エプソンダイレクト株式会社

2012年2月23日(木曜日)

サポート三昧ですよ~

Category: 技術サポート, 業務案内 | Posted By at 23:59:26

なんか 00H の仕事ってある時期に同様の仕事が集中します。
一時期は Web 三昧、一時期は HDD 換装 & リカバリ三昧、
またある時はリモートサポート三昧…。
以前はプリ現 & 展開作業なんていうのが多かったのですが、
最近はサポート三昧な日々が続いております。

お客様のお宅や会社に訪問し技術サポートを提供する、
いわゆる訪問サポートなんですが、最近はこれが多く発生しています。
内容は様々でインターネットがつながらない…から
NAS のリプレースなんかがあったりもしました。

実は来週もほぼそれが満杯状態ですし、
新学期シーズンはまたそういうのが増えることになります。
近畿圏を東奔西走走り回る事になるのですが、
これがやはり 00H の原点のような気がします。

元々 00H は私が創業した時に、
自分の強みである技術サポートとデザインという
一件関連がなさそうなものを業務内容としてスタートしています
(初期は阪神の応援しかしていなかったという話もありますが…(笑))。

映像やデジタルサイネージ、餃子の試食会等、
新たな分野にも挑戦はしていきますが、
いつまでも原点を忘れずがんばっていきたいと思います。

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