エプソンダイレクト株式会社

2007年7月2日(月曜日)

コールセンタートラブルの続報

Category: 社長日記 | Posted By at 22:36:18

いつも 00H をご利用頂きありがとうございます

ナビダイヤルが不通となっている件ですが
電話回線関連を依頼している業者がミスをしているようでした・・・
(今日ようやく申し込んだそうです・・・)
こういう業者を選定した我々にミスがあるのですが
結果的にお客様の信頼を裏切っていることに代わりはなく
大変申し訳なく思います

明日の午前中には切替作業が終わるそうですので
遅くとも明日の夕方には開通しているかと思います

ご不便をおかけしますがよろしくお願いします

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