エプソンダイレクト株式会社
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2024年6月14日(金曜日)

クローニングで苦労人ぐ~

Category: 技術サポート | Posted By at 23:54:52

はい、疲れてますってば…

今朝は一件目が新規パソコン二台の納品。
データバックアップがないので、
プリンタとメールの設定ぐらいなので、
作業的にはかなり少ないです。
無事に作業が完了し、次の仕事に向かいます。

次の作業はパソコン三台の
SSD 換装に伴うクローニング作業が。
実は前回お伺いした時もトラブルが出て
なかなかに苦労をしたのですが…。
今回はリベンジとばかりに作業にかかります。

順調に作業が進んでまずお昼ごはん…
お昼を近くのショッピングモールで済ませて
帰ってくるとなんとなくやな雰囲気…

あれ?なんだこの画面?

全然終わってないやんけ~ (´・ω・`)
どうにも様子がおかしい…
『あと一分弱で終わるよ~(英語)』
と書いているのを信じて待つこと一時間…

終わらんやないかいっ !!

ということで持ち帰りとなりました~ (T▽T)
持ち帰ったらなんぼでも方法がありますので…

2024年6月13日(木曜日)

プロファイル壊れる…異業種交流会に行けず…

Category: リモートサポート, 技術サポート | Posted By at 23:21:42

今日は先月からずっと楽しみにしていた
異業種交流会があったので昼過ぎからスタンバイ。

と、事務所宛の電話があり、
トラブル対応で一旦訪問サポートに。
そちらは大事に至らずに比較的早めに終了。

そこから少し買い物をして
さて出かけようと靴を履いた時に
パソコンがおかしいと電話が…。
電話では要領を得なかったので
リモートサポートに切り替えると、
プログラムが起動できないエラーメッセージに、
スタートを押してもスタートメニューが出ない…。
色々見ているとどうもプロファイルが壊れているようです。

ちょっと嫌な予感はしましたが、
ここから腹を据えて対応していきます。
まずは新しいアカウントを作成し
そのアカウントで問題ないことを確認。
さらに新しい移行用アカウントを作成し、
念のため元のデータは残しながら、
そちらに現在のデータをコピー。
さらにそこからそのアカウントを
色々と設定していきます。

本来ならこの作業はリモートサポートの
範疇じゃないかもしれませんね (´・ω・`)

あぁ…どんどん時間が過ぎていく…
異業種交流会はもう全然間に合う気配なし…
ということで泣く泣くキャンセルすることになりました…

Microsoft めっ !!!!!!

2024年6月12日(水曜日)

千里へ新規パソコンの納品

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:09

今日は千里中央まで新規パソコンの納品に。
いつも通り初期設定済みなので、
データバックアップとネットワークの設定と
プリンタの設定と…とあまり時間はかかりませんでした。

ただこの初期設定がまた問題で、
今回納品したのは NEC のパソコンなのですが、
先日も書いたようにトラブルが出ている様子。
ずっと待っていたのですが結局解決せず。
今朝もやっていたのですがやはり無理でした。

と、NEC のサポートサイトを見るとやはり不具合出ているようです。

NEC LAVIE公式サイト > サービス&サポート > お知らせ

う~~~ん、こればっかりは仕方ないなぁ…。
というわけで納品も無事に完了しました。

そういえば千里とかの吹田・豊中って
00H の最初の頃は結構来ていた気がするなぁ…
なんだか久しぶりに来た気がします。
最近さぼっている社外報とかまた作らんとあきませんね。

2024年6月11日(火曜日)

かぼちゃ咲いちゃう

Category: 社長日記 | Posted By at 23:38:03

それはほんの興味本位のいたずらだった…。
かぼちゃを買ってきて種を取って、

『これ…植えたら生えるんじゃね?』

すでに過去に文旦(枯れちゃいました)、
メロン(なんかちっこいのが収穫できました)、
グレープフルーツ、八朔、レモン、
ぶどう、たぶんサクランボ(結構元気)等、
色々植えてみた…的なネタがあったのですが、
まさかカボチャが生えるなんて…
等と思ってたら春先からどんどん伸びていって…

かぼちゃ咲いちゃう

花が咲きました…ってまじか?

今年はカボチャが取れるのか?
00H はどこを目指すのか?

そういえば石に苔のむすまでチャレンジ
という X ( 旧 Twitter ) のアカウント、
ご存じですか?

苔のむすまでチャレンジ(@ishikokemusu1)さん / X

なんか思わず自分も…と思ってしまうのを
自生するのに精一杯です(笑)

開発モードに切り替え

Category: 社長日記 | Posted By at 0:14:06

あるあるなのですが、サポートが落ち着くと、
なぜか開発モードになることが多いです。
最近はこの開発モードとサポートモードが
ドカン!ドカン!と来て入れ替わる感じです。

ついこの間までは新規パソコンラッシュだったのですが、
ここしばらくの間は開発モードになりつつあります。
といいつつ先日入った新規パソコンなんかもあり、
一番きつい『どっちにも集中できないモード』
になりつつあるのかもしれません。

開発が断続的だときついのは
過去にやったプログラムの内容を
忘れていたりすること…。
少しトリッキーなことをしていたりすると
自分で作った落とし穴に自分ではまるという
とんでもない間抜けなことになってしまいます。

そのためにも読みやすくわかりやすい
コーディングをしないとダメなのですが、
追加仕様!追加仕様!とくると
とりあえずエイヤッ !! になることもあり、
それがかえって自分を苦しめています (´・ω・`)

で、なにより辛いのが、開発モードだと
ブログのネタに困るということです…(笑)

2024年6月9日(日曜日)

ランターンでチョコばなな

Category: 社長日記 | Posted By at 23:38:44

菅原城北大橋…
その昔は有料で銭取り橋とも呼ばれていたが、
今は無料で渡れるようになっている…
ように見せかけて実はスピード違反取締の名所でもある…

中の人が北進して渡っていたところ、
移動式オービス免停食らって
簡易裁判所まで行った…等という
根も葉もないうわさがあるがたぶん気のせいだ…
ということであいかわらずの
銭取り橋だということは留意しておこう…

と…昔話を思い出していたら…
甘いものが欲しくなってきた…

この辺にソフトクリーム屋さんがある
ということで聞いていたんだが…
おぉ!これか…

ソフトクリーム専門店 lantern (ランターン) – JR淡路/ソフトクリーム | 食べログ

いつも車で通るのでわからなかったが、
たまたま歩いていたのでラッキーだった…

メニューは…と…写真に撮ったものの、
おっさんの写り込んだメニューは
店の品位を下げかねないので割愛だ…
店内に四人ほど座って食べられるところもあったが
おっさん一人で座ってたら営業妨害だ…

ここはソフトクリーム+トッピングやら
フルーツやらで色々楽しめる…
シンプルな濃厚ソフトの他に、
あん抹茶や黒蜜きなこの和風のものから、
ピスタチオやいちごなんてのもある…が…
ここは私の大好きで定番(?)のチョコばななだ…

ランターンでチョコばなな

実は近くにできたイオンタウンで
嫁が買い物をしている間に
散歩がてら歩いていたので大慌てで
嫁の元に戻って一緒に食べよう…

ちなみに駐車時間は二時間無料なので、
イオンで買い物するついでに寄るのがいいと思うぞ…

ランターン
大阪府大阪市東淀川区菅原 4-4-19
06-7663-6417
https://tabelog.com/osaka/A2701/A270307/27134926/

2024年6月8日(土曜日)

パソコン事前初期設定×三台

Category: 技術サポート | Posted By at 22:24:28

本日のメニューは昨日お預かりした
近日納品予定のパソコンの初期設定、
二台+一台の計三台。

いつも通りに設定をしていくのですが、
たまにいうことを聞かないのも多く、
はまり仕事になることもあります。

今回は同じ機種が二台あるのですが、
アップデートが同じように進まない。
プレインストールのソフトのバージョンが
最新ですと言いながら片一方は 4 、片一方は 5 …
なにが気にいらんねん… (´・ω・`)
まぁこれは最新版をダウンロードして
インストールすればいい話なので OK 。

さらにもう一台はメーカの純正アップデートソフト。
これは結構前からやっかい系のソフトなのですが、
更新はしたもののアップデートしようとすると、
このパソコンはサポートしてません…
みたいなことを言ってきます。

『あんたとこの製品に
もともと入ってやつやで (´・ω・`) 』

と思いながら見てみるとどうもサーバが落ちてるっぽい…
もうこればっかりはどうしようもありません。

本当は現場でトラブルのないように…
と事前に設定しているのですが、
その努力を無にしてくれるメーカの仕打ち… (´・ω・`)
ぶっつけ本番は避けたいのですが、
こればっかりは仕方ないですね…

2024年6月7日(金曜日)

まるかつ本店と空海展

Category: 社長日記 | Posted By at 23:59:07

つい先日の話ですが、
奈良国立博物館で開催されていた
空海展に行ってきました。

少し前に行った法隆寺宿泊以来、
仏教やら仏像やらお寺やらに興味がわき
(といってもとんでもなく知識が浅いですが…)、
こういうのの面白さが少しわかってきたような気がします。

お昼はまるかつ本店さんに寄せてもらって
ランチをいただきました。
相変わらずの人気ぶりですね。

まるかつ本店と空海展

まるかつの後に奈良国立博物館方面へ移動し、
駐車場を探すのですが、まぁこの時点で混んでます。
少し離れた住宅地でようやく駐車場を見つけ、
そこに停めて徒歩で移動しました。

展示の内容としては空海の伝えた密教と、
曼陀羅に関する展示でしたが、
曼陀羅って何よ?からのスタートですので、
なかなか色々と勉強になりました。

仏教の世界って知れば知るほど新しい発見があって、
へぇ~~~ということが多いです。
たぶん悟りが開けることはないでしょうが…

2024年6月6日(木曜日)

iPhoneXR のバッテリをリペア

Category: iOS | Posted By at 23:57:41

以前、00H で iPhone 等の修理を行う…
というのもあったのですが、
部品の供給元が純正じゃないようだったので、
これで万が一トラブルになるくらいなら…
また競合他社多数の予感…
ということで早々に撤退しました。

で、手持ちの XR がいいかげんバッテリが弱くなったので、
バッテリの交換をお願いすることにしました。
正直自分でやってもできんこともないかもしれませんが、
万が一があった場合めんどくさいので…。
てかテープとか接着剤系はホントめんどくさい…

iPhone XR バッテリーの交換 – iFixit 修理ガイド

AppleStore でもよかったのですが、
車で行けないので梅田のヨドバシカメラ B2F にある
クイックガレージに持ち込むことにしました。
クイックガレージは大学生協時代に
だいぶお世話になったなぁ…。

実は昨日行ったのですが、
結構時間がタイトだったので、
一晩預けて今日取りに行ってきました。

クイックガレージは昔は対面修理で
見てる目の前で分解してくれてましたが、
iPhone は奥に持ち込んでの作業のようでした。
まぁ私みたいに『おぉ~~~』って見たい人も
そんなにいないってことなんでしょうね。
まぁまだそんなに遅いと感じないので
当分 XR 使おうと思います。

2024年6月5日(水曜日)

両親の mineo 移行完了

Category: 社長日記 | Posted By at 23:59:55

なかなか個人的な話題ですみませんが、
たぶん有用な情報かな?と思うので。

携帯ショップは契約時に様々なノルマがあるのか、
とにかくいろんなオプションをつけたがります。
パケット 20GB とか絶対に使わんし…とか、
音楽チャンネル?映画チャンネル?は?とか、
もうてんこ盛りに契約させられていました。
で、携帯代 30,000 円超となったと相談があって
初めて色々と発覚した次第です。

今回はとにかくコストを抑えて、
Wi-Fi 環境があるのでほぼパケットは使わない、
でもとりあえず外出時にも最低限は使えてほしい…
という感じでコースを選定しました。

12:00 ~ 13:00 に 32Kbps に落ちますが、
それを除けば 1.5Mbps で使い放題の
マイそく スタンダードを使えば 990 円 / 月です。
ただおそらく電話はかけ放題の方がトラブル少なそうなので、
無制限かけ放題で 1,210 円 / 月を付けました。
2,200 円でとりあえず使い放題なら、
まぁ十分安い方でしょう。

マイナンバーカードを使って申し込みをして
四五日で SIM が届きました。
マイページにログインして切り替え作業を行い、
端末で APN の設定をしたら問題なく動作完了。

この APN の設定が MVNO のネックになるかもしれませんが、
一度やれば当分することはないでしょうから、
とりあえず知ってそうな人にお願いする
というのはありかもしれません。
ただいうほど難しくはないですし、
チャレンジする価値はあると思います。

動画をガンガン見ることがないなら 1.5Mbps 程度で十分です
(ちなみに NHK+ は1.5Mbps でも見られました!)。
あと Yahoo! カーナビでさえ 128kbps( povo2.0 無課金状態)で、
ころころコースから外れなければ十分でした。
SNS なんかだったら絶対に問題ないでしょうね。

なにかとコストのかかる通信費、
個人的に mineo はおすすめです。

ちなみに申し込みは下記からしていただけます。
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