2021年7月4日(日曜日)
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社長日記 | Posted By
ackie at 23:37:41
少し前にはなりますが、
緊急事態宣言が終わった頃に、
淡路島に行ってきました。
結婚 10 年& 00H 23 周年目前記念…
ということで 10 年辛抱した嫁の意見はどこへやら…
『鱧食べたい』
という一言でなぜか淡路島になりました。
まぁ緊急事態宣言明けですし、無理のない範囲で…。
大阪を 10:00 過ぎに出まして、
阪神高速を使って淡路 S.A. に向かいます。
ん?淡路島にゴジラがいるらしい…
そしてジップラインができるらしい…

淡路 S.A. から淡路ハイウェイに行き
そこから園内を散策します。

紫陽花のシーズンだったので
紫陽花を楽しみながらゴジラのある場所へ…
ただ実はめっちゃ距離があるんですけどね… (´・ω・`)
2021年7月3日(土曜日)
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技術サポート | Posted By
ackie at 23:59:08
昨日は特に予定はなかったので
少しゆっくりしよう…と企んでいたのですが、
ホームページ修正のご依頼があり、
よしさっさと片付けてゆっくりしよう…
と作業を始めたところ、
インターネットがつながらない…
というご依頼があり柏原市へ…と思ったら、
別件で枚方の新規のお客様から来てほしいとのこと。
雨のせいかかなり道が混んでいます。
道中電話で社内 LAN がつながらない…
と電話があり、電話対応するもどうもおかしい。
後程対応することとして柏原の現場に入ったのですが、
どうやら光モデムの機器故障又は回線のトラブルのようです。
回線業者に問合せをするもつながらず、
留守電を残し折り返しの電話対応となりました。
そのまま枚方まで移動をしていたのですが、
昼食をとってなかったのでパンでいいやと
スーパーに入ったところ、
社内 LAN がつながらないお客様から電話があり、
リモートで対応をしていると、
なぜか無線 AP が突如ルータになっていて
社内 LAN がおかしくなっている様子。
いったん対応をしてトラブルが回避できたと思われました。
スーパーでトイレ借りようと思ったら、
このタイミングで回線業者から電話があり、
契約が NTT じゃなく NTT Communications だそうで、
この辺の契約はお客様も把握されてなくて、
柏原のご担当者に連絡しそちらに連絡してもらうことに。
と、このタイミングで兵庫のお客様から、
Outlook がない!けどどうすればいいですか?
今日は無理です、明日行きますと回答して
スーパーから出て枚方に向かいます。
とこのタイミングで転送でかかってきた営業電話。
『ホームページ見ました~』
『いや見てねぇだろっ…』
いやもう会社ごと爆発したら
いいのにね君達 (´・ω・`)
枚方の方のお客様はどちらかというと
細々としたものもも含めての操作説明でしたので
ちょっと時間はかかりましたが、それらに対応して作業完了。
やはり社内 LAN の方はおかしいようで、
枚方からの大返しで大阪市内に戻り、
訪問して対応して無事完了。
帰ってきてホームページの修正を対応し完了。
…って、あれ?少しゆっくりするはずじゃなかったっけ?
2021年7月2日(金曜日)
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技術サポート | Posted By
ackie at 23:50:10
別の業者さんで納品されたパソコン。
なんか HDD の容量がいっぱい…
ということでご連絡をいただいて
リモートで確認してみると
256GB しかない SSD でほぼいっぱい。
恐らくこの方の利用の仕方を考えずに
機器の選定をされたのではないでしょうか?
お客様の出張のタイミングをご利用して、
パソコンをお預かりして SSD の換装と
データ移行作業をさせていただきました。
今回は M.2 2280 の SATA のものでした。
クローニングした後でパーティションの調整をして
動作確認をして作業を完了。
出張から戻ってこられたタイミングで
パソコンを納品して動作を確認していただき、
作業完了となりました。
HDD から HDD や HDD から SSD に比べて、
SSD から SSD はやはりスピードも速く
短時間で作業ができました。
SSD も耐久性が向上してきているので
やはり今後は SSD が主流になっていくんでしょうね。
2021年7月1日(木曜日)
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ackie at 23:59:57
本日は実は 00H 創業記念日でした。
1998 年 7 月 1 日に創業して
気が付けば 23 周年を迎えることができました。
これも皆様のご愛顧のおかげと感謝しております。
本当にありがとうございます。
創業当日は前職を正式に退職した翌日でしたが、
正直なところ無職を満喫しておりました…(笑)。
その後しばらくは職業欄に『阪神ファン』
と書けるほどとんでもない状況でしたが、
まじめにやっていれば道は開けるもんですね。
23 周年といってもキリがいいのやら悪いのやら
さっぱりわかりません。
ちなみにご存じかもしれませんが 23 は素数です。
1 とそれ以外では割れない孤独な数なのです。
で、毎年のことですが何も用意していません(笑)。
25 周年はなにかしたいなぁ…とか思いつつ、
実はもう再来年の話なんですね。
実は今日は昼からゆっくりしてきまして、
途中本屋に寄ってきました。
本屋に行くと IT 系の技術書がたくさんあって
本当に刺激を受けますね。
最近は落語しかしていないように思われてますが、
実は色々と仕事もバタバタしています。
でも今ある仕事をこなしてるだけでは停滞なんですよね…。
今年一年はより飛躍して来年、再来年へつなげたいですね。
2021年6月30日(水曜日)
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ackie at 23:41:09
今日は先日新規のお客様からお問い合わせがあり、
社内ネットワークの調整を…ということで
大阪市内にお伺いしてきました。
電車での移動は久々かもしれません。
今回は無線アクセスポイントを変えたところ、
プリンタがネットワークにつながらなくなった…
ということでした。
まずネットワークの状態を調査し全体像を把握、
本来 IP アドレスを固定しておくべき機器が
DHCP で振られていたりします。
強引に設定してしまうとトラブルになりかねませんので
( IT の基本は動いているものは触るな…ですので)
現状動いていないプリンタ系だけを固定します。
NAS も…と思いましたが、今回は見送りました。
後日パソコン導入も含めて打ち合わせがあるので、
その後調整しながら対応しようと思います。
その後はいったん事務所三島郡島本町まで車で移動。
こちらは CPU ファンが動作不良を起こし
起動しなくなっている…とのことでしたので
お伺いし交換してきました。
実はこのお客様のところに長年使っていた
ドライバーを置き忘れてきていたのですが、
今回無事回収することができました。
同じドライバーをいくつも店も回って探しましたが、
どうやら販売終了して入手できませんでした。
思わずきれいに掃除してやりましたよ(笑)。

2021年6月29日(火曜日)
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技術サポート | Posted By
ackie at 23:59:57
某 NTT が導入したという CloudEdge という機器。
よくある、これ入れて置いたらセキュリティは大丈夫 !!
という中身はトレンドマイクロの逸品です。
お客様からお電話がありインターネットがつながらなくなった…
ということでお伺いして見に行ってきました。
基本トラブルの時だけ呼ばれるので
ネットワークの配線状況や導入されている機器については
全く把握していませんしネットワーク構成図もありません。
お伺いしてみると多少ネットワークの
配線がおかしいところがあったので、
これは全部修正しましたがつながらない機器が散見されます。
で CloudEdge をはずすと問題なく全部つながります。
またトレンドマイクロか~いっ !!
NTT の担当者と話をするとルータの設定を見てくれ
とのことですが、ルータに入る情報がありません。
でも CloudEdge を介さなければインターネットにつながるので、
ルータの DHCP やリース時間の問題じゃないのは明らか…。
責任の擦り付け合いはやめてくれ~と思いながら、
NTT 特有の看板だけでのいい加減な営業はうんざりです。
また NTT か~いっ !!
まぁインターネットにつながらないというのは
ある意味究極のセキュリティなんですけど
ち~が~う~だ~ろ~っ !!
ちなみにこれを入れたらセキュリティ対策いりません
という営業をしてるみたいですが、そんなわけありません。
各端末でセキュリティ対策をするのはもちろん、
セキュリティに対する知識を高めることは忘れないでください。
2021年6月28日(月曜日)
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社長日記 | Posted By
ackie at 23:57:22
といってもちょっと前の話ですが…
正直なところ行こうかどうしようかは
一応迷ったのですが、行ったのは平日で
人数が少ないことが予想されること、
人数制限をしている密にならないであろうこと、
安全管理を徹底しているとのこと、
なにより USJ がなくなってしまうと困ること…
と色々言い訳がましいですが…。

行ったのは平日だったのでかなり空いている…
と予想していたのですが実はそうでもなかったです。
といっても私の知ってるダダ混みの USJ とは程遠いですが。

気のせいか制服を着た高校生らしき人が
かなり多かったです。
修学旅行かなんかだったのかな?
このコロナ禍の中で観光施設や旅行関係は大変だと思います。
一日も早くコロナ禍が収まってほしいですね。
となったら年間パスポートでも買うかな(笑)?
2021年6月27日(日曜日)
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Windows | Posted By
ackie at 18:34:28
Windows10 が最後の Windows…
って言ったじゃないか~
と思われた全国 78 億人の皆様こんにちは。
まぁもとから信用なんてしてませんでしたが、
今まで、プロファイル壊されてログインできなくなったり、
アップデートの度に複合機からのスキャンができなくなったり、
散々トラブルかました結果こんなことになるとは…。
で、Windows11 へのアップデートへの
必要スペックが発表されたようですが、
結構切り捨てられるパソコンが多そうです。
Windows Processor Requirements Windows 11 Supported Intel Processors | Microsoft Docs
i3 / i5 系は 第 8 世代以上となってるようですが、
Celeron とかを見てると CPU スコア 2,000 程度でも
動くようですので実際は動くのかもしれません。
さすがに今はないかもしれませんが、
第 7 世代はついこないだまで売ってましたからね。
というか Ryzen とかも載ってないので
これがすべて…というわけでもなさそうですね。
どっちにせよユーザインタフェースが
大きく変わったのが不安ですね。
一般のユーザが『コントロールパネルは
どうやって出せばいいですか?』と戸惑われたのに、
『左下のスタートメニューを押してください』
が通用しなくなるのが個人的にはかなり怖いですが… (´・ω・`)
↓ こんなのもあります。
PC 正常性チェック( Windows11 対応チェックアプリ)
https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp
2021年6月26日(土曜日)
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技術サポート | Posted By
ackie at 23:59:06
ログイン用のパスワードを入力しても、
またログイン画面に戻るというパターン。
これはユーザプロファイルが壊れてしまっているので、
新しいユーザを作ってそこにデータをコピーして…
という作業になります。
以前から何度も何度もしている作業ですね。
ということはそれだけ何度も何度も
プロファイルが壊れているわけです。
安定している…といわれる Windows10 ですが、
壊れる時はあっけないものです。
気のせいかもしれませんが、歴代の Windows の中で
ユーザプロファイルが一番壊れやすいのが、
この Windows10 ではないでしょうか?
復旧方法はあるにはあるのですが、
『え?これって…大丈夫?』っていうくらい
Windows10 のセキュリティホールを突きます。
このセキュリティホールがないと
なかなか復旧するのが難しいのですが、
これはもう暗黙の了解みたいになっているので
(恐らく今後も変更されることはないと思うので)
Windows10 ってやばいよねぇ…って思います。
2021年6月25日(金曜日)
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技術サポート | Posted By
ackie at 23:02:33
本日は先日より調子の悪いパソコンから
新しいパソコンへのデータ移行を伴う作業でした。
データ移行は古いパソコンから HDD を取り出し、
USB HDD ケースに入れてデータ移行していきます。
パソコンが違うのでアクセス権の変更が必要です。
ファイル数が多いとかなり時間がかかりますね。
無線 LAN の設定をし、プリンタと Office の設定をすると、
バックアップ以外はほぼほぼアップデート作業。
どうしてもこれが時間がかかります。
最終的に HDD は 750GB あったので
一パーティションの HDD にしてケース事お渡しし、
外付けの HDD として使っていただくことにしました。
HDD はあったらあったでバックアップにも使えます。
今回もデータが消えたらあわや…
だったので、NAS を使わないのであれば
大事なデータは外付 HDD 等を活用したいものです。