エプソンダイレクト株式会社
Home > 2014年12月15日(月曜日)

2014年12月15日(月曜日)

Illustrator で文字を入力しても表示されない !?

Category: リモートサポート | Posted By at 21:31:22

Windows で Illustrator の旧バージョンを
使っているお客様からのご相談。
文字を入力しても何も表示されないということで
正直なところ『そんなアホな…』という感じでしたが
リモートで見てみるとものの見事に表示されていない…。
雰囲気的には文字の色が透明になっている感じです。

調べてみると『 MS ゴシック & MS 明朝 JIS2004 対応フォント
( KB927489 )』入っている環境で、フォントを
MS ゴシック、MS 明朝、MS P ゴシック、MS P 明朝にして
文字を入力するとこんな症状になるようです。
試しにフォントを変えてみると正常に表示されます。

ということでどうしてもどうしても
MS 系のフォントを使用したいのでなければ
他のフォントを利用するのをお勧めします。
またどうしてもどうしても使用したいのであれば
KB927489 の更新をアンインストールして下さい。

こんな症状を口頭だけで伝えるのは大変ですが、
リモートサポート・ゼロなら一目瞭然 !!
パソコンの『困った』を瞬間解決 !! です。

HP Directplus -HP公式オンラインストア- デル株式会社 東芝ダイレクト 富士通パソコンFMVの直販サイト富士通 WEB MART ソフマップ・ドットコム