エプソンダイレクト株式会社

2022年12月18日(日曜日)

先日の HDD 認識しない問題が解決?

Category: 技術サポート | Posted By at 23:24:18

先日より悩まされていたパソコンが起動しない問題。
Ubuntu でも認識せず、他のパソコンでは認識する…
ということでマザボを疑ってたのですが、
どうも HDD のファームウェアではないか?
という結論に至りそうです。

一応 DELL に問い合わせをしていたのですが、
定型文メールの中に HDD のファームウェアの
アップデートを試してみてというのがありました。

ん~~~?と疑いながら他のパソコンに接続して
ファームウェアのアップデートをすると
その後は起動しない認識しない…
というエラーが出なくなりました。
つまりは DELL のマザボと HDD(今回は Seagate )の
相性問題ということか?

ただこれって HDD を取り外して他のパソコンに接続して…
というプロセスが必要なので、
普通の人には対応難しいんじゃないか?と思ったりもします。

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