パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

今日は普通に 5:30 起きで某所の保守案件。
ただ最近コツを覚えてきたせいか、
終わるのがかなり早くなりました。
私の忙しさを見かねた管理の人も、
今日はもう帰って…ということで、
15:00 頃に戻ることになりました。
ただし帰宅したのは 17:00 過ぎ…

普段は城北公園通駅まで電車で行って
歩いて帰るので少し遅くなるのですが、
今日は早く帰りたかったので、
京橋乗り換えの京阪での帰宅。
京橋名物のフランクフルトを食べたのですが、
いつぞやフランクフルトの串を捨てる場所がなくて、
自宅まで持って帰ったことがあり、
鋭利な串を持ち歩く不審者になってましたが、
なんと！売店の前に小さな捨てる箱があるんですね。
これで一つ賢くなりました（笑）。

さて、帰ってからはパソコン八台の初期設定…。
なかなかこれが大変でした。
なぜか同じ機種 7 台のうち、5 台が 25H2 に上がらない…
しかも同じ Office Home&Business2024 なのに何台かアイコンが違う…
実用上は問題ないんでしょうけど気持ち悪いなぁ…。
まぁ使っている間に勝手に変えるんでしょうけどね… (´・ω・`)

タイトルだけで 48 文字とか…
あ、これ以外ももちろんしているのですが…

昨日作業が完了したパソコンですが、
寝る前ギリギリまでやってたのですが終わらず、
起きてチェックしてみると無事完了していました。
そのパソコンをお持ちして動作確認をしていただき、
問題ないことを確認していただいて作業終了です。
今回は追加での作業の依頼もあり、
もう少し色々ありそうです。

その後は Japan IT Week に行くために
インテックス大阪に向かっていたはずですが、
気の迷いなのかなんなのか…
なぜか夢洲に行ってしまいました…

お、俺達の万博は、まだ…
まだ終わっちゃいねぇ～～～っ !!

少しずつ姿を消していく万博…
この後、シン・エキスポランドができると聞いて楽しみです。
知らんけど…

というわけで、Japan IT Week ですが、
行ったはいいもののちらっとだけ見ただけで、
あまり気分が盛り上がらなかったので
早々に撤収し取引様のところに請求書を持参し、
そこから帰って、新規パソコンの設定をして
明日朝早いのに寝れねぇ～～～となっております。

今日も昨夜からの夜間作業明けでしたが、
体力的にも限界が近づいていたため、
午前中は三時間ほど睡眠に充てました。
布団で寝るのはいつぶりだろう…（笑）。

昨日連絡があった Optane メモリの不具合
というメッセージが出ているということで
お伺いしてきました。

Optane は SSD がまだまだ高価な時代に、
16 ～ 32 GB の Optane メモリという
高速なフラッシュメモリを HDD との間に挟むことによって、
HDD の遅さをカバーする技術で一時期流行ったのですが、
過去のものとなってしまいましたね…。

とりあえずいったんパソコンを持ち帰ることにして
次の保守のお客様のところへ向かいます。

保守の方は特に問題もなく作業が完了して、
SSD を購入しに行きます。
今となっては 500GB の M.2 Gen4 の SSD でも
7 ～ 8,000 円前後とお手軽になりました。

さて持ち帰ってみると…あれ？
Optane じゃなく普通の SSD やん…
ただこの SSD 、CrystalDiskInfo で確認すると、
真っ赤っかのエラーが出ています。

というわけでまだデータが読めるうちに…
とクローンをかけています。
恐らくこれで解決すると思われます。

昨夜からの夜間作業明けで一息つくまもなく、
午前中に見積やら請求やらの処理をし、
朝御飯もそこそこに朝一から二件ですが、
偶然歩いて行ける距離なのでラッキーです。

まずはパソコンのご購入の相談ですが、
現状機器が Windows10 にしか対応していないので
買い替えてデータ移行することにしました。
HP の AMD の高性能低価格のものがあり、
そちらに外付けの HDD を付けることにしました。
あとは現状の細々したトラブルの対応をし、
お土産を受け取って（いつもありがとうございます）
次のお客様のところへ伺います。

次のお客様は引越しをされた直後で、
私もそこへは初めてのご訪問。
目的地と思って入ったビルが隣のビルで、
用だけ足して大慌てで本来のビルへ。

NAS の納品時のデータ移行は
かなり時間がかかるので、
最初のご訪問は NAS の設置だけをして、
さらにリモートで移行をするためのパソコンを設置し、
夜間等のお客様が作業されない時間を利用して
作業を進めていくことになります。

この時点でだいたい 12:00 、ここから最寄駅に戻って
ようやくまともな食事になりました。
ただ昨日もカレーを食べたような気もしますが
今日は本格的なネパールカレーにナンだったので OK（笑）

その後は一時間半程寝て、準備を整えて再び夜勤へ向かいます。

今日の保守作業は夜間作業です。
なので昼間が朝から夕方までは空いているので、
午前中から作業をしていきます（え？）。

一発目は 9:00 からの映像撮影のお手伝い。
機材が必要ということで持って行ったのですが、
結局使うことはなかったのが残念…。

昼から昨日 HDD を抜いたパソコンの廃棄をしに行き、
その後で無線アクセスポイントの納入でしたが、
無線アクセスポイントだけで終わらず、
結構な作業量で終わってみたら
16:00 頃になっていました。

一応ちょっとだけ仮眠できるかな…
と淡い期待を抱いていましたが、
水泡に帰しました…。

そういえば朝からほとんどまともなもの食べてねぇ…
ということで夜勤への移動の途中で、
ようやく CoCo 壱番屋に立ち寄って
朝やら昼やら晩やらよくわからない食事を。
普段あまりトッピングしないのですが、
今日はほうれん草＋チーズ＋パリパリチキンに
サラダも付けて 1,500 円越えとなりました。

電車で一時間近く寝れたのがラッキーでした（笑）。

リプレースでパソコンを納入するということは、
当然古いパソコンが出てきます。
新規パソコンの導入以来があった場合は、
無料で引き取って HDD や SSD を抜き取り、
一旦、領域開放→フォーマットした上で、
3.5" HDD はドリルで穿孔、
2.5" HDD や SSD は破壊した上で
廃棄処分をします。

今日は昨日リプレースした五台＋廃棄一台から
HDD を抜き取る作業をしていました。

一台は通常のデスクトップパソコンなので、
分解は難しくはなかったのですが、
残る五台はことごとく一体型…。

一体型はとにかく分解がめんどくさい…。
最近のものはねじ止めではなく
そのほとんどがはめ込み式で、
プラスチックの爪で固定しています。
なので経年劣化してくるとプラスチックも脆くなり、
特に三年を超えてくると平気で割れます。
メモリや SSD の換装などをする時は、
結構神経を使って作業をしても
割れてくることもありますしね。

その点今回は廃棄なので気楽でできましたが、
バキバキにするわけにもいかず、
かなり神経を使いました。
休日がなかなか休日にならない今日この頃です (´・ω・`)

正直に言いましょう…
最近目の下にクマが出てきた気がします。

Copilot 画伯作

いやそっちやないです…。

ChatGPT 画伯作

そうそう、そっちそっち…

今日は前々から納品予定が決まらなかった
パソコン 2 セット＋パソコン 3 セットを
各々大阪と京都への納品です。
一人でもいけるかな？と思ってたのですが、
正直、疲れもたまっているのでヘルプをお願いしました。

実は万博ネタを優先していて書いてなかったのですが、
10 月上旬に高校の先輩にヘルプをお願いして、
7 台納品していました（大変お世話になりました）。
前日にお願いする…というバタバタでしたが、
快く受けていただけました（ありがとうございます）。

今回もテキパキと作業をこなしていただき、
おかげさまで無事に納品が完了しました。
いつもいつも無理ばかり言ってすみません…
本当に助かりました。

昨日連絡がありパソコンが起動しない
ということで今日お伺いしてきました。
ちょうど保守案件が谷間になったのですが、
谷間って何ですか？というぐらいバタバタです（笑）。

0x00000667 のエラーが出て起動しないという状態で、
セーフモードはもちろん、回復環境も起動しません。
リカバリディスクもない…ということで、
なかなか厄介です…。

いったん持ち帰り、分解して SSD を取り出したところ、
問題なく認識をしてデータも見えているので、
おそらく SSD の故障などではなさそうです。

はて…

リカバリか…
リカバリしてる時間はないのでどうするか…
明日は動けないぞ…

このパソコンは DELL だったので、
ホームページからリカバリディスク作成ツールをダウンロードし、
リカバリディスクを作成していきます。

リカバリディスクから起動すると、修復のオプションが選べます。
一か八かで修復をかけると復元ポイントが見えてきました。
ここから復元をかけると…見事復旧しました！

起動してみると Avast が入っています。
ネットの情報では一部のウイルス対策ソフトが
悪影響を及ぼすという情報もあります。

こいつか？

しかも例によって例のごとく、
他の不要なソフトもインストールしています。
Avast …絶対ダメな奴です…。
片っ端から不要なソフトをアンインストールし
アップデートをかけてギリギリ時間が間に合いました。

他にも何件か作業がありましたが、
これに比べれば微々たるもの…といえると思います（笑）。

今日は、遅くなったパソコンのリプレースで
二ヶ所へ一台、二台の納品でした。

午前に一台、午後に二台やっても
まぁ三時くらいに帰れるかな？
と思ったらちょっと大騒ぎでした。

まず一台のところですがちょっと大騒ぎでした。

CPU が i3 8300 とそこそこなのですが、
メモリが 4GB 、HDD の仕様のパソコン。
Windows7 なら問題ないですし、
Windows10 なら遅いですが動きます。
ただこれが Windows11 だと…
とにかくメモリが少ないので、
一つウィンドウ開くだけで 10 分ほどかかります。
ブラウザでも立ち上げようものならそのまま動かなくなります。

ブラウザの設定とメールの情報をバックアップし、
それ以外の通常のデータのバックアップも必要です。
気が付けば四時間半ほどかかりました。

おかげで昼から予定していたパソコンは押し押し…
一台目は Windows7 から 10 にアップデートしたもので、
かなり性能が低かったですが、
幸い Windows10 止まりだったのでそこまで重くなっていませんでした。

またもう一台はまだ使えなくはないものの、
HDD だったパソコンだったので交換となったので、
比較的スムースに終わることができました。
終わってみれば 18:00 を回る大仕事となりました。

ちゃんと仕事してるアピールもしておこう…（笑）

昨日は奈良に新規パソコンの納品をしてきました。
ノートパソコンでグラフィックボードを内蔵してる
なかなかの高性能パソコンです。

今回は買い足しなのでデータ移行等はなかったので、
プリンタの設定とメールの設定とアプリのインストール。
作業的にも一時間程度でした。

さて作業が終わってお客様のところを離れてしばらくして、
お客様から電話がかかってきました。

『パソコン忘れてるで』

作業時に自分のパソコンを出して
情報の確認やらなんやらしたから
その時に出したパソコンを置きっぱなしにしてきたか…
結構帰り際にバタバタすることもあって
忘れ物していくことも少なくありません…
あぁ…ついに商売道具まで…
と思って戻ってみるとお客様が持ってこられたのは
先程納品した新規パソコン…

『見慣れんパソコンがあるから…』

いやもう笑い話で済んでよかったです。
お客様から電話がかかってきた時点で、
カバンの中を確認したらすむことやったんですが、
『……あ、またやった……』と何の疑いも持ちませんでした…（笑）
今度からはもう少し自分を信じてやろうと思います (´・ω・`)