パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

昨日の作業の続きになります
（実際は同日に作業しています）。
一通りネットワークを整えて、
プリンタの設定をして共有関係の設定を…
としていくと、どうもうまくいきません。

パソコンは全部で三台、A、B、C があります。
A をファイルサーバのようにして
B から共有利用しているようです。
実際はそれ以外に NAS があるので、
そこにデータを入れたらいいのに…
と、このブログを書いていて気づいたのですが。
でもよく考えたら作業をしていた時点では
NAS の電源は切られていたので
これしかなかったのかも？

これとは別に新しいパソコン D に
アプリのインストールをしようとするのですが、
新しいパソコンには DVD がない。
そこで B の DVD を共有して…
と思ったら ping が飛ばない…。
え？なんかセキュリティかかってる？

たまに、夢の中で仕事してて、
いやこんなはずはない !? と悩んでる…
というのがあるのですが違う！これは現実だ！

と、設定のファイル共有を有効にする
をオンにすると ping が通りました。

ちょっと待て！Windows！
いつからそんな仕様に？

今日は昼から新規パソコンの納品。

以前お伺いした時から環境がかなり変わっています。
他の業者さんが入られたようですが…

ヒロシです…
まず、IP アドレスの体系が変わっています…。

ヒロシです…
ネットワーク上に接続されている
無線アクセスポイントにアクセスできません…

ヒロシです…
NAS に至っては電源が切られています…

ヒロシです…ヒロシです…ヒロシです……

と懐かしのネタをしたくなるくらいぐちゃぐちゃです。
元々は 192.168.11.x の体系、
それが回線を 10GB に変えたために
192.168.0.x に変えられています。

そもそも 10GB を生かす環境になっていません。
多分、なにも説明せずに速いから入れましょう
となったのでしょうが、全然速くありません。

とりあえず、訪問してからしばらくは
ネットワークを整えるだけで時間が過ぎていきました。

なんか台風の影響えぐいですね…。
皆様のところでは大丈夫でしょうか？

午前中はワールドカップを見ておりました。
なかなかヒリヒリとした試合でしたね。
相手のディフェンスライン高い高い…。
三笘がいればドリブル突破で
点入れ放題やったんちゃうん？
という感じでしたが惜しくもドロー。
う～ん、残念…。

さて今日は昼から奈良でのデータ移行作業。
台風の影響大丈夫かな？と思いましたが、
言うほど影響はなかった…
と思ったらお客様のご自宅近くが冠水したそうで
台風の影響で遅れておられました。
何でも家の前が小さい子供なら泳げそうだったそうです…。

大阪は、こと水害については
あまり影響がないことが多いですが、
今回はあちらこちらで被害が出ているようです。
皆様も十分ご注意ください。

今日は二ヶ所の納品でした。
一件目はすんなりいきましたが、
二件目がトラブりました…。

こちらはいつもご依頼いただいている
業者様からのご依頼でした。
まず無線が不安定なので有線でということで、
今使用中のパソコンに刺さっている LAN ケーブルを
新しいパソコンにつなぎましたが…
あれ？ IP 取ってへんで… (´・ω・`)
色々見ましたが、どうも有線がリンクしていない…

その後、無線で設定しようとしても
プリンタをつなごうとするも全然つながらない…
ドライバはダウンロードできる…
でもネットワーク上のプリンタにつなごうとすると見えない…
プリンタへの p ing は飛ぶし管理画面にも入れる…はて？

インターネットスピードのテストをすると
つながらないと出る…え？
もう一度やると普通に出る…おや？

無線はつながってるが無線アクセスポイントは…
AUTO で ROUTER になってるやん (´・ω・`)

おそらく無線の AP がルータになっていて
同一系統の DHCP の払い出しをしていたのでしょう。
WAN 側に同一系統の LAN が差さっていて
おかしくなってたんだと思います。

設定を変更したらさっきまで不安定だった無線が、
今までの苦労はいったい…というぐらい安定しました。
最終的に三時間かかりましたが、
もっと早く気づいていたら一時間かからなかったもんなぁ…。

今日は午前中にパソコン二台を初期設定。
どちらも明日納品予定のものです。
基本的に初期設定はひたすら待ちになります。

WindowsUpdate や MicrosoftStore の更新等、
時間がかかるものが多いですからね。
一発で終わればいいのですが、
再起動してさらにアップデート…
なんて場合もあるので確認しながらになりますが。

今回は Office のインストールもあったので、
Microsoft アカウントを作る手間もあり
なんやかんやで午前中はつぶれました。
といいつつもやはりこれはやっておくと
当日がかなり楽ですからね。

さて夕方からは保守案件で市内へ。
こちらには昨年の万博の話題で
盛り上がれる方がおられるので、
チェコのホップを使ったビールを
手土産に持参しました。
サッポロの数量限定で販売された
サッポロエーデルピルスというんですが、
これがチェコパビリオンで
販売されていたビールに味が近い！
思わず箱買いしてしまったのですが、
是非是非是非是非！再販を望みます！

といってもほぼ何をする…
というわけでもありません。
送り迎えをしてただ付き添うだけ。
ぶっちゃけ誰にでもできる簡単な仕事です。
今回は検査だけで結果は後日なので、
ただひたすら待ちです。

とはいえ、時間はかかります。
弟嫁が本当によくできた嫁で、
自分の休みつぶしまくりで
いつも付き添ってくれています。
本当に感謝感謝です。

今回は予定がついたので
私の方で行くことにしました。
ちなみに一回や二回行ったからと言って
偉そうにするつもりもありませんので（笑）。

食道癌切除、大腿骨頭骨折による人工関節…
と短い間に二つの大きな手術をし、
食欲も体力も落ちたために、
体重も 35kg にまで落ちています。
少しでも体力回復してほしいですね。

今日は久しぶりに走り回る一日でした。

まず先日設定したパソコンの納品。
こちらは設定済みなので基本お渡しだけなので、
ほぼほぼ特にすることはなし。

次いで事務所の移設をしたら
NAS がつながらなくなった…
ということでお伺いをします。
移設自体は別の業者さんが入って、
ネットワークも設定されたのですが、
なぜ、ネットワーク体系を変えたら
そのままにしておく… (´・ω・`)
IP 体系を整えて作業完了。

次にこれまた先日お預かりしたパソコン、
作業せずでの返品となり、八尾までお届け。

さらにその足で別のお客様に請求書の持参し、
いったん実家に立ち寄り。

大正のお客様のところで廃棄パソコンの回収をし、
そのまま京セラドームのイオンモールへ。
こちらで久しぶりに椅子に座ってお昼をいただきます（笑）。

この後作業用のパソコンの回収が二件。
経路的には一筆書きだったので比較的楽でした。

今日はお客様のパソコンの初期設定でした。
このパソコンは以前別の方が使っていたのですが、
それを別の方が使うように設定する…というもの。

私は基本的にショートカット使いまくり派です。
Ctrl キーとか Windows キー大好きです。
設定を開く時は Windows キー + I で開くのですが…
あれ？開かない…？
ん？キーボード壊れてる？

ゲームモードをオンにすると
効かないことがあるようですが
ゲームモードはオフでした。

キースキャンを見てみると反応していない…

ん？なに？物理的に壊れてる？

と思ったらこの機種、Mouse Computer ですが、
Mouse Control Center というツールがあり、
これで Windows キーを殺しておられました。

Windows キーショートカットって
皆さん普段は使っておられないんですかね？

今日は後日納品予定のパソコンの初期設定。
五台となると箱明けから初期設定の準備をするだけでも
結構な手間と時間がかかります。
そこから各パソコンにアップデートをかけたり、
設定を入れていったりするとさらに時間がかかります。
結局ほぼ半日係で作業をしておりました。

これをお客様のところでやると
なかなかに気まずいものがあります（笑）。
我々としては普通に作業をしているのですが、
お客様にとってはその間特にすることもなく
見守るしかありません。

我々としても『い、急ごうとは思うのですが…』
という状態で回線や環境に依存します。
その間の気まずい雰囲気はなかなかです（笑）。

以前は開封済みのパソコンは
嫌がられる傾向があったので、
箱明けからお客様のところで…
というのが一般的でしたが、
特に WindowsUpdate が多数あるようになってからは
このような作業をするようになりました。
お客様も、ただひたすらぼ～～～っと待たされて
見守ることしかできないというのは
なかなか辛いですしね（笑）。

時候の挨拶かいっ！って感じですが。

昨日まではそれほど感じなかったのですが、
なんか急に暑くなったので、
ようやく扇風機の準備をしました。

今日は午前中に扇風機の掃除をしていて
ほぼそれで体力を失いました…（笑）。

小さいころは、夏が近づいてくると
体育のプールが待ち遠しかったですが、
よく考えたら気温が低いためプール中止…
なんてことがあったように思います。
また、プールに長く入っていると、
唇が紫色になったり、ぶるぶる震えたり…

昔の映画を見る機会があったのですが、
夏場の電車でも扇風機だけだったよなぁ…
今の子供達って電車の中で扇風機が回ってた…
って言っても信じてもらえないでしょうね。
窓開けてるだけでも普通に涼しかったもんなぁ…。

そう考えると今だと、六月からでもプールに入れそう。
やはり温暖化は進んでいる気がしますね。