2010年10月7日（木曜日）
トラブルシューティング
Category: 社長日記 | Posted By at 23:44:17昨日の晩に電話があり業務に支障が出ている !! とのこと。
今日は別件の講義があったのですが Y.M(62) に任せ、
朝一で一路お客様のところへ…。
前の日に別の業者が触ってからトラブルが発生し、
おかしくなったということで、どこを触ったのか確認したところ、
どうやら DNS の設定を変にいじってしまったらしい・・・。
原因がわかれば簡単でサササッと解決しました。
終わってからは同友会の会員さんのところを回って、
公開例会のアピールをお願い。
株式会社 ビルドワンさんではブログに載せるからと
写真を撮られてしまいました（笑）。
一旦事務所に戻り色々と作業をして再度公開例会の打ち合わせを兼ねて、
昭和交易株式会社さんへ。
さらに支部会員さんを回っていると Thunderbird のトラブル発生とのこと。
最後の訪問を終えてお客さんのところに向かいます。
システムの復元をすると Thunderbird が起動しなくなったということでしたが、
再インストールしプロファイルを移行することで無事完了。
今日はある意味サポート三昧？
パソコンの『困った』を全力でサポート!!
な一日でした (^o^) 。
