2020年10月14日（水曜日）
パソコンが起動しない
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 23:37:4100H でもトラブルとしては一・二を争う
よくあるご相談です。
原因は様々ですが Microsoft アカウントや
WindowsUpdate が悪さしていたり、
物理的に HDD や電源ユニットが壊れていたり…
となかなかに厄介なことも多かったりします。
さて今回は一応お伺いしてみてきたのですが、
電源オンから起動しようとして
すぐに電源が落ちています。
こうなるとマザーボードや電源ユニット
という根本部分の可能性が高く物理修理となります。
症状から考えると通電するものの
起動に必要な電圧が得られないという
電源ユニットの問題だと思われます。
ということでご担当者様は外出されていたので、
なにも作業せずに買い替えをお勧めして終了。
しばらくして買い替えますということで
お電話をいただきました。
大急ぎで日本橋のジョーシンテクノランドに走って
パソコンを購入して壊れた旧パソコンを回収し、
持ち帰ってパソコンのセットアップと
旧パソコンから HDD の取り出しと
新パソコンへの取り付けを完了しました。
早速明日納品してきます。
パソコンがないと仕事ができませんもんね。
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