2026年5月9日（土曜日）
昨日は奈良で修理上がりパソコンの対応
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 23:59:17昨日は奈良に仕事で行っておりました。
修理上がりのパソコンへのデータ復旧でした。
なかなかの仕事量でしたが、まぁそれは想定の範囲内…。
が、Office のライセンスが
外れている…。
それを復旧させるべく
Microsoft に問い合わせをしますが
埒が明かず…。
最近の Office は
- パソコンのハードウェア構成に紐づく（法人版）
- Microsoft アカウントに紐づく（個人版）
と、二パターンあります。
ただし、自身がどちらのパターンかは分かりません
（ BTO のものでは選べる場合もあります）。
今回は私が設定したわけではないので詳細はわかりませんが、
おそらくローカルアカウントで設定したまま、
Office の認証をしたのだと思います。
これをすると個人版の場合はライセンスがどこにも紐づかず、
万が一があった場合はライセンスが溶ける可能性があります。
今回は修理元と設定元が対応したようですが、
設定元が修理結果を見誤っていたとかで、
そちらで対応してもらえたようです…。
Office …もうホントめんどくさくなりました。
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