2018年7月9日（月曜日）
メールの添付ファイルが印刷できない
Category: よくあるお問い合わせ | Posted By ackie at 23:56:28実は何度かお問い合わせをいただいているのですが、
（ Microsoft Outlook が多い気がしますが…）
メールで送られてきた添付ファイルを
そのままダブルクリックして印刷しようとすると
エラーが出て印刷ができない…というのがあります。
個人的にはメインのメーラが Thunderbird で
また添付ファイルを印刷するという習慣がないので
あまり気づかなかったのですが、
実は一旦どこかに保存してからでないと印刷できない…
という仕様のようです。
正直、ちゃんと開くこともできて編集もできているのに
そんなあほな…と思われるかもしれませんが、
結構お問い合わせがあった時にこういったケースが多いです。
Word や Excel のファイルだけでなく
PDF でも発生するようですね。
最近は印刷するということが減ってきているので
忘れがちですので注意してください。
ちなみに編集する際は保存してから作業した方が
圧倒的にトラブルが少なくなります。
ここ、2週間前までは、受けたメール本文と添付資料ともそれぞれ
プリントできたのですが、できなくなりました。メールはYAHOOで、
PCは、Windoｗｓ１１です。
対策はインターネットを調べて行っていますが、途中でわからくなり
できずに困っています。PC関連知識は低いです。対策をよろしく
教えてください。
Posted at 2023年01月20日 11:33:18 by 根本光男
基本的に我々は有料でサポートを行う業者です。
他のお客様もお金を払ってサポートを受けておられます。
申し訳ありませんが、無料でなんでもかんでも教えてくれというのは対応できないということはご理解ください。
また、トラブルの内容も環境によって多彩で、書かれているコメントだけではわかりません。
リモートでのサポートも承っておりますので、一度ご検討ください。
Posted at 2023年01月20日 23:30:14 by ackie