パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

あちらこちらで Windows10 はいいぞ !!
というレポートが届いている今日この頃…。
ひょっとするとアップデートされた方も多いかもしれませんね。
手近にあって壊してもいいパソコンを Windows10 にして
お客様のトラブルに備えているこの頃です。

さてその中でメーカー製ノートパソコンを
アップデートしようとすると失敗…。
まま、こういうのはよくあります。
先日ご紹介した ISO イメージからインストールすると失敗するので
DVD からブートしてインストールしようとすると
Windows7 のシリアルナンバーのチェックではねられてしまいます。

実はこのパソコン Windows7 をクリーンインストールしようとすると
有線 LAN インターフェースのドライバを認識しておらず
シリアルの認証ができない状態でした。
Windows インストール後、ドライバを入れてやると認証も通ります。
このパソコンは DVD から setup ファイルを実行し
Windows10 を入れてもエラーが出てインストールできず、
DVD ブートしても同様にシリアルが通らない状態でした。
念のため Microsoft に問い合わせてみたところ、
先方でも情報を持ち合わせていない状態で混乱ぶりがうかがえます。
Windows10 自体は DVD ブートでのクリーンインストールには
対応していないというのが Microsoft の公式な見解のようです
…といいつつできたんですけどね… (´・ω・｀) 。

とにかく Windows10 へのアップデートができるできないは
環境によるというのが実情のようです。
実際 OS 自体は高速になっている印象がありますが、
もう少し落ち着くまで生暖かく見守る必要があるようです。