2011年11月26日（土曜日）
お客様からのありがたいお言葉
Category: 社長日記 | Posted By ackie at 23:59:30先日 Web の納品が終わり、
お客様の所へお伺いしたのですが、
その前後からギクシャクした感じになってしまい、
先日再度ご訪問させていただきました。
その際にお客様からいただいた言葉で、
『葛目さん、コミュニケーション不足やったんちゃいますか？』
う～～～ん、本当におっしゃるとおりでした。
今回はバタバタしていたこともあり、
また納期的にも予算的にもきつかったので、
用意ドンッ !! でスタートしたので、
最初にマーケティングシートの作成のお手伝いをし、
仕様が決定した後は制作作業に入っていたのですが、
そこから完成までの道程の報連相が足らなかったのでは？
と言う指摘でしたがまさしくその通りでした。
言葉不足…というのは私にずっと課せられた課題なんですけどねぇ。
こういうご指摘がいただけるのもありがたい話です。
以後肝に銘じるようにします。
