エプソンダイレクト株式会社

2022年2月2日(水曜日)

Mac トラブルのスクランブル

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:19

昨日の晩にお客様から Mac が立ち上がらない
というご相談がありました。

今日は朝から昼にかけて外せない用事があり、
その用事が終わったのが 14:00 頃。
大慌てで現地に向かいます。

着いてみると iMac の画面が表示しない…
おそらくビデオ系が完全に逝った模様です。
修理をするのも恐らく無理なので、
HDD を取り出しデータを抜き出すことに。

この機種は吸盤とトルクスレンチで
分解できるタイプなので比較的楽ですが
ピザカッターがいるものは正直かなり厄介なので
バックアップは確実にとっておいてもらいたいです。
てか吸盤とかピザカッターとか(その昔はもんじゃのコテとか)
Mac の分解をやる時には結構訳の分からんものが必要になります。

大急ぎで HDD ケースを買いに走り、
さらに大急ぎで iMac を分解していきます。
たぶんこれまでで一番速く分解したと思います(笑)。
なんとか 17:00 過ぎには HDD をケースに収めて
お客様のところに持っていくことができました。
ちょうど月末処理をしなければならないタイミングだったそうで、
早急に対処できてよかったです。

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