パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

お客様からパソコンのアップグレードを
ご依頼されているのですが、
その項目にグラフィックボードの追加があります。
ただ手頃というかコストパフォーマンスのいいのが
極端に数が少ない…。

その中からとりあえず在庫があるところを選んで
注文をかけたのですがなぜか在庫切れ…はて…？
仕方がないので結構待ったのですが、
なかなか発送メールが来ないので
問い合わせをしてみると納期未定…

しかたがないので某関西資本の家電量販店に
在庫状況を電話で確認したところ、
価格と性能のバランスがいいものは
どうも市場で取り合いになっているようです。
入荷してもお一人様一つ限りで即日完売だそうです。

まじか～

しかたなく価格.com で探して
在庫があるところを調べて購入へ…在庫切れ…
在庫があるところを調べて購入へ…在庫切れ…
ということを何度か繰り返して諦めました…。

おそらく半導体不足にゲーム需要でもあるのでしょうか？
ちなみにこのお客様は仕事でお使いとのこと…。
困ったものですね… (´・ω・`)

Adobe Acrobat もご多分に漏れず、
サブスクリプションに移行しているので、
使いたい場合は Adobe に
年貢を納め続ける必要があります。

今日はお客様から Adobe Acrobat X の
サポート期限が…と出たということで、
そろそろみんな観念されてるんでしょうか？

個人的には完璧ではないにせよ
PDF-XChange Editor のフリー版で事足りています。

Tracker Software Products :: PDF Creation Software, Free PDF Editor, FREE OCR, Voted Best PDF Reader !

さて、そのお客様から併せて尋ねられたのは、
リンクをブロックしてしまったということで、
PDF にマークができなくなったとのこと。

PDF から特定のサイトへのアクセスを
制限する機能が有効になったようですね。
Adobe のサイトにズバリの解答があったので
こちらに書いておきます。

PDF でのすべてまたは特定の Web サイトへのリンクの許可またはブロック

先日の Microsoft の

やらかしちゃった～♪
ごめんね♪テヘッ♪

から大慌てでいくつかアップデートがリリースされ、
どうやら対応が行き届いてきたのか…
私の周りもおとなしくなってきた気がします。
皆様のところはいかがでしょうか？

こうなってくるとやはりいくつかの OS で
冗長化しておかないとあかんのとちゃうかな？
とさえ思ってしまいます。

ちなみに Google が開発した ChromeOS のシェアは
macOS を抜きさったそうです。
最近は macOS が Windows のシェアを奪って…
なんて話をよく耳にしていましたが、
なかなか意外な展開になってきました。

ChromeOS はネットワーク環境があれば
十分使えるソフトではありますが
ソフト面ではまだまだ不十分なところも多く、
個人的にはまだまだかなぁ…と思ったりします。

インターネットとメールだけ、
または個人でワープロや表計算をしたい…
というような初期のインターネットをするために
パソコンを買ったという方々には
案外面白いソリューションかもしれません。

今日関東一都三県で緊急事態宣言が解除される
ということが発表されました。
大阪でも一時期は新規感染者が二桁台…
と落ち着いてきたかな…と思っていたら今日は 141 人…。
なかなか厳しい状態が続いています…。

おそらくオリンピックもあきらめての判断だと思いますが、
とにもかくにもなんとかして GW ぐらいまでに鎮静化させないと
飲食業も観光業も壊滅的な打撃になりそうです。
というかすでにそうなってる気もしないでもないですが…。

いくらトップが言ったからといっても、
国民一人一人がそれらを意識して行動するか？
ということが鎮静化させられるかどうか？
ということになってくるんだと思います。

求められているのはもう一年以上変わらないです。
不要不急の外出を控えて三密を控える、
手洗い・うがい・マスク・消毒の徹底。
結局感染の拡大は日本人のモラルが問われているような気がします。

オリンピックは正直どっちでもいいですが、
暑気払いぐらい盛り上がりたいと思うのはダメですか？

実は落語を習い始めてからテレビでやってる落語番組は
できるだけチェックして見るようにしているのですが
（といってもバタバタしてるので『ながら』ですが…）
その中で結構楽しみにしている番組が上方落語会。
実は南沢奈央さんのファンだったりします。

たまたまホームページを見てたら公開収録の案内があったので
応募したら当選してしまいました。
普段の行いがこういうところで出るんでしょうか？
かなりハードスケジュールでしたが
『今日だけ…』と割り切って行ってきました。

場所は大阪の NHK ホール。
席もかなり前の方でラッキーでした。
三密対策ということで隣とは三席も開いています。
逆にこれが満席になるほど入ったら…
本当にえらいことですね…。

今日の演目は以下の通り。

桂三実　　：みんな京阪
笑福亭由瓶：千早ふる
月亭文都　：七度狐
桂よね吉　：愛宕山
林家染二　：中村仲蔵

00H です…
最近めちゃくちゃ忙しいです…

00H です…
Microsoft とかウイルス対策ソフトには
おとなしく自分の仕事だけしておいてほしいです…

00H です…
パソコンが起動しないそうです…

00H です…
アプリが挙動不審になるそうです…

00H です…
Microsoft がまたやらかしてるそうです…

00H です…
悪いのは KB5000802 、KB5000808、KB5000822　辺りです…

00H です…
挙動がおかしい場合はこれらをアンインストールすると
なんとかなる可能性が高いです…

00H です…
起動しない場合は回復モードにしてから
更新プログラムのアンインストールが有効そうです…

00H です…
回復モードに入るには電源オン→ローディングマーク中に強制終了× 2
で入れるはずです…
入れない場合は何度かやってみて下さい…

00H です…
Microsoft のバカタレ！と叫びたいです…

00H です… 00H です… 00H です…

どうもまた Microsoft がやらかしたようです…

先日のブログでやらかしませんように…
とお祈りしたのですがどうやら届かなかったようです…。

どうもソフトの起動や印刷等で
BSOD いわゆるブルーバックで落ちる…
という現象が発生するようです。

KB5000802
KB5000808
KB5000822

この辺がやらかしてるようです。

Windows 10の印刷時ブルースクリーン問題。Microsoftが回避策公開 – PC Watch

Microsoft ときたら…（中略）
いつもいつも（中略）
ていうかだいたい（中略）
まったくもうくたば（自主規制）!!
（以下自粛）

昨日のとにかく不安定なパソコンのチェックで
今日は朝の 4:30 頃迄作業をしておりました…。
結局メモリも HDD も恐らく大丈夫、DVD も問題なし…。
ひたすら BSOD いわゆるブルーバックを出すパソコンと格闘して
並行してホームページの作業をして…
としておりましたがもうリカバリしかなさそうですね…。

さて、この日は結局倒れるように寝て、
翌日というか当日新規パソコンの設定で猪名寺へ…。
今回の作業は新規パソコンの設定ですが
パソコンの性能が極端に低い…。

CPU スコアが 1,300 程度で メモリは 4GB 、
HDD となるとかなりきつい状態です。
CPU スコアについては PassMark 等で
あらかじめ調べて買った方がいいでしょう。
最低でも 4,000 、できれば 5,000 以上、
ちょっと重めの作業をするのなら
7,000 以上を目安にしてください。
もちろん上はキリがありませんが、
数字が大きいほど高速になります。
さらにメモリは 8GB 以上が理想です。

結局 3 時間弱かかって主だったアップデートを
かけたところで撤収することに…。
居眠り運転もせず無事に帰れたのは
案外奇跡かもしれません…（笑）

宝塚へ…といっても観劇に行ったわけでもなく
もちろん仕事です…渋滞に巻き込まれながら… (´・ω・`)

今回は新規パソコンの設定と旧パソコンの回収で、
事前に初期設定もしてあったので
作業はそれほど時間もかからなかったのですが、
ネットワーク構成を 00H でしたわけではないので
なかなかに厄介なことに…。
色々調べてみると二系統のネットワークがあり、
お客様の方でも把握されていなかったので
今回はだいたいの状況把握だけで、
必要であれば再度構築するのでご依頼ください…
という内容でした。

さらに移動中に新しいお客様から DVD が認識しない
とのことでご依頼があり対応していたのですが…
なかなかのやんちゃぶりでなかなか正常に起動せず、
お客様のトラブル自体は解決したものの、
そもそも起動が怪しい状態です…。

どうもシステムが逝ってる気がするなぁ…

先日のこと、こちらもかなり以前からの
お付き合いのお客様から Mac が起動しない…
というご相談がありました。

定番のトラブルシューティングを
何度か口頭でお伝えして
試してみていただきましたが、
全く起動しなかったり、
リカバリモードで立ち上がったり、
とかなり不安定な感じです。

…となんとか立ち上がったそうです…。

絶対に電源を切らないでください

お客様に至急データのバックアップをしてもらいます。
お使いの Mac はかなり前のものだったので、
買い替えをお願いしました。
直すことも不可能ではないですが、
絶対にコストに見合わない…と判断しました。

昨日届いたということで設定に伺ったのですが、
Mac のノートで有線 LAN がありません。
そしてお客様のところには無線 LAN がありません。
大急ぎで家電量販店に無線ルータを買いに行きました。

地下鉄一駅分を二往復したので、
当日から今日にかけて足からお尻にかけて
パンパンになりました…。
普段の運動不足が出ましたね（笑）。