エプソンダイレクト株式会社
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2015年12月21日(月曜日)

ダメ人間製造器導入

Category: 社長日記 | Posted By at 23:59:01

おそらく人類が築き上げてきた文明の中で生み出された
最凶最悪な利器の一つがついにわが家に導入された。
一度入れば抜け出すことは容易ではない…
人々を堕落さえ人生を踏み外しかねないもの…。
こんな危険なものがいまやなんの規制もなく
家具店、電気店、ホームセンターで手に入る…。
恐ろしい時代になったものである…。

そうそれは…

こたつ

どれだけ多くの人間が冬の寒さに耐えきれず手をだし…
そしてどれだけ多くの人間がその暖かさに堕落していったか…

私も数多くの単位を落とし多くの時間を無駄に過ごしました… (`・ω・´;;;

あぁ~ぬくぬく…♪

2015年12月20日(日曜日)

Windows PC の再生

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:37

パソコンの調子がおかしい…ということでお伺いしたお客様。
パソコン自体は起動せず性能的にもかなり限界の Vista PC 。
リカバリして…も考えましたが他のパソコンもあり、
特に執着する性能でもない…ということで
本体を分解し HDD だけを取り出して
外付 HDD として利用していただくことにしました。
こうすることでデータも消さずに残すこともできますしね。

さて実は他にもパソコンがあるんです…
ということで見せていただくと、
メインで使っておられるパソコンが XP 。
さすがにこれはまずいですね…とよく見ると
Windows7 のダウングレードで XP のモデルです。
ただリカバリディスクがないということで
取り寄せてから Windows7 でリカバリすることにしました。

ただしメモリは 1GB( XP ならこれでも十分でしたが)
だったので 4GB 追加の 5GB にしました。
性能的には十分なパソコンなので、これで快適な Windows7 に…
さらに必要であれば Windows10 にもアップグレード可能です。

Core2Duo のパソコンでも Windows10 で
普段使いなら快適に動かすことが可能ですし
それ以上のスペックなら十分使えます。

快適に使えるか不明な場合、ぜひご相談ください。

2015年12月19日(土曜日)

今日はプチ同窓会…でしたよね?

Category: 社長日記 | Posted By at 23:59:36

最近おっちょこちょい状態が続いて
ケアレスミスが続出しております。
家を出たら鍵がない等の忘れ物が多いのは前からですが、
昨日は買ったばかりのコーヒーを車にぶちまけたり、
その前は牛丼弁当並+卵の卵が流れ落ちて、
牛丼弁当並卵、卵抜きというよくわからない状態になったり…。

今日は前から準備をきちっとしきってくれていた
プチ同窓会にお呼ばれしていたのですが、
いつもの癖で 18:30 スタートと勝手に勘違いし、
17:30 に出たら間に合うかな?と家を出たら、
なんと 17:00 スタートと一時間半の遅刻…。
やれやれです… (_ _;;;

高校の先生と同級生との楽しい時間がこれだけ削られると
テンションも下がりますし酔いも回りません…。
といいながらそれでも楽しませていただきました。
女性陣かなり多めでやや緊張しながらも
昔話に花が咲き、大いに盛り上がりました。
料理もおいしく遅刻していったのが
本当に悔やまれる一日でした… (´・ω・`)

2015年12月18日(金曜日)

ネットワークプリンタにつながらない

Category: iOS | Posted By at 23:56:00

たびたびネットワークプリンタからつながらなくなる
と、お客様からお問い合わせがありました。
このお客様、元々無線 LAN の調子も悪く
親機の交換もしてインターネットにも快適につながっており、
プリンタも無線でつないで全然問題なかったのですが…。

インターネットには問題なくつながるのに
プリンタには ping が飛ばない…。
プリンタの電源の入れ直しをしてみても変化なし…。

はて… ???

と、念のため IP アドレスの確認をしてみると
172.20.10.x になってる…あれれ?これって…

実は iPhone のキャリアのネットワークを使って
インターネットを共有するテザリングをすることができます。
このテザリングをするときに出てくる特徴的な IP 系統です。
iPhone のネットワークにつながってるって…なんで?

『ひょっとしてパソコンに iPhone つながってません?』
『あ!つながってる!』

そうなんです。
テザリングを ON にして iPhone をパソコンで充電していると
iPhone を使ってインターネットをしようとしてしまうのです。
この場合、プリンタがつながっている LAN とは
別体系のネットワークになるので印刷などができなくなります。
iPhone を同期や充電でパソコンにつなぐ時は
テザリングをオフにしてから接続するようにしてください。

2015年12月17日(木曜日)

WindowsUpdate が進まない !?他にも…

Category: Tips, Windows | Posted By at 23:59:01

先日書いた WindowsUpdate 関連のトラブル解決の手法の他にも、
試してみるべき方法があります。

リカバリ直後だと IE のバージョンが古かったりするので、
Microsoft Security Essentials 等でウイルス対策をした上で、
InternetExplorer 11 を先にインストールする方法です。
IE をアップデートするために必要な
Windows のアップデートが先に行われるため、
その後のアップデートが始まることがあるようです。

またすたーをスタートボタンを押した後、
シャットダウンのところに盾マーク(WindowsUpdateShield)が出ていた場合は
途中でもシャットダウンを試みることで、
そこまで WindowsUpdate を行うことが可能で、
これを繰り返すことで Update しきることも可能です。

WindowsUpdate が進まない !? まとめ !? もご覧ください。

2015年12月16日(水曜日)

LS-WTGL シリーズのトラブル

Category: 技術サポート | Posted By at 23:43:47

ドライバーダウンロード LS-WTGL/R1シリーズ | BUFFALO バッファロー

BUFFALO は廉価なものから高機能なものまで
幅広いラインナップで NAS を出していますが、
比較的低価格ながら使い勝手がいいものが多く
私の方でもお客様の方でも広く使われています。

さてそんな中で初期の NAS ながら、
一通りの基本機能を備えた LS-WTGL シリーズ。
同型番でもファームウェアにより 2 種類あるのですが、
これらのファームウェアの最新版がトラブルを抱えているようで、
1 系、2 系それぞれの最新版、x.10 βは
アップデートすると Windows からアクセスできなくなります。

LS-WTGL シリーズのトラブル

ファームウェアのダウングレードは少しコツがいります。
x.09 のファームウェアをダウンロードして解凍すると
デスクトップにファームウェアフォルダができるのですが
その中の『 LSUpdater.ini 』をメモ帳などで開き
[Flags] 欄の
VersionCheck = 1

VersionCheck = 0
に変更して保存します。
その後アップデートプログラムを起動すると
無事ダウングレードが可能です。

2015年12月15日(火曜日)

NAS からメールが送れない

Category: Tips | Posted By at 23:40:51

NAS にはメンテナンスのために
定期的にメールを飛ばす機能があります。
しかしテストメールを送信しようとしても
全然送信されない…。
NAS へのアクセスは正常にできているし
問題なく使えているのに…。

実はネットワークの基本がわかっていると簡単な問題なのですが
少し知識が付き始めると案外はまるポイントです。
この現象が起こるのは IP アドレスという
ネットワーク上の住所を固定した時に起こります。
DHCP という自動設定のものでは問題が起こりません。

答えからいうと IP アドレスやサブネットマスク、
デフォルトゲートウェイの設定はしているのに
DNS サーバの設定を忘れている場合に起こります。

DNS は通常デフォルトゲートウェイと同じでかまいません。
DNS は IP アドレスとドメイン名を関連付けており、
これが適切に設定されていないと
ドメイン名でのアクセスができなくなるので
このような現象が起こります。

疑う時はまず自分からですよ(笑)。

2015年12月14日(月曜日)

WindowsUpdate が進まない !?

Category: Tips, Windows | Posted By at 23:59:05

Windows7 のリカバリが立て続けにあったのですが、
その中であった症状がリカバリ直後 WindowsUpdate をすると
「更新プログラムを確認しています」の状態から
なかなか進まないというもの。
たしかに WindowsUpdate が停滞すること自体は結構あるのですが、
一時間以上反応がない場合等は以下を試してみると解決するかもしれません。

Windows Update エージェントを最新バージョンに更新する方法
Download Windows 7 用更新プログラム (KB3050265)

上記の順番で適切なアップデートを手動でかけると
改善する場合があるようです。
ただ状況を見ているとメモリが少ない場合に発生しやすい…
という傾向があるようです。
実際、発生していたのはメモリを 2GB や 1GB の Windows7 マシン。
ただどちらも上記のアップデートをかけると改善したので
試してみる価値はありそうです。
ただ快適に使うためには 4GB 以上にしておく方が無難だと思います。

また一気にアップデートがかからない場合も、
『更新してシャットダウン』を何度か繰り返すと
更新できる場合もあるようです。
どちらにせよリカバリ作業は一日がかり。
時間をまとめてとってのんびりやりましょう。

WindowsUpdate が進まない !? まとめ !? もご覧ください。

2015年12月13日(日曜日)

今日は旧友で忘年会

Category: 社長日記 | Posted By at 23:00:11

今日は旧友で忘年会
なかなか行けない緑橋の旧友でしたが
今日ようやくおうかがきできました。
入った時にはまさに『どうやって入んねん』の
満員御礼状態の盛り上がり状態でした。

辛うじて同友会に籍を残しながら
バタバタしながらの同友会運動で
今日お会いした方の半数は退会済み。
そんな中での久しぶりの再会の中での一日でした。

いいですねぇ、こういう集まりは。
とてもじゃないけどここでは書けない内容に
楽しい忘年会でした。

問題は…明日だ (`・ω・´)

2015年12月12日(土曜日)

RAW HDD のデータ救出

Category: 技術サポート | Posted By at 23:47:05

RAW HDD のデータ救出
気のせいかもしれませんが、Windows7 になってから
HDD が RAW になってデータが読めなくなる…
というのが多くなっている気がします。

HDD が物理的に壊れていない限りは
データの救出が可能な場合が多いですが、
その判断はなかなかに難しい…。

今回はパソコン自体起動はするものの極端に遅く、
正常な起動に至らない状態でリカバリ前提で進んでいます。
まずはいつもの通り(笑)パソコンを分解して
HDD を取り出して作業を進めていきます。

今回は HDD の物理的な故障ではないために
データ救出作業も順調に進んでおり、
かなり復活ができそうな雰囲気です。

なにかあった際にもあきらめずにご相談いただければ
対応できるかもしれませんね。

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