エプソンダイレクト株式会社

2015年12月18日(金曜日)

ネットワークプリンタにつながらない

Category: iOS | Posted By at 23:56:00

たびたびネットワークプリンタからつながらなくなる
と、お客様からお問い合わせがありました。
このお客様、元々無線 LAN の調子も悪く
親機の交換もしてインターネットにも快適につながっており、
プリンタも無線でつないで全然問題なかったのですが…。

インターネットには問題なくつながるのに
プリンタには ping が飛ばない…。
プリンタの電源の入れ直しをしてみても変化なし…。

はて… ???

と、念のため IP アドレスの確認をしてみると
172.20.10.x になってる…あれれ?これって…

実は iPhone のキャリアのネットワークを使って
インターネットを共有するテザリングをすることができます。
このテザリングをするときに出てくる特徴的な IP 系統です。
iPhone のネットワークにつながってるって…なんで?

『ひょっとしてパソコンに iPhone つながってません?』
『あ!つながってる!』

そうなんです。
テザリングを ON にして iPhone をパソコンで充電していると
iPhone を使ってインターネットをしようとしてしまうのです。
この場合、プリンタがつながっている LAN とは
別体系のネットワークになるので印刷などができなくなります。
iPhone を同期や充電でパソコンにつなぐ時は
テザリングをオフにしてから接続するようにしてください。

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