2016年1月22日（金曜日）
パソコンのデータ救出
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 23:52:25Windows8 のパソコンが再起動を繰り返し正常に起動せず、
その中の重要なデータを救出したい…というご依頼。
展開案件の谷間ですが結構ヘビーな内容です。
お伺いすると起動しても考え中のまま変化がなく、
トラブルシューティングは長引きそうです。
欲しいのは重要なデータだけで最悪リカバリは OK
ということでしたのでトラブルシューティングを中断し、
HDD を取り出して他のパソコンへデータを移行することに。
今回は富士通の FMVE30JTW という一体型のパソコンですが、
一体型のご多分に漏れず、ねじ止めではなく
ガワの部分がはめ込みになっています。
これってお客様のところでやるのはなかなかに気を遣います。
どうしてもツメを外す時に『バコッ』『ガキッ』という音が響き
お客様を不安にさせてしまいますので…（笑）。
なかなかツメが外れず、ちょっとてこずりましたが、
無事分解が完了しデータ移行が完了しました。
リカバリはリカバリディスクを作っておられなかったので
ネットで注文してあとはお客様でやって頂く事にしました。
最近のメーカ製のパソコンでは
リカバリディスクが付いていないものも多いので
購入後できるだけ速やかに作成するようにしてください。
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