エプソンダイレクト株式会社

2020年3月26日(木曜日)

広島・福山への訪問サポート

Category: 技術サポート | Posted By at 23:11:30

実は広島は以前スタッフが常駐していたり、
大阪から複数人で電話サポートに赴いていたり、
と少なからぬ縁のあるところです。

実は大阪におられたお客様が広島に引っ越しされ、
Windows7 パソコンのリプレースがあったので、
今回行ってきました。
パソコンと無線ルータはあらかじめ設定済み。
問題なのは Windows7 パソコンの HDD に
セクタエラーが出ているために
ほっておくとデータが取り出せなくなる恐れがあること。
ただ新型コロナウイルスの問題もあり
訪問が延期になっていました。

幸いお伺いした時点では何とかデータもとれ、
無事移行作業も完了しました。
メールが WindowsLive メールだったために
かなり時間がかかりましたが…。

ただプリンタは長い間使っておられず、
トナーがなく、また紙送りローラも劣化しており、
こちらは廃棄となりました。

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コメント&トラックバック

こんにちは〜。
福山はとてもよく知っているので懐かしく思いました。
スタッフが常駐されていると言う文章で思い出したのですが、スタッフブログに接続できないのですが、何かわけがありますか?

りんもんさん
いつもコメントありがとうございます
スタッフブログのサーバがお亡くなりになって放置しております(ぉぃっ)
紺屋の白袴の現代版、サポート屋のサーバ落ち…

立てるだけならすぐなんですが、色々と企もうとするとめんどうですからね(笑)

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