エプソンダイレクト株式会社

2023年1月27日(金曜日)

大阪枚方へ新規パソコンの納品等々

Category: リモートサポート, 技術サポート | Posted By at 22:41:19

今日は朝からの雪でどうなるかと思いましたが

  • 新規パソコンの納品
  • PC から PC へのデータ移行
  • メモリ増設& SSD 換装
  • +α

と結構盛沢山でした。

まず、データ移行はかけっぱなしにしておいて
他の作業をしていきます。
こういう段取りが一番大事です。

新規パソコンは事前設定をしておいたので
無線の設定とプリンタの設定と諸々でした。
これは比較的楽勝です。

メモリの増設と SSD 換装は
お客様の仕事が一段落してから…
ただ、SSD 換装をしただけではなく
システムのクローンが必要です。
これはさすがに時間がかかるので、
お客様が帰られてからリモートですることに…。

ここまではだいたい予定通りの展開でしたが、
ここからリモートで二時間近く対応したり、
ホームページの対応依頼があったり、
急遽新規パソコンの設定の依頼が来たりと
もう大変な状態です…。

明日からしばらく寝れる気がしない… (´・ω・`)

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