2022年3月27日（日曜日）
本日はご近所さんへサポート
Category: 社長日記 | Posted By ackie at 23:59:16大阪市旭区に事務所を移してから、
ご近所の方のサポートも増えました。
結構歩いて行ける方も少なくありません。
今日はそちらにて初期設定をさせていただきました。
もともとご自身で設定をなさったようですが、
やっぱり不安だということで追加作業です。
リモートサポートにご契約いただいているのですが、
そもそもリモートサポートはかかっても 30 分程度の
サポートを前提としたサービスで、
初期設定系は訪問でとさせていただいています。
やはり Office 系の設定情報は
既に設定済みのため情報がわからず、
あとはお客様に思い出していただくのみ。
この辺の設定をちゃんとメモしておかないと
リカバリした時等に泣くことになります。
昨日は雨でしたが、まだ桜が咲ききっていないために、
まだまだ見頃はこれからですね。
場所によってはかなり咲いているようです。
今年はのんびり花見したいなぁ…。
