エプソンダイレクト株式会社

2024年1月17日(水曜日)

ネットがつながらない?

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:51

松原のお客様から、年始にネットが
つながらなくなる不具合があった
とのことで一度見てほしいとのこと。

お伺いしてみると特に不具合はありません。
まぁよくあるパターンなのですが…。

実は同じようなお問い合わせをいただいていて、
こちらは少しクレームっぽくなってました。
で、調べてみると NTT の回線側で
年始にトラブルがあったようです。

うち悪くないやん… (´・ω・`)

http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/

上記の URL からアクセスすると
故障や工事の状況などが確認できます。
もし回線でトラブルがあった場合、
サポート会社を疑うのも一つの方法ですが、
結構回線側でもトラブルがあることが多いです。
もちろん一番多いのは機器の一時的な不具合が多いので、
念のためオフオンはお試しください。

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