パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

パソコンをやっていると、秒進分歩のこの世界で
年齢というのは大きなハンデだ…
と考える人も少なくないかもしれません。
実際そういう風にあきらめている人も多いかもしれません。

00H のお客様には年配の方も少なくはありません。
技術サポートを頼むくらいだから、
大したことない人ばかりだろう？と思われるかもしれません。
でも中には、パソコンを使って株の取引をされていたり
（さらにその情報はネット動画を見て仕入れておられたり）、
スマホのアプリを開発されていたり、
そのために Mac を覚えようとされていたり…

もちろんすべての方がそうではありませんし、
すべての方がそんなすごいことをする必要はありません。
ただ年齢を言い訳にできない…とするのは
ひょっとすると甘えかもしれません。

うちの両親でさえパソコンを始めたのは最近の話で、
Excel の一歩とソリティアと囲碁と年賀状…。
まずはそこからで十分なので一歩ずつでも
前へ進めていきましょう !!

お客様からメールが送れないと問い合わせがありました。
お使いのメールクライアントは Windows Live メール。

見てみると送信時にサーバが 0x800488FB エラーを吐いています。
調べてみるとこれは、お客様の outlook アカウントが
アタックを受けているためにブロックされているようです。

アカウントが一時的にブロックされた場合 – Outlook.com アカウントのヘルプ

お使いのアカウントで普段とは異なる活動が検出されると、アカウントを不正や悪用から保護するために、一時的にアカウントがブロックされることがあります。アカウントがブロックされた場合はご不便をおかけして申し訳ありませんが、これは簡単な手順ですぐに解除することができます。

具体的には https://account.live.com にアクセスし
携帯電話等を使ってコードを取得することで
復帰させることができます。

気軽に作れる outlook 、hotmail 、live アカウントは
結構攻撃の対象になっているように思います。
くれぐれも甘いパスワードにせず、
またできればそれなりの頻度で変更することをお勧めします。

最近では毎年恒例となりつつある
京都遠征がスタートしました。

いつもは京都市内の近郊が多いのですが、
今年は何も考えずに選んだせいか
辺縁地域を回ることが結構多くなりそうです。

こういった場合、問題は雪です

昔々、弟の車を借りて冬山スキーをしたことがあります。
『え？スキーしたことないんじゃないんですか？』
その通りです。誰も普通のスキーだとは言ってません。

車でスキーをしたのです

たしか弟の車はスポーツカーじゃなかったかな？
その車の底を雪が『ググググ…』とこする音は、
正直遭難→死を覚悟させました。
冬山は四国といえど馬鹿にしてはいけません。

また京都の山で同じ目に合うのか？
楽しみにお待ちください…フフフ…（←笑い事じゃない）

お待ちいただいている皆様、大変お待たせいたしました…。
実は一昨年を最後に年賀状を送付しておりません。
この 1 月発行の社外報を持って年賀状に代えさせていただいてます。

その社外報が先日ようやく完成し、弊社の方に届きました。
いつも発送をさせていただいております皆様には、
今回も NPO 法人 大阪精神障害者就労支援ネットワーク 様のご協力で
無事封入作業も終わり発送手続きが完了しておりますので
早ければ今週末にも届くかと思います。

今回はお伝えしている通り、前回すっ飛ばした反省を踏まえて
豪華 8P 仕様となっております。
次回からはまじめにコツコツと 4P 仕様となります。
またすっ飛ばしたしたら豪華仕様になるかもしれません（笑）

IT 用語の格言で『動いているものは触るな』というのがあります。
ちゃんと動いている機器を例えばファームウェアのアップデートや
ソフトのインストールをすることで動かなくなることを戒める言葉で、
その範囲は多岐にわたります。
ネットワーク等は特にその傾向が高く、多数のケーブルが関わる
HUB やルータを交換した際に大騒ぎになることも少なくありません。

今回は二種類のネットワークが混在するお客様のところで、
机のレイアウトを変更したためにつながらなくなったと相談がありました。
パソコンの数が 2 ～ 3 台ならともかく、10 台を超えてくると
LAN ケーブルがどこからどこへつながっているのか？
適当につないでいるとループしてしまったり抜けがあったりします。
今回は特に二系統走っているので注意が必要です。

しかも最近は IP 電話が多くなっており、
ネットワークトラブルは電話回線を落とすこともあります。

今回は LAN 線がかなりスパゲッティ状態になっており
それを少しずつ整理しながら行いましたが
使っていない電話線やLAN ケーブルが無数に残っており、
それらをどけるだけでかなりすっきりしました。

しかし何本もの LAN ケーブルとの格闘は神経をすり減らします。
これだけで今日は仕事したなぁ…といった感じでした… (´・ω・｀)

先日車で移動して自宅の近所まで帰ってきて
晩御飯の買い出しに…ということで嫁と買い物に行くことに。
嫁が出てくるまで車を停めておこう…
と近くに車を停めようとしたバックしていると

『ド～～～～ンッ !!! 』

ありゃ… (´；ω；｀)

しばらく車の中で…なかったことに…なかったことに…
と呪文を唱えましたが、どうも効果はなさそう。
よく車がボロボロになる夢なんかも見ますが
今回は夢でもなさそうです… (´；ω；｀)

車を降りてみるとちょうど死角になるところに
歩道の手すりがあり、それがバックドアにあたった様子。
思いっきり凹んでます…。
今まであんまりぶつけたこととかなかったのですが
オートマに変えたからでしょうか？（←絶対違う）

こないだ買ったばかりの車、脱輪するわ凹ますわ…。
これだけ当たるなら宝くじでも当たりませんかねぇ… (´・ω・｀)

実はこの話は昨日の続きです（笑）。
昨日、映画を見に行ったのはレイトショー。
実は『宇宙戦艦ヤマト 2199 星巡る方舟』は
近くの映画館では朝一発目かレイトショーしかない状態。
ちなみに終わるのは 24:00 をまわっています (´・ω・｀)
でもほかの映画館でもレイトショーだけだったり
もう終わりかけてたり…結構もうそういう扱いだったんですね。

早めに晩御飯を食べてイオン大日店に入っている
イオンシネマというシネコンに行ったのですが、
時間が 19:30 頃だったせいか駐車場に入るのに混みまくり…。
みなさん晩御飯を食べに来てたんですかね？

普段あまりこちらには来ないのですが
駐車場にはイオン側とシネマ側というのがあるらしく、
シネマ側に入れたつもりだったのですが
どうやらイオン側に入れてしまったようです。

先にチケットを購入し、本屋さんや電気屋さん等を見て回った後、
いったんシネコンによると『レイトショーの方は
車はシネマ側に駐車してください』とのこと。
こりゃいかん…と思い駐車場に向かったのですが、
インフォメーションカウンタで聞くと問題ないですとのことでした。
映画を観終わったら係りの者から案内してもらってくださいとのこと。

そして映画を観終わって出てくると
『あ、一台だけ車が残ってますと聞いていますね』とのこと。
係りの方の指示に従って無事に駐車場には来れたのですが、
最後の一台のために待機していただいていたとは申し訳ない…。
次からは気を付けたいと思います… (^o^;;;

一応、ヤマト世代なのでこの辺はチェックが必要かと… (｀・ω・´)b

これまでのヤマトの映画は『総集編』、『さらば－』、
『－永遠に』、『完結編（完璧編）』と、
『－永遠に』の前の TV スペシャルの『新たなる旅立ち』。
映画はもちろん『新たなる旅立ち』でさえ結構
どれも結構重い感じで見ごたえがありました。
その後『復活篇』が出たのですがこちらは置いといて…。

宇宙戦艦ヤマト 2199 がテレビ放映された去年。
新しい解釈で新しい要素を加味しながら
それでもオリジナルを尊重して作られたもので
しかも微妙にテレビ版 2 や 3 を意識していた内容で
どんな展開になるのか楽しみにしていましたが、
結構成功裏に終わった印象があります。

今回のこの映画はヤマトがガミラスとの戦いを終え、
イスカンダルから帰還する途中で遭遇したエピソード
ということでオリジナルのストーリーです。
地球環境を浄化するコスモリバースシステム
（オリジナルのコスモクリーナー D ）のため
艦首波動砲が使えないという状況で
新たな敵と遭遇しどう切り抜けていくか…。

正直、復活篇の時も思いましたが
『 TV スペシャルでいいんじゃない？』
というのが正直な感想です。
物足らないというかストーリー的に薄すぎる感じがします。

普段、映画は嫌い…となかなか腰を上げない嫁を
説き伏せて観に行ったというのに… (´・ω・｀)

いつもであれば一月とはいえ、
『年賀状を返信しようとしたらプリンタが動かない』
『家族が実家に帰ってきたが無線 LAN がつながらない』等
結構な頻度でお呼びがかかることが多いのですが、
幸か不幸か今年は久しぶりに平和な三箇日を過ごしております。

実家の方では弟の親子がインフルエンザに感染し、
弟嫁と姪（姉）は隔離状態の正月となりました。
幸い回避できた弟と姪（妹）だけが実家に立ち寄り
久しぶりの集合に終始ワイワイガヤガヤといった感じでした。

ここで姪っ子が注意された時に、
口癖で『わかってるって』を連発するようになってました。
ありゃ？なんでやろ？と思ってたら、
弟嫁と弟の会話で、弟が注意された時の口癖だそうです (^o^;;;
それを見た姪っ子が『注意された時に相手を黙らせる呪文』として
覚えてしまったようですね。

子供は大人の良い事も悪い事も見て育ちます。
子供が勝手に…というのは大人の甘えかもしれませんね。
会社も同じで社員を見れば社長がわかると言われます。
だからこそ社員教育が大切なんですよね。
いろんな意味で教育とは？と考えさせられる正月でした。

ちなみに姪っ子はその後怒られても、
ちゃんと『は～い！』と反省できるようになりました。
うん、えらいえらい !!

ノートパソコンはバッテリで駆動しますが
通常多くのノートパソコンは二次バッテリという
充電式のバッテリが使われています。
これはコンセントに接続されている間で、
バッテリが劣化していない健康な状態で、
電源回路が故障していなければ充電をし、
万が一停電したりしばらくコンセントを抜いていても、
バッテリで内部の情報を保持します。

実はこれとは別にデスクトップ・ノートに関わらず
通常はボタン電池も使用されています。
こちらは一次バッテリで充電されることはありません。
これはバッテリが上がってしまった場合は
この電池が使われるのでパソコンを立ち上げて
日付が狂っていた場合（ 1990 年 1 月 1 日等）は
この電池が消耗していると考えていいでしょう。

デスクトップは電源に差しっぱなしの場合が多く
あまり問題は起きにくいのですが、
ノートパソコンでは持ち運んでバッテリを消耗することも多く、
このボタン電池を消費することも少なくありません。
この電池が消耗したことによる
起動不良の事例も少なくありません。
こまめにコンセントを抜かれているパソコンは
特に気を付ける必要があります。

実は実家のパソコンんがそんな状況で起動しなくなっていました。
ノートの場合メインの基盤についているので
メーカによってはかなりバラバラにしないとダメになります。
今回もご多分に漏れずほぼマザーボード剥き出し状態となりました。
また古いパソコンのためにプラスチック部分が経年劣化しており、
バッテリを抑えるプラスチックももろくなっていました。
もし自分で交換する場合は注意をしてください。

というわけで今年はこんなネタで年が明けました（笑）。
今年もよろしくお願いします。