エプソンダイレクト株式会社

2020年11月6日(金曜日)

針の糸を通すサポート

Category: 展開業務, 技術サポート | Posted By at 23:11:25

実は今は展開というほぼ丸一日拘束される
仕事が続いております。
ただ電話等は折り返しになるかもしれませんが
対応いたしますので遠慮なくお声掛けください。

初日はそうでもなかったのですが
二日目、三日目はリモートでのサポートが
何件か入り iPad mini で対応をしておりました。
やっぱりちょっと使いづらいですが、
リモートサポートサービスをやっててよかったと思います。

それでも移動を伴うサポートのご依頼はないわけではありません。
これがまさに針の穴を通すサポートというものですね。
土曜日に一件、たまたま予備日にしていた月曜日に一件。
どちらも新規パソコンの設置以来が入りました。
月曜日のものは大至急ということでしたので、
本日大慌てで購入してきました。
いやぁ~なんとかなるものです。

結構こういう綱渡り的なものが多くなります。
これがおそらく来年の 3 月くらいまで続きます。
はてさて、綱を渡り切れるのかどうか… (´・ω・`)

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