2025年12月27日（土曜日）
ネットワークのトラブル対応
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 23:59:18先日のネットワークトラブルの続きです。
まずインターネットがつながらない…からスタートし、
私の歯医者の予約を吹っ飛ばしたこの案件ですが、
とにかく多重的にトラブルが重なっていたようです。
今日やはりネットが途切れる…
とのことでお伺いしてきたのですが、
交換したルータの初期不良？とも思い、
念のために返品する場合のために
購入時の箱も持っていきました。
お伺いしてみるとやはりかなり不安定です。
む～～～～？？？
もうしょうがないので、まず全線を外し、
ルータの無線だけで接続 → 問題なし
サブの無線 AP だけを接続 → 問題なし
接続されている HUB を接続 → 問題なし
とりあえず全部つないでみる → 問題なし
え？？？
ん～～～ただのトラブル？
と、帰る準備をしていたのですが、
突然遅くなる現象が…しかも半端じゃなく遅い…
もう一度振出しに戻って…と思って
ネットワークを見直してみると…
100BASE-TX までの 16 ポート HUB が…
こんなこともあろうかと持っていっていた
HUB を交換してみると復旧しました。
ただ整理してみると行方不明の LAN ケーブルも
かなり出てきたのでそれらを整理し、
古い無線 AP も撤去させてもらいました。
実際前回一つの無線 AP がルータ化していて
DHCP が有効になり IP アドレスを付与していました。
当然これから IP アドレスを付与されると、
ネットにつながりません。
これを機に把握できるようにネットワークを
再構築させてもらいました。
これで次回トラブった時も把握できます。
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