2015年8月5日（水曜日）
今日はサポート等々…
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 23:59:12今日は一日外回りで打ち合わせが一件、
フォローが一件、サポートが一件でしたが、
朝からの二件でお会いした三名の方が
全員同友会を退会された方…
まぁそんな日もあるのでしょう（笑）。
そんなに久しぶりということではなく、
むしろしょっちゅうお会いしている方ばかりですが
こうやって考えると少しさびしい気もします。
お昼を取った後、三件目に向かったのですが、
このお客様が ADSL をお使いでそのサービスが終わるとのこと。
そういえば 00H が法人化した時ぐらいから
Yahoo!BB が台頭して ADSL モデムが店頭で配布される
というキャンペーンが行われて席巻していました。
実は 00H 法人化当初は Yahoo!BB だったのですが、
NTT 基地局にも近くて当時としては
驚異的なスピードだったのを覚えています。
そんな ADSL もサービス終了ということで、これも時代ですね。
インターネット回線が二本引かれていたので、
ADSL はそのまま解約し、現在お使いの CATV に統合。
それに伴う電話回線の移行の手続きを代行させていただきました。
ID やパスワードがなく大幅に時間がかかりましたが、
無事工事日なども決まってよかったと思います。
ちなみに昨日も ID とパスワードがわからない
ということで作業時間が大幅にかかってしまいました。
くれぐれも契約時に使った ID やパスワードが書かれた紙は
大切に保管しておいてください。
