルスに感染したファイルを駆除する際に
フォルダのメールに該当するファイルを破壊してしまうようです。

Thunderbird にはこういった事例に対応するために
『ウイルス対策ソフト』対策機能があります。
Thunderbird のオプション画面から、
『セキュリティ』→『ウイルス対策』と進むと
以下のような画面になります。

チェックボックスをオンにすることで、
メールをチェックして問題がなければ、
各フォルダのファイルに追記する
という処理をします。

受信トレイが突然おかしくなるのは、
おそらく受信当初は問題ないと判断された添付ファイルが、
後の定義ファイルの更新によって有害と判断されるため
受信トレイを破壊してしまうのだと思います。
ゴミ箱が壊れてしまうのは、やはりゴミ箱に入れた後に
そのファイルが有害と判断されてしまい
フォルダのファイルごと壊されてしまうのでしょう。
こんな理由なので、一応 Thunderbird の持つ
『ウイルス対策ソフト』対策の機能も使えません。

先程ファイルはテキストファイルと書いた通り、
最悪内容は確認できるのですが、
大きなファイルになってしまうと現実的ではありません。
もっと言えば添付ファイルの復活は難しいです。

というわけでこの組み合わせで利用するのは
あきらめた方が無難なようです。

今日は午前中は奈良方面へ
サポートのご依頼でお伺いしてきました。
最近のランサムウェア対策がメインでしたが、
WindowsUpdate や JAVA のアップデート等をしながら
セキュリティ関連の話で盛り上がりました。

やはり時流ということでしょうか？
セキュリティがらみのトラブル事例は
皆様ご関心があるようです。

添付ファイルのトラブルは本当に多いですが
最近のランサムウェアをはじめとするトラブルは
巧妙化しているので気を付けてください。
まずはトラブルにあっても大丈夫なように
データのバックアップを確実にすること。
WindowsUpdate や各種アップデートを実施し、
さらにセキュリティソフトを導入すること。
不要なソフトを入れないこと…。

結構根本的な話なのですが
当たり前のことを当たり前に
確実に実行するのは難しいですからね。

いつもご利用いただいているお客様のところへ
リモートサポートの更新の手続きと
Windows Live メールのデータを Outlook へ移行で
お伺いしてきました。

ただやはり最近のランサムウェアの脅威があり
標準の Microsoft Security Essentials では不安が…
ということで急遽 ESET NOD32 のインストールすることに。
基本的にランサムウェアそのものには
ウイルス対策ソフトはあまり効果はないのですが、
ESET は他のソフトに比べると比較的簡単で軽い上に
ランサムウェア系にも強いように思います。

今回は Vector を利用しました。
オンライで買った方が 3,456 円と安く
今日中に作業ができますからね。

結構メールをためておられたので
データの移行もかなりの時間になったのですが、
その間の時間を利用しながらのインストールです。

全部で 9 台もあるので予定よりもかなりかかりましたが、
それでも無事に作業が完了しました。

…と思っていたらなんとそのうちの一台が
Windows10 の強制アップデートの餌食に
なった痕跡がありました…。
この状態ではトラブルになりますので
リカバリとなりました。

というわけでオチは Windows10 のバカヤロー !! でした。
普通に動けば問題ない OS なのですが、
強制アップデートはあかんやろ…
となぜ今頃嘆かないとあかんのか… (´・ω・`)

鹿港の街並みを散策していきます。
このあたりもかなりの観光地なんでしょうね。
土曜日ということもあり多くの人でにぎわっています。

さてこれからどうするか？
喫茶店で休憩しながら模索するのですが、
とりあえずバス停に戻ることにしました。
中国語ができる（はず）の嫁が
お店の人と会話をしてバス停までの道を
教えてもらいます。
今日はガイドブックや地図を持っていないので
『ここをズーッと言ってどこどこで曲がって…』
という感じで道を教えてもらって出るのですが…

迷いました…（笑）
しかし迷った先にはお宮があります。

と…足元に何やら怪しげなものが…

こ…これは…

中を観光していると何やら騒がしくなってきました。

なんと !! 実はこの日このお宮のお祭りだったみたいです。
先程の赤いのは想像通りの爆竹でした。

しばらく歩いていると先程のお祭りの列と遭遇しましたが、

トラックを先頭にしてはいましたが、
台湾風のだんじりのようなものなんでしょうね。
爆竹を鳴らしロケット花火を飛ばしながら練り歩くご神体。
台湾のお祭りを堪能しました。

しかし巻き散らかされた爆竹の不発弾…。
その上を車が通ると爆音がしていて
大がかりないたずらにも見えました（笑）。

今日は前回に引き続いての司会です。
前回から一ヶ月が過ぎましたがすっかり忘れています。
ま、そんなもんでしょう…（笑）。

司会をやっていると食事をなかなかとれない…
というのはわかっているのですが、
かといってなかなかがっつくわけにもいかず、
といいながらなんとかビールと食事にもありつけました。

なかなか守成クラブの方ではお力になれないので
少しでもお役にたてていたのなら幸いですが…。

今日、Twitter や Facebook でもお伝えさせていただいたのですが、
台湾旅行記をいったん休止して、
念のためにこちらでもアナウンスをさせていただきます。

最近流行のランサムウェアというのは
主にメールの添付ファイル経由で感染し、
パソコンのファイルを暗号化し、
身代金を要求するというものです。

Facebook の転載となりますので、
そちらを読まれた方は内容が重複しますが、
ご了承ください。

——— 引用ここから ———

ランサムウェア対策について
（長文ですが是非ご覧ください）

【前提】

・WindowsUpdate の定期的な実行や Adobe Reader 、JAVA 、Flash 等の定期的なアップデート、ウイルス対策ソフトのインストールと有効化・更新・定期的なスキャンの実行。

・と言いつつウイルス対策ソフトはほとんど効果を期待できません（ウイルス、ワーム等には有効、ただし有名メーカのものでも過信は禁物です）。

【対策】

・予防策としてバックアップは確実にする。
ネットワークで共有している場合は、ネットワーク越しに感染する例がありましたので万全ではありません。NAS の場合は世代バックアップやバックアップ HDD の利用などを心がけてください。

・基本的に英語の添付ファイル付はすべて無視して OK 。

・大企業、宅配業者、銀行・郵便局を装ったメールが多いようですが（基本的にこういったところは添付ファイル付メールを送付しない）、最近は一般のメールや社員に成りすましたメールも数多くありますが、基本的に無視して OK 。
どうしても気になる場合は『口頭』、『電話』、『ファックス』等、アナログな方法で送付したかを確認する。

・『あなたはライセンス違反です』や『アカウントが解除されました』も基本的に無視して OK。
それらに添付ファイルがついていたら、まずアウトなので完全無視して OK 。
もしそれらに URL が書いてあっても基本的にクリックしてはいけません。
そのアドレスがその会社のものでない（似たような名前なら原則アウト。例えば弊社なら https://www.00h.co.jp と http://00hstaff.com と http://00h.jp 以外は偽物です。http://i-love-00h.com とか http://00hfan.net とかあっても全部偽物です）なら、まず whois サービス（例： http://whois.ansi.co.jp/ ）でそのドメインの所有者を確認する。

・リンクをクリックしてログイン画面が出た場合は、偽物のログイン情報（例：ユーザー名 sample@example.co.jp ／ パスワード PassWord 等）で一度ログインしてみる。ログインできてしまうサイトは完全アウト。
例えばこの時に正しいログイン情報でログイン操作してしまうと、相手に正しいログイン情報を教えることになります。もしパスワードを使いまわしていたりすると、Amazon や楽天、銀行、Facebook 、Twitter 等のパスワードを教えてしまうことになります（パスワードの使いまわし厳禁というのはこういうことです）。

・どうしても添付ファイルが開きたい場合は、 https://virustotal.com/ で添付ファイルをスキャンし、一つでも引っかかったらあきらめる。
もしお知り合いの方であれば『口頭』、『電話』、『ファックス』等、アナログな方法で送付したかを確認する。

・もし引っかかったとしても絶対にお金を払わない。もし払ってしまったら『カモリスト』に登録されて裏で出まわり、二次・三次の被害につながります。

とにかく一度引っかかると取り返しのつかないことになります。

上記の対策も一部にすぎません。

『日本人はセキュリティ意識が甘い』ので『常にカモとして攻撃されている』ということを認識し、普段からセキュリティ意識を持っていただければ幸いです。

最後までお読みいただきありがとうございました。

三日目は台中へ向かうことになりました。
台北から台中への移動は台湾の新幹線 THSR に乗ることに。

前日に切符をネット経由でとっていたのですが、
券を買うためにはネット環境が必要…
しかしフリーの WiFi がなかなか見つからず…
結構大騒ぎとなりました…（笑）。
なんとか苦労して確保して切符を確保できました。

台中に着いてそのあとはバスで鹿港へ向かいます。

結構かかりましたがバスは無事到着しました。
…と思ったらどうも最初の予定とは違うところに来たようです。
しかしここも回りたかったということで観光していきます。
この辺りにもいくつも宮があってその参道のようになっており、
多くのお土産屋さんや飲食店が並んでいます。

鹿港天后宮に到着し中を観光します。

ところで…前に立っていた像が
賽銭箱のようになっていたのですが…

虎の方はお金を入れたら動き出すのか？
というような雰囲気でしたし…

人物の方は『金よこせや～』とでも言ってそうで
なかなか日本では見られない雰囲気でした（笑）。

さて当然ながら胡椒餅なんぞ間食しようものなら
晩御飯しっかり食べるなんて絶対無理… (´・ω・`)
お腹減らねぇ～（←学習しない）。
でも食べないと絶対お腹減るしなぁ…
というわけでホテルに戻ってから再び夜の街に…。

実はこの日は歩き回ったので
足つぼマッサージに行ったのですが
写真を撮っていなかったので
ブログ的には何も書けません。
しかし皆様日本語もそれなりにこなせてて
丁寧に対応していただけました。

その後、嫁のお薦めで鬍鬚張というところに立ち寄りました。
魯肉飯と貢丸湯を頼んだのですが魯肉飯小さい… (´・ω・`)
値段が安いので本当はいろいろ頼むべきだったのでしょうね。

今日は約 7 年前に開催した基金訓練の
プチ同窓会でした。

やはりあれから 7 年も経っていると
皆様それぞれの道を歩んでおられます。
そんな中で、卒業後フィリピンで農園を立ち上げた方が
帰ってきた…ということで同窓会となりました。

実はこの方と会うのは基金訓練終了後
初めてではないでしょうか？
私より 3 歳ほど上の方で
本当に久しぶりになのですが
あまりお姿も変わっておられず
懐かしいっ !! の一言でした。

結局二軒行ってお開きとなりましたが、
まだまだ話し足りない…という感じでした。
というか、今回参加できなかった皆様…
是非次回はもっと多くの方に
集まってもらえたら…と思います。

松山慈祐宮の前は参道というか屋台街があります。
その入り口のところにあったのがこの胡椒餅の屋台。
当然のように嫁のリサーチが入っていました（笑）。
ちょうど行った時に開店間際だったようです。

行列も始まるかどうか…というところで、
作っているところを眺めながら列に並び、
それほど待つこともなくありつくことができました。

雰囲気はインド料理のナンを焼く要領で
豚饅を張り付けて焼いている感じです。
胡椒のきいた味付けの肉とネギが中に入っており、
パリッと焼かれた皮が絶品です。

こんな時間にこんなものを食べて晩御飯が食べられるのか？
旅先ではいつもの展開ですね（笑）。