エプソンダイレクト株式会社
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2025年4月20日(日曜日)

謎な症状のパソコンの対応

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:14

お客様からメーカロゴの直後に落ちたり、
Windows を使用している間に落ちたりする…
とのことでお預かりをしました。

起動してみると PIN が入っているので
Windows そのもののチェックはできません。
Ubuntu で起動して問題ないなら、
SSD 以外は正常なはずです。

起動してみると普通に動作します。
念のためサントラ等を流しながら
三時間ほどつけっぱなしにして
使ってみましたが特に問題はありません。
後ほど PIN をうかがって
SSD のチェックをしたのですが
これも問題ないようです。
念のためメモリチェッカを走らせてみたのですが、
特にトラブルはなさそうです。

が、ここでトラブルが発生しました。
AC アダプタを抜いた状態で使用していて
バッテリが切れてしまったのです。
問題はここからでお客様のおっしゃる
メーカロゴで落ちたり使用中に落ちたりの状態を
繰り返すようになりました。

しばらく AC アダプタを接続して、
放置して充電しておくと
正常に起動するようになりました。

バッテリの状態を調べてみると、
確かに充電能力が 2/3 程度になっているので、
これが原因なのかもしれません。
ただこのノートはバッテリの交換が
自分でできなくなっているもの。
メーカ修理になりそうです。
メーカ修理は我々の方でやると費用がかさむので、
メーカと直接やっていただくか、このまま使うか…
それとも買い替えをしていただくかですね。

お菓子が届く

Category: 社長日記 | Posted By at 0:52:58

昨日は周年パーティに参加していたのですが、
晩に荷物が届くというメールが届き、
依頼されているパソコンが届くのかな?
と思っておりました。

帰ってきたらもう夕方だったので
荷物を受け取って晩御飯作って
その後設定かな?と思っていました。
お客様にもなんか今日届くみたいなので…
とお伝えして設置の日程等を調整していたのですが…

なんと…

届いたのは思っていたものより明らかに小さい…

あれれ?

と思っていたら以前サポートした方から
お菓子が贈られてきていました。
実は何社かからお中元やお歳暮をいただいたり、
訪問の際にお菓子をいただいたりすることもあるのですが、
そんなお客様は比較的頻繁にお伺いしている方が多く、
今回贈っていただいた方は調べてみたら
最後の訪問が別のスタッフでしたが 18 年前でした。
事務所が天満橋に移ってしばらくの頃ですかね?
私自身がお伺いしたのはその前の
淡路町に事務所があった頃です。
Facebook でつながっているので
全く音信不通というわけではないのですが。

達筆の丁寧なお手紙が添えられてあり、
事業を終了されるとのこと。
え?とびっくりして調べたら、
官報にも掲載されていました。
他にやりたいことができたということでの、
発展的な終了ということのようです。
覚えていていただけただけでもありがたい話ですが、
わざわざこんなご挨拶までいただけるとは…。

まだまだ色々頑張れる方だと思いますので、
今後のますますのご活躍を期待しております。

2025年4月18日(金曜日)

今日はお客様の周年パーティに

Category: 社長日記 | Posted By at 23:59:11

今日はお客様の会社が 55 周年を迎えられたということで、
そのパーティにお呼ばれで京都まで行ってきました。

会場は京都駅でしたが、京阪で七条に行き、
そこから徒歩で移動ということで…
塩小路通を通ったのですが、
だいぶ雰囲気変わってましたね。
そんなに行ってなかったかなぁ…

京都市立芸術大学、塩小路通にできたんですね。
また京都市立美術工芸高等学校もありましたっけ?
一気にこんな風に変わっているとは…
京都駅周りもだいぶきれいになっていてびっくりしました。

今日はお客様の周年パーティに

今日はお客様の周年パーティに

さて、会場についてびっくり…
てっきり立食とかの軽いものかと思ったら
着席にフルコースの超本格的なもの。
当然会場内で料理の写真を撮るなんて
できる雰囲気ではありませんでした。

100 人以上の方が参加されるパーティでした。
来られている方には社員さんやその親族の方の他に、
商工会議所の方や銀行、税理士等々…すごい方ばかり…

私はこちらのネットワークやらパソコンやら
サポート系をやらせていただいているのですが、
ちょっと場違いにも思えるくらいでした。

ただそんな緊張しっぱなしの会でしたが
会社の沿革や参加されている方のお話にも
多くの学びがあり、参加してよかったです。

2025年4月17日(木曜日)

本日は新規パソコンの設定

Category: 技術サポート | Posted By at 22:48:56

今日は新規パソコンバックアップ付の設定です。
場所は今話題のダムパークいばきたの近く。
時間調整でちょっとだけ立ち寄ろうかな?
と思ったのですが、駐車場が有料(最初の 30 分無料)
と分かりそのまま撤収してしまいました。
最初お昼ご飯はここで…と思っていたので、
当てが外れてしまいましたが…。

時間もあまりなかったので
近くのスーパーで休憩がてら軽く昼食。
で、立ち寄ったトイレはすごいことになってました。
結構目線ぐらいの高さなのに、
無事に巣立っていったんでしょうか?

本日は新規パソコンの設定

実は年度末から続いていた
新規パソコンラッシュが、
とりあえず今日で一段落し、
ようやく事務所から納品するパソコンが
すべてなくなりました。
ただ、明日入荷されてくるようですが…。

ずっと三月くらいから行きたかった散髪にも
ようやく行くことができて
いろんな意味でさっぱりしました。

2025年4月16日(水曜日)

万博の意義って何でしょう?

Category: 社長日記 | Posted By at 23:42:24

4/13 ~ 10/13 の 180 日余りの日程で、
いのち輝く未来社会のデザインというテーマで、
大阪夢洲にて開催される大阪・関西万博。

開催目的 | EXPO 2025 大阪・関西万博公式Webサイト

158 の国と地域、7 つの国際機関が参加。
これは 2010 年の上海万博( 192 ヶ国*1)、
2020 年のドバイ万博( 190 ヶ国https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%89%E3%83%90%E3%82%A4%E5%9B%BD%E9%9A%9B%E5%8D%9A%E8%A6%A7%E4%BC%9A)に次ぐ
三位だそうです。

日本人の多くは(もちろん私も含めて)
海外の文化についてどれだけ知っているでしょうか?
失礼な話ですみませんが、ベナンとかナミビアとか
どんな国でどんな文化を持ってるかとか知ってます?
ノルウェー、フィンランド、スウェーデン、
ちゃんと場所わかってます?
アラビア半島付近、正確に国境書けます?

もちろんすべての情報を得られるわけではないですが、
今回の万博は日本にいながら
世界中の国の文化と接することができる貴重な機会です。

そして世界中の人が大阪に集まって互いに協力して、
一つのイベントを成功させようとしています。

ウクライナとロシアの問題、
イスラエルとパレスチナの問題、
東アジア、東南アジアの問題、
なによりも温暖化や環境問題、
世界中の国、官民一体になって
一緒に考える貴重な機会です。

もちろん難しいことを考えなくても、
ガンダムでも、火星や月のの石でも、
アンドロイドでも、iPS 心臓でも、
円周 2km の大屋根でもいいので、
来て感じることで得られることは無数にありそう。
年間パス 30,000 円払うだけで
世界旅行気分を味わえると考えると
格安に思えるのは私だけでしょうか?

そしてその後に少しでも、
今よりいい世界を築くにはどうすればいいか?
一人一人が考える機会になれば…と思います。

2025年4月15日(火曜日)

京橋界隈を散策 ~ 文の助茶屋 ~

Category: 社長日記 | Posted By at 23:50:26

ビールで私欲を満たした私ですが、
嫁は全く満たされていません。

というわけで京阪モールの本屋さんへ。
ひとしきり見て回って一休み…ということで
嫁の希望を満たすために(←嘘つけ)
向かったのが文の助茶屋さんです。

時間は 14:00 頃、ちょうどおやつタイムで、
人が流れてきているようです。
そしてどうしてもこういうところって
滞留時間が長いので回転が悪いです(笑)。
ちょっと待つことにはなりましたが、
入ることができました。

京橋界隈を散策 ~ 文の助茶屋 ~

二人ともはんなりセットをいただくことにしました。

京橋界隈を散策 ~ 文の助茶屋 ~

食べてから帰ったのですがそこそこの雨で、
結構びしょびしょになって帰ってきました。

というわけで結局雨が苦手な嫁は、
飛ばないブルーインパルスを見た気にさせられて、
飲めないビールに付き合わされて、
甘味が好きな旦那に突き合わされた挙句、
びしょびしょにさせられて
とぼとぼ帰ってくる羽目になりました (´・ω・`)

2025年4月14日(月曜日)

京橋界隈を散策 ~ FULALI KYOBASHI ~

Category: 社長日記 | Posted By at 23:59:38

昨日はブルーインパルスを見るために
大阪城に向かっていたのですが雨天中止だったので、
そのまま帰るのもなんだかなぁ…
ということで京橋界隈を散策することにしました。

京橋のイオンのところが取り壊されて
いつの間にか FULALI KYOBASHI という
イベント・飲食スペースになってたんですね。
4/27 で終了するみたいですが…。

京橋界隈を散策 ~ FULALI KYOBASHI ~

キッチンカーの他にフードホールも。
フードホールの中にはクラフトビールの
BAK があり、飲み比べができました。

京橋界隈を散策 ~ FULALI KYOBASHI ~

最初におすすめのビール三種を飲み比べ。
BAK 苦渋、BAK バニヤンツリー、 BAK ニュー金星。
一つ 100ml で三つで 1,500 円だから
やや高めですがクラフトビールだから仕方ないかな?

で、六種類あって、三つ飲んだのなら、
残りも飲まないとだめですよね?

京橋界隈を散策 ~ FULALI KYOBASHI ~

ということで残りの三種を飲み比べ。
BAK 花鳥風月、BAK 再見、BAK Good Morning 。

京橋界隈を散策 ~ FULALI KYOBASHI ~

個人的には苦めのビールが好きなので、
苦渋が一番良かったかな?
ポーターの Good Morning が
すっきりしていて意外でした。

京橋界隈を散策 ~ FULALI KYOBASHI ~

あてはよだれ鶏 500 円。

2025年4月13日(日曜日)

パソコン六台の設定とブルーインパルス

Category: 社長日記 | Posted By at 23:58:54

土曜日に新規パソコンの納品の後、
パソコン六台を引き取り大慌てで
初期設定をしていきます。
というのが日曜日にある
ブルーインパルスの展示飛行が見たかったため、
日曜日は何としても空けたかった…
だいたい 14:00 頃からスタートして、
終わったのが 23:00 頃。
結構かかるのがわかっていただけたでしょうか?
Office がなかったらもっともっと早いんですけどね。

さて今日はそのご褒美!とばかりに 12:00 頃に
大阪城に着くように…と向かっていきました。
天気がやばいけど…ブルーインパルスなら…

京橋駅に着いて大阪城京橋プロムナードを歩いていると…
年配のご夫婦(?)が外を見ながら
ニコニコして話しておられたので、
『もう飛びましたか?』って聞いたところ
『それが中止らしいねん』とのこと… (´・ω・`)
その会話を耳にされたのか、
戻り方向に歩いてきた男性から
『もう中止って発表されてますわ』とのこと… (´・ω・`)

でもみんなの表情から楽しみにしてたのになぁ~
という残念そうな表情よりも
『しゃ~ないしゃ~ない』という
大阪人的な感情が見て取れました。

パソコン六台の設定とブルーインパルス

しかしそれにしてもすごい人が
後から後から大阪城京橋プロムナードを戻ってきます。
期待のほどがうかがい知れますね。

2025年4月12日(土曜日)

今日は新規パソコンの納品

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:33

まぁよくある書き出しですね。
実は個人ユーザ限定ではありますが、
新規パソコン設定パックという、
リモートサポート一ヶ月付のパックがあります。
私も忘れかけていましたし(ぉぃっ)、
積極的に広報もしていないという
やる気のないお得なパッケージです(あかん)。

詳細は以下のページにしかありません(笑)。

1、4、7、10 月は新規パソコン設定がお得です !! – パソコンサポートの00H ~社長BLOG~

お客様のところに行く前日に気がついて、
あ、そうやそうや!ということで
価格をこの価格にさせていただきました。
データバックアップがあったので、
費用は合計で 22,000 円になりましたが、
本来の価格から考えると 5,000 円以上、
もっと言うと追加で設定した
プリンター分はサービスさせていただきました。

もうしばらく四月はありますので、
よろしければ是非ご利用ください。

2025年4月11日(金曜日)

本拠地初勝利を観戦

Category: 野球 | Posted By at 23:24:44

ヤクルト相手に●●雨ってなんやねん!
ってどないです?

お前たちには任せてはおけぬ
私自らが出る!!
とばかりに甲子園行ってきました。

本拠地初勝利を観戦

本拠地初勝利を観戦

本拠地初勝利を観戦

本拠地初勝利を観戦

初回にツーランホームランを打たれた時には
正直まじか~~~ (´・ω・`) って思いましたが、
その後見事な逆転があり、
気が付けば先発(投手も含めて)全員安打!
ホンマにいい試合でした。

ジェット風船もなくちょっと寂しい感じではありましたが、
それでも本当にいい試合で行ってよかったです。
今回は御呼ばれで行ったのですが、
本当に甲子園のチケットは取れなくなりましたね… (´・ω・`)

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