パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

実は今月は暇かなぁ…と思ってたのですが、
急ぎの仕事やらなんやらで結構バタバタしております。

そんな折にこの平成最悪の豪雨被害…。
被害に遭われた皆様におかれましては
心よりお見舞い申し上げます。

何分超少人数でやっているために
ボランティアに行きたい等とも思いましたが、
それでなくてもお客様にお待ちいただいている状態で
仕事の手を止めるわけにもいかず…
という感じで歯がゆい思いをしております。

破壊力：C
スピード：B
射程距離：A
持続力：E
精密動作性：A
成長性：E

というようなパラメータですので
実際にボランティアでお伺いしたとしても
大したことはできません。

被害に遭われた企業個人様を中心に
なにかお力に慣れることはないかと色々模索中です。

● リモートサポート
これはいつでも対応ができます。
『はじめまして』の方でも構いませんので
お困りの方はお問い合わせいただければ
無料で対応することができます
（ただしインターネットがつながっている必要があります）。

● 訪問サポート
原則近畿二府四県がサポート範囲ですが、
タイミングが合えば山陽方面も対応が可能です。

● IT 導入補助金
先日ご報告した通り IT 導入補助金の対象業者です。
企業等で被災した場合これが利用できないでしょうか？

とかいろいろ考えておりますが、
他にもデータフォレンジックの業者さんをご紹介できたり
同友会・守成クラブの方々を紹介できたりと
お力になれる方々がおられるかもしれません。
お気軽にご相談いただければ幸いです。

ただ内容が内容です。
くれぐれも被害に遭っていない方が
タダ使いしてやれというような
安易な気持ちでのお問い合わせはご遠慮ください。
あくまで被害に遭われた方々への支援を目的としております。

できることはわずかかもしれませんが
少しでも何かお役にたてればと思います。
よろしくお願いします。

先日 Mac のお客様から添付ファイル付の
メールを送っていただいたのですが、
Thunderbird でテキスト形式で見てみると
添付ファイルがありません。
ん？おかしいなぁ…
と思って再度送付してもらってもやはりない…。

もう一度送ってもらって
ようやく届いたのですが
ふと思い立って HTML 形式にしてみると
添付ファイルが出てきました。
HTML に戻すとやはり消えてしまいます。
どうやら HTML ファイルの一部と認識して
見えなくしてしまっているようです。

元々 Mac のメールって HTML 前提となってるので
こういうトラブルが起こりやすいんでしょうね。
一応こういった場合は念のために
HTML で表示してみるといいかもしれません。

HTML 形式で一時的に見るには
表示→メッセージの表示形式 から
オリジナル HTML を選択してください。

実は何度かお問い合わせをいただいているのですが、
（ Microsoft Outlook が多い気がしますが…）
メールで送られてきた添付ファイルを
そのままダブルクリックして印刷しようとすると
エラーが出て印刷ができない…というのがあります。

個人的にはメインのメーラが Thunderbird で
また添付ファイルを印刷するという習慣がないので
あまり気づかなかったのですが、
実は一旦どこかに保存してからでないと印刷できない…
という仕様のようです。

正直、ちゃんと開くこともできて編集もできているのに
そんなあほな…と思われるかもしれませんが、
結構お問い合わせがあった時にこういったケースが多いです。
Word や Excel のファイルだけでなく
PDF でも発生するようですね。

最近は印刷するということが減ってきているので
忘れがちですので注意してください。
ちなみに編集する際は保存してから作業した方が
圧倒的にトラブルが少なくなります。

昨日は前回諸事情で開催が延期となった
飲み会がいつもの旧友さんで開催されました。
同友会でお知り合いになった方の誕生日
というのが名目ですがもちろん目的は違います。

飲むことです（笑）

最近日本酒の飲み比べセットがあるということがわかり、
私もたくさん量が飲めないので色々なお酒を少しずつ飲める
これを頼むことが多くなっています。

最後はこちらをハーフで。

と散々飲んでますが実際の本来の目的は
楽しくおいしいお酒を飲むこと。
基本的に愚痴とか悪口とかは正直飲み会では勘弁…
美味しいお酒も不味くなります…。
昨日のお酒は最高のお酒でした !!

その証拠に…無事にちゃんと帰ってこれましたから（笑）。

先日 iPhone の Softbank 回線を解約し
ネットはもっぱら WiFi ルータ経由に変えたのですが、
先日その iPhone に着信が !!

し、心霊現象 !?

と思ったら Facebook Messenger での着信でした。
これってよく考えたら WiFi 回線でつながっていさえすれば
無料で電話をかけることができる…ということなんですね。
データオンリーだと SMS は使えませんので
それらを使ったサービスは受けることはできませんが、
MVNO を使っていてもなんとかなるんですね。

ちなみにかけ方は Facebook Messenger で
リストの中からかけたいユーザを選択し、
右上にある電話のアイコンをタップするだけ。
音質も問題なかったですがモバイルルータのせいか
着信してから通話が始まるまでに少し時間がかかりましたが。

LINE もありますのでこういった音声通話を無料で…
というのは当たり前になってくるかもしれませんね。
スマホだと Facebook Messenger を入れてると楽ですが
パソコンだとマイクが必要になるようです。

実はなにを隠そう結構前の話なのですが…
経済産業省の IT 導入支援事業者に
申請番号: SIT29-0061944 にて採択されました。

バタバタしながらの申請でしたので
まだまだしなければいけないことがありますが、
様々な形で補助金を使いながら
IT 環境の導入・構築等ができます。

現在登録しているのは（時間の関係で）

・リモートサポート
・ホームページ制作
・技術サポート

ですので、メールまたは電話にてお気軽にご相談ください。
06-6978-4310
info@00h.co.jp

今日はネットワークの再構築のために
国道 2 号線経由で西宮まで行っておりました。
途中、神崎川と武庫川を通ったのですが
え？この川ってこんなに増水するの？
っていうくらい水位が上昇していました。

この雨は日曜まで続くということですので
予断を許しません。

不要不急の外出は控えるとともに
なにか有事の際に備えて
非常食等の準備をしておいた方がいいでしょう。

先程大阪市でも緊急速報が出ました。
本当に他人事ではありませんね。

元々自社で LAN 配線や設定をやられていたようですが、
ネットワークの管理ができていないことをご指摘したところ
再構築のご依頼をいただき状況把握のために頂きました。

通信の速度の問題が出ていたりするので見てみたところ、
ケーブルや HUB には 100BASE-TX のものがありました。
原則はギガビット化がメインになるのですが、
それよりもネットワーク体系を整え、
ネットワーク管理表を作成するのがメインになります。

こういったことは自分でもある程度できてしまうので
適当にやった結果なにがどうなってるかわからない、
誰も把握をしていない…ということもしばしば…。

実際ルータに入るための ID やパスワードも
誰にもわからない状態になっていたり
それを少しずつ試してパスワード破りしたり…
（これはちなみに正式な業務ではありません（笑））。

それを少しずつ解きほぐして
一つのネットワーク管理表にするのは達成感がありますが
できればトラブルが発生する前にご依頼いただいた方が
手間が少なくてすみます。

先日ようやく注文していた SIM アダプタが届きました。
中国から物品代・送料込で 42 円で届くモノって
ナニモノ？と思いつつ注文したのですが、
無事に届きちょっとほっとしましたが…。

ただ正直モバイルルータに差す際にずれるんです…。
結局両面テープで固定しました（笑）。

結局アダプタ自体はプラ版に透明なフィルムを張って
SIM の位置をずれないように固定しているだけなので
SIM そのものが固定できれば必要ないかもしれません。
ま、さすがにそんな使い方はしませんが（笑）。

通常 Windows10 を起動しスタートを押すと
アイコンがずらずら並んでいると思うのですが、
ここになにも表示されない…という現象がありました。

ん～～～相変わらず不安定やなぁ…。

解決方法として今回はこんな方法で解決しました。

メニューのアイコンがあったであろうところで
右クリック→サイズ変更で違うサイズを選択します。
するとあら不思議メニューが復活しました。

ちなみに二列以上あった場合は
列毎に右クリック→サイズ変更をしてください。