2023年4月14日（金曜日）
今日は新規パソコン二台の設定
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 23:51:29今日は淀川区の方へ新規パソコン二台の設定。
事前にある程度の設定はしてあるので早いかな？
と思ったのですが、データ移行があるのと、
設定の不明な点が多かったために、
結構な時間がかかってしまいました。
10:00 スタートだったのですが終わったら 14:00 過ぎ。
原因は膨大なデータと不明な情報を調べていたため。
どうしても業務で使われるソフトについては
結構一見のレアなものも少なくなく、
詳細がわからないままにお客様との会話の中で
聞き出していく必要がありますが、
お客様が把握していないとはまることが多いです。
とにかくそのソフトの会社のサポートが
しっかりしていると大丈夫なので助かります。
今回はまさにそのパターンで、
お客様の指示通りにしていくと
該当するソフトが 404 でダウンロードできない。
実際はそれから更新されていたようで、
最新版をインストールすることができました。
