パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

Microsoft の肝入りで作られている
（と少なくとも私は考えている） Surface シリーズ。
当初はタブレット的なものが多かったですが、
最近ではノートパソコンタイプも増えてきていますね。

実際 Windows11 ではタブレットモードがなくなり、
タブレットで Windows を使うという方向は
あまり考慮されてこなくなったのかもしれません。
2 in 1 とか一時期流行りましたが、
最近では減少傾向にあるように思います。
個人的には両面テープで止められていて
アップグレードやメンテナンスがしづらいので、
あまり好きではなかったりします^※1
※1 個人の感想です。

さて今日はリモートでメールの設定を…
というご依頼だったのですが、内容をお伺いすると、
新規パソコンの設定ができていない状態で…
ということだったので訪問することに。

リモートでは大抵のことは対応はさせていただくのですが、
新規パソコンの設定については申し訳ありませんが、
お受けできません。
どうしても現地で見ないとできないことも多く、
何より最初はインターネットにつながっていないからです。

お伺いしてみると以前記録しておいた
パスワード類が変更されていて
そのパスワードがわからない状態になっていました。
結局こうなるとやっぱり来ないと対応ができないんです。
色々とパスワードを解析したり
別のところにあったパスワードを試してみたり、
突き止めたパスワードを記録して残したり…
前々から申し上げていますが、
パスワードは必ず書き残すようにしておいてください。