2026年2月25日(水曜日)
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ackie at 23:59:40
今日は新規パソコン五台…
の予定が四台になったものの、
データ移行もほとんどないはずなのに
トータル六時間もかかりました。
デスクトップ三台と、ノートが一台、
うちノートがデータ移行がありました。
やっぱりデスクトップの組み上げが
一番時間がかかるなぁ…。
箱から梱包を解いて組立、設置、結線、整線、
現地設定のプリンタやらなんやら…
他にもセキュリティソフトのアクティベーションや
NAS の共有設定等していると
どうしても時間がかかりますね。
帰ってきてからは前回の五台分のものも含めた、
九台分の段ボール等を片付けをしておりました。
これがまた時間がかかる(笑)。
本当は他の作業もしたかったのですが、
結局これで一日が終わってしまいました。
2026年2月21日(土曜日)
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ackie at 21:50:13
まぁ昨日設定したパソコンの
納品をしただけですが…(笑)
本日は 5 台の新規パソコンの納品と、
旧パソコン 1 台の再設定。
再設定のパソコン以外は、
今回はデータ移行もなかったので、
基本的にはプリンタの設定と
スキャンや共有の設定等なので
比較的作業は少ないです。
再設定のパソコンはほったらかしの場合が多いので、
WindowsUpdate がかかってなかったり、
MicrosoftStore アプリの更新ができてなかったり、
結構作業量も多いんですよね。
実は、午前中にネットがつながらない…
というお問い合わせをいただいていて、
この後に動こうと思っていたのですが、
結構ぎりぎりになってしまいました。
車での移動中に電話で指示をして、
コマンドをたたいていただき、
なにが悪いのかを見極めて、
無線ルータがおかしいと判断。
道中で無線ルータを購入し、
お客様のところで設定を完了。
実際お伺いしてみると、
やはりルータがおかしかったようで、
交換することで無事に動作をしました。
2026年2月20日(金曜日)
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ackie at 23:59:45
昨日と今日は春の新規パソコン設定祭です。
新規パソコンが合計 10 台、
一気に勢ぞろいしました。
うち 5 台は明日納品なのですが、
そのうちの 1 台が、私の勘違いで、
明日の午前納品となっておりました。
最悪明日でもいいのですが、
できれば今日あれば…。
というわけで少々無理をお願いして
( E 社さん、無理を申し上げました)、
今日の夕方に引き取りに行ってきました。
そこから大慌てで残りの設定等をしていきます。
最悪明日現地でもいいかな?
と思っていたのですが、
やっぱり事前にやってると
だいぶ現地での時間が短縮できますからね。
途中一件保守業務がありましたが、
そちらも無事に作業完了です。
少し昨日のお酒が残っていたような気もしますが…
気のせいにしときます(笑)。
2026年2月17日(火曜日)
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ackie at 23:59:51
今日は急遽追加になった保守作業。
ただし昨日依頼のあったサポート詐欺の対応があります。
保守作業終了後にお伺いするつもりでしたが…。
保守作業の指示と実際のトラブルの内容が合致せず、
作業が進められない状態になってしまいます。
そこからはひたすら…
待ち…待ち…待ち…
待ち…待ち…
待ち…
待…
ち…
ちょっと作業…
待ち…待ち…待ち…
待ち…待ち…
待ち…
待…
ち…
うわ~~~っ !!
というわけでほぼ半日棒に振った状態で
大慌てでお客様のところに向かいます。
実際サポート詐欺にあいながらも、
あまり被害はなかったようでした。
今回はログイン時の PIN を入れてあったので、
ブラウザからパスワードを抜き取るのには
PIN が必要だったようですが、
PIN を入力したかどうかは定かではない…とのことでしたので
ただ念のためパスワードの変更をお願いしました。
2026年2月11日(水曜日)
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ackie at 23:59:14
今日は新規パソコン二台の設定で
お客様のところにご訪問。
事前設定済なので一瞬…と思いきや、
現地でさらに三台の初期設定の
ご依頼をいただきました。
こちらも勝手知ったる内容なので、
特に問題なく終了しました。
さて、先日来より入院していた母が
めでたく昨日無事に退院してきました。
今日顔を見に行ってきたのですが、
元気そうにやってました。
リハビリも頑張っていたので
その甲斐もあったのでしょう。
と言っても無理は禁物です。
母の話によると、退院して一時間ほどでこけて、
病院に逆戻りしたという例があるそうです。
ちなみに人工股関節を入れると、
変な角度になると脱臼することがあるそうです。
これからの日常生活でそんなことがないことを祈りたいです。
2026年2月10日(火曜日)
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ackie at 23:59:35
本日は夜勤明けでしたが、新規パソコンの納品に。
初期設定済みであとはプリンタとデータ移行。
今回は会計ソフトのインストールもあったので、
少し作業量が多いかな?と思ったら甘かった…
Windows7 からのアップグレードと思われる
Windows10 のパソコンでしたがエクスプローラが動かない…
あれ?と思ってタスクマネージャを
起動しようとしても動かない…
わんわんわわん、わんわんわわん… (´・ω・`)
いや犬のおまわりさんやっても意味がない…
なんとかかんとか立ち上がった
タスクマネージャで確認すると、
メモリ 2GB で HDD …
そりゃ動きませんよね… (´・ω・`)
せめて 4GB …と思いましたが…。
時間はかかりましたが作業は無事完了しました。
待ち時間多めでしたが、まぁこんなもんでしょう。
2026年2月7日(土曜日)
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ackie at 23:59:22
今日はパソコン四台の納品です。
先日からいつも通り事前設定をしていたので、
データの移行とプリンタの設定ぐらいなので
作業は問題なく完了しました。
今回は会計事務所様なのでデータを
ミスなくどう移行するかが重要ポイントであり、
神経を使うところです。
結局作業自体は全体で三時間超。
台数とデータのことを考えると
だいたいこんなもんでしょうか?
その後は恒例となったイベントへの参加。
今回は落語をすることもなかったので
気楽に参加~~~♪と思っていたら
気楽すぎて時間を勘違いしていました。
17:30 スタートだったのを
なぜか 19:00 スタートと勘違いしていました。
『始まるよ?』
とメッセージが来た時には『?????』でした (´・ω・`)
ただ遅れて行って現地に着くと、
鍵のかかった入り口の前に参加者の方が…。
聞くと連絡がつかなくては入れない…とのこと。
まるで白馬の王子の気分です(笑)。
なんとか中の人と連絡が付き入ることができました。
今回のメインイベントは玉田玉秀斎さんの講談!
この間聴いた時も爆笑爆笑でしたが、
今回も終始笑いが途切れない貴重な講談でした。
あまり接する機会がない講談ですが、
絶対に聞いて損はなしです!
2026年2月6日(金曜日)
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ackie at 23:59:15
明日のパソコンの納品対応で、
昨日から設定をしておりました。
デスクトップ四台とノート一台、
今回は NEC ばかりなので
設定は比較的素直でした。
物品はあらかじめ納品させていただいて、
設定は明日行う予定です。
その後は母親の退院の見極めで
病院まで行ってリハビリの様子を見学。
もうだいぶ回復はしていて、
リハビリも頑張っている様子でした。
先生からももう退院してもいい
というお言葉をいただいていて、
母親はすっかり明日退院する気だったようです。
ただ、話を聞いていると人工関節を入れた後、
深く曲げてしまうと脱臼してしまう可能性があるようです。
土日を挟むので万が一があった場合を考えて、
来週の退院ということにしましたが、
退院できると踏んでいた母親はかなり不満な様子。
それでも退院のめどが立っただけよしとしましょう。
2026年2月5日(木曜日)
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セキュリティ対策,
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ackie at 23:59:16
今日は先日から設定していた UTM の納品でした。
少し前から UTM の問い合わせは増えています
やはり需要はあるようですね。
ネットワークをいったん止める必要がある機器なので、
一時間も二時間も…というわけにはいきません。
あらかじめネットワークの状態を調査した上で、
事前に設定をしておくことで少しでもダウンタイムを止める…
そんな工夫をさせていただきました。
なので、今回は実質 15 分程度の作業時間。
お客様も『え?ホントに作業したの?』
と思われたのではないでしょうか?
ただ、お客様からは作業中に、
『 00H さんだと安心して任せられますね』
というありがたいお言葉…。
こう言ってもらえると、
事前にそこそこの時間をかけて
準備をしている値打ちがあるというものです。
今回は一括でしたが、リース契約もできます。
6,800 円 / 月 × 72 回払いなら、
中小の方でも導入しやすいのではないでしょうか?
2026年2月4日(水曜日)
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ackie at 21:49:27
今日は二件の訪問サポート。
一件目はとある学校で二台の新規ノートパソコンの設定。
データ移行ありながらも順調に進んでいたのですが、
会計ソフトをインストールしようとすると
シリアル番号がない…
結構探し回ったのですが、結局見つからず…
サポートに電話したら昼休みでした。
その合間に…と、印刷ができないという
生徒さん用の共用パソコンのトラブル対応。
立ち上げてびっくりしたのが共用パソコンなのに、
生徒さんが個人アカウントが登録されている。
中には自分用のユーザアカウント作ってる人も(ぉぃぉぃ)。
というのを片っ端から整理していったのですが、
どうもネットワークが不安定…。
HUB の電源を抜いた瞬間にプリンタが動きだしたりしたのですが、
その HUB が 100BASE-TX のもの…。
ありゃりゃ?いつのものでしょ?
プリンタドライバもなんかおかしいし、
プリンタの設定もおかしい…誰か初期化した?
なんとか整理していたら先程のサポートの会社から着信。
無事にシリアル番号を得て設定も完了しました。
想定していたのは二時間程度でしたが、気づけば四時間超…
大慌てで次のお客様のところに向かいます。
こちらは新規パソコンでデータ移行ありですが、
事前準備をばっちりしてあったので
時間はあまりかからなかったのですが、
複合機の FAX が NAS につながらないとのこと。
メーカも機種も色々あり、設定方法もバラバラ…
やることは『 FAX が来たら NAS に保存する』
という設定だけなのですが…
代理店にサポートを求めましたが結局電話は鳴らず…
結局自力で解決してしまいました(笑)。
まぁ経験値が上がったと思って良しとしましょう。