2011年7月5日(火曜日)
Category:
技術サポート | Posted By at 23:53:12
先日お客様のパソコンが急に調子が悪くなり、
新しいパソコンをご購入されるということで、
設定にお伺いしてきました。
このお客様、以前から電話サポートの会員の方で、
電話では何度もサポートさせていただきながら、
実は訪問は初めてだったんですね。
少々遠方ではありましたが、御訪問の御依頼にはもちろん
『ハイ !! 喜んで !! 』
サポート自体はすんなり終わり無事に設定も完了。
その後色々とお話をさせていただいたのですが、
その間にケーキやフルーツ、さらに帰りにはお土産まで !!
作業料金についても多めにチップをいただきましたが、
それではさすがに申し訳ないので
リモートサポートをサービスさせていただきました。
実はこの日作業中に別件での作業依頼が入ったのですが、
この方もリピータの方でした。
こうやってお客様との関係ができるのは本当にありがたい話です。
2011年7月4日(月曜日)
Category:
EC-CUBE,
基金訓練・求職者支援訓練 | Posted By at 23:51:33
いよいよ、これでラストとなるであろう EC-CUBE の基金訓練。
参加申込も多数上がってきており駆け込みもあるのかな?
と思っています。
今回はほとんど広報のツールがないので、
ハローワークの受付担当の方のさじ加減一つ
という感じでしたがその割には健闘している感じがします。
それも明日いっぱいが申込期限ですのでくれぐれもお早めに。
まだ人数的には余裕はありますが、
それでも問い合わせは多数きています。
案外明日一日で定員オーバーもあるかもしれません。
お申込はハローワークにて
認定番号 23-27-03-02-0517 を
伝えてもらった方が早いかもしれません。
また受講申込書を事務所まで持参いただく必要があります。
明日持ってくるのが難しいようであれば、
事前にご連絡ください。
2011年7月3日(日曜日)
Category:
技術サポート | Posted By at 23:28:38
とあるお客様より、パソコンを利用中に突然画面が真っ暗になり落ちる
という症状でサポートのご依頼がありました。
落ちた時の具体的な症状を聞いていなかったので
まずはリモートサポートでグラフィックボードの
ドライバのアップデート等をしてみましたが効果なし。
ひょっとして電源か?と思い、
480 W の電源を 525 W の電源に交換してみても効果なし。
グラフィックボードのテストツールを使うと特定のところで落ちる。
はて… ??? グラフィックボードが壊れてるのか… !?
と思って中をあけてみたのですが、
コンデンサなんかがおかしくなってる様子もなし。
ムムム… !?
と思ってパソコンの中を見てみると CPU クーラに
びっしりと膜のように埃が詰まっています。
グラフィックボードにもそれなりに埃が…。
ん~~~ !? まさかと思うけど熱暴走 !?
とりあえずコンプレッサを使って埃を飛ばしていただき、
電源などもすべて戻して電源オン。
診断ツールも無事クリアしていきます。
む~まさかこんなオチとは…(笑)
いわゆる熱暴走っていうやつですが、
最近のでは発熱もすごいので対策もしてあるはずですが、
それでもおかしな動作をしているようであれば、
パソコンの中を疑うのも一つかもしれません。
これから暑くなりますので皆様も注意してください。
その昔、 8 bit パソコンの SHARP X1 turbo を使っていた時。
真夏になるとクーラを切っていると立ち上がらなくなって
こ、壊れたぁ~~~っ !!!!
半泣きになったのは懐かしい思い出です(笑)。
2011年7月2日(土曜日)
Category:
社長日記 | Posted By at 23:55:01
2007 年
2008 年
2009 年
2010 年
忘れていたわけではないのですが、昨日は創業記念日。
1998 年 7 月 1 日にスタートして今年は 14 年目をスタート !!
今年はいつもと違うスタートを切りました。
そう、今年は結婚したからです。
というわけでそろって京橋に外食しに出かけました。
帰ってきてからはケーキ付。
なんて甘~~~いのろけ話はいりませんか(笑)?

2011年7月1日(金曜日)
Category:
同友会 | Posted By at 23:32:41
例会部の集まりは二ヶ月に一回。
その中では支部だけではできないことを、
支部の例会委員長と共にブロックとして取り組みます。
南東 5 支部の例会委員長の他に
ブロック長、組織委員長他を集め
今回はグループ長研修を中心に、
来年行われる障害者全国交流会に対する取り組み、
合同例会やブロック例会をどうするのか?等、
内容の濃い話し合いが行われました。
いつも思うのですがみんな同じ方向を向いているので
話し合いが盛り上がる盛り上がる !!
その中でも今月末に行われるグループ長研修。
南東 5 支部の例会委員会の努力の結実です
お楽しみに !!
2011年6月30日(木曜日)
Category:
同友会 | Posted By at 23:48:14
大阪府中小企業家同友会は北・中央・東・南東・南の
5 つのブロックに分かれており、
その中に各々 3 ~ 5 の支部があります。
私が所属する生野天王寺支部は南東ブロックの一角で、
そのブロックが主催するものの一つとして、
グループ討論の要となるグループ長を育成する
グループ長研修があります。
今期は他ブロックのグループ町研修にも参加させていただき、
他ブロックのやり方を学んで南東ブロックにも生かしていこう !!
ということで中央ブロックのグループ長研修に参加してきました。
参加してみてわかったのですが、
中央ブロックにある、中央北・中央南・西支部の例会委員長って
どこかでお会いしており面識があるということ。
気がつけば結構あっちこっちに顔を出しているということなんですね(笑)。
グループ長研修ではグループ討論の意義や、
いいグループ討論とは?といったオーソドックスな内容でしたが
グループ討論についてしっかり学べたのではないかと思います。
2011年6月29日(水曜日)
Category:
EC-CUBE,
基金訓練・求職者支援訓練 | Posted By at 23:59:31
おそらく今回の講座が、無料でみっちり三ヶ月かけて
EC-CUBE を使って Web 制作をマーケティングから企画、
そして HTML + CSS を使った基本的な Web 制作、
また PHP + Smarty を使ったワンランク上の Web 制作技術を
総合的に学ぶ最後のチャンスです !!
たくさんの人に参加していただいた方が
チームがたくさんでき、授業は絶対に面白くなるので、
是非たくさんの方にご応募いただきたいところです。
最近はたくさんのご質問もいただいておりますし、
楽しみにしております。
締切も近づいております。
お早めにお申し込みください。
というわけで今更ながら動画を作ってみました。
て、手抜きじゃないですよっ !!
Web ビジネス実践科のご案内 – 2011/06/24
2011年6月28日(火曜日)
Category:
社長日記 | Posted By
ackie at 23:28:32
新居に移り近所のにぎわいが
結構楽しかったりします。
私の元々の地元は八尾でしたが、
下町の雰囲気のするこの周りも
なかなかいい感じです。
私の小さい頃は当たり前に駄菓子屋があり
アイスも 20 円、 30 円なんてのもあったと思います。
最近では 100 円以上が当たり前ですもんね。
それがご近所さんにあるこのカドヤ東店さんは
アイスもなかが 70 円から。
他にもかき氷などの夏スイーツが手頃に楽しめます。
お伺いしたのは 21:00 頃でしたが大変な繁盛ぶり。
地元に愛されているお店ですねぇ。
私も購入して近くの公園で二人でいただきました。
大きな地図で見る
2011年6月27日(月曜日)
Category:
社長日記 | Posted By at 23:59:36
先日の話ですが、時間もあるので
なにか夕食の一品でも…
あるものでなにかできないか?
と冷蔵庫を見てみると
キムチがある時点で
方向は豚キムチか?
実は豚キムチは大学時代に初めて食べて
『こりゃうまい』と感じた食べ物の一つで、
それからおいしい豚キムチを作るには?
とそれなりに研究を重ねてきたのですが、
鳥取時代に何度か納得ができるものができたものの
なかなか味が安定しません…。
実はその昔広島でコールセンター業務で 1.5 ヶ月いた頃、
ウィークリーマンションに詰め寄った四人のスタッフに
豚キムチを作ろうとしたところ、
電気ヒーターのため火力が足らないため水分が飛ばず、
豚キムチ炒めのはずが豚キムチ鍋になったことがありました。
今回嫁のために作ったものは、ちゃんとレシピを見て作ったものの、
正直『もう少し頑張りましょう』だったように思います。
結構キムチの味に左右されますよねぇ…。
もう少し修業が必要なようです(笑)。
2011年6月26日(日曜日)
Category:
同友会 | Posted By at 16:20:17
最近同友会ネタが少ないのですが実は毎月例会は参加しています(笑)。
先月は生野天王寺支部の増強委員長、今月は例会委員長、
さらに来月は青年部との合同例会ということで、
盛り上がっているなぁと感じます。
さて、この日は車で移動していたので、
駐車場に持って帰れるかなぁと思っていたのですが、
やっぱり間に合いそうにない…。
しかたなく会場まで車で向かいました。
例会の中では『お客様との信頼をどう築いていくか?』が
グループ討論のテーマでしたが、
この部分は本当にいつも悩みますねぇ。
永遠のテーマのような気がします。
例会終了後の懇親会はどうしようか悩んだ挙げ句、
ノンアルコールで参加…。
烏龍茶、グレープフルーツジュース、ジンジャーエール
と普段あまり飲まない飲み物でまとめてみました。
ノンアルコールビールがなかったのがちょっと残念?