エプソンダイレクト株式会社
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2026年6月9日(火曜日)

新規パソコンの納品

Category: 技術サポート | Posted By at 21:59:00

今日は昼前から昼過ぎにかけて、
昨日設定したパソコンの納品でした。

作業自体は事前設定していたので、
だいたい無難に終わったのですが、
弥生販売周りは色々とややこしい…。
データベースだけでなく帳票回りなんかは
いじってるかどうかはこちらでは把握できないし
しかもその保存先は ProgramData の中らしい
ちなみに ProgramData は不可視属性)。
せっかくドキュメント内に Yayoi フォルダ作るなら、
その中にまとめてくれたらいいのに…。

SSD は破壊してから処分するので、
ワンクッションあるのですが、
パソコンはすでに引き取ってもらった後…
危ない危ない… (´・ω・`)

その後は昨日連絡をいただいていたパソコンを
リモートで見ていたのですが一筋縄ではいかない…。
頻繁に修復モードになるとのことですが、
イベントビューアー見てもどうも手がかりがない…
最悪リカバリか?

2026年6月8日(月曜日)

新規パソコン設定祭

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:40

今日は午前中前半は比較的余裕があったのですが、
昼前に新規パソコンが納品されたので
そちらの設定でかかりきりになっておりました。

その後夕方に先日回収した修理用パソコンと、
初期化した Mac の納品にお伺い。

帰ってきてからは新規パソコンの設定の続き…
と思っていたら電話がジャンジャン鳴り始めました。
いやもうそろそろ終業時間ですが…(笑)。

そのうちの一件が先日からある
パソコンが起動しないというトラブル。
基本ほとんどのことは試しているのですが、
これでだめならもうハードか?
4 ~ 5 年使っているのでそろそろ SSD か?
とも思ってしまいます。
最近の SSD トラブルとか見ていると、
案外熱暴走系ならこういうことがあるのかもしれません。

もう一件は Microsoft 365 Personal (24か月版) / Office Home & Business 2024 オプション付
という Microsoft Office の新形態に伴うトラブル。
なんで Microsoft はトラブルが起こる方向へ起こる方向へと
仕様変更をしていくんですかね (´・ω・`) ?

2026年6月7日(日曜日)

続・SSD のトラブル

Category: 技術サポート | Posted By at 23:33:41

昨日の SSD トラブルの続きになります。
この会社さんの代替機が豊中にあるとのことで、
今朝一番に豊中に向かって機器回収。
さらにここから奈良に向かいます。

奈良に着いて代替機パソコンを起動し、
移行元パソコンからデータを取り出します。
その間に代替機を現地用に設定していきます。
この時に念のため CrystalDiskInfo(※ 広告ブロッカー推奨) を
起動しながら作業を進めていきます。

と、突然代替機からも CrystalDiskInfo の警告音が。
見ると SSD の温度が 70℃ ~ 80℃ で推移しています。
メーカは同じ SAMSUNG …。
SAMSUNG は韓国の半導体の大手ですが、
爆熱 SSD ばかりなのか?
その個体差で耐え切れずにアウトになるのか?

一応作業自体は完了しましたが、
不安の残る作業内容となりました。

とりあえず二台は引き揚げてきたので
こちらは修理に出されると思います。
以前チェック時にはマンデルブロ集合を
かなりの時間走らせていたのですが、
よく考えたらこの時って SSD には負荷かかってないかも?
となると完走しまくって当たり前か…
といって SSD にアクセスしまくるのも
SSD の寿命縮めそうで嫌だしなぁ…

2026年6月6日(土曜日)

SSD のトラブル

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:44

以前、ノートパソコンが突然ブラックアウトする…
という話があり、一度引き取ってリカバリを試み、
そこそこ長い間高負荷をかけ続けていたのですが、
特に症状も出なかったので何かソフトの不具合か?
と思っていました。

今日、同型機で同様のトラブルがあり『???』
となっていたのですが、SSD を調べてみると
かなり温度が高くなっています。
ひょっとして…熱暴走?

SSD に負荷がかかっていない状態で問題がない場合でも、
SSD への書き込みが頻繁に起こると固まる…
というのは納得できます。

SAMSUNG MZVLQ512HBLU という SSD だったのですが、
調べてみるとやはり爆熱 SSD のようで、
ノートで使うには放熱が追い付かなかった可能性が…。

ただこちらのお客様、ほとんどのパソコンがこの機種で、
となると当分同様のトラブルに悩まされることになりそうな感じです。

2026年6月5日(金曜日)

たまご丸でオムライス

Category: 社長を探せ | Posted By at 23:54:12

今年二度目の甲子園での阪神戦観戦…
前回は雨天コールドながら勝てたいい試合だったが…
今日はどうなることやら…

…っと意気込んでいたら…

腹が…

減ってきた…

(ぽっぽっぽ~~~ん(効果音))

実は先日からオムライスが食べたい…
という衝動が抑えられない…

この間なんかオムライス食べたさに、
千林をさまよっていて、
気が付いたら空腹のあまり
なぜか休憩しているカレー屋さんに
入ってしまったなんてことがあった…
(だって営業時間は掲示物で隠れてたし
"OPEN" ってなってたんだも~ん!
入ったら店員さん二人が電気もエアコンも消して
お昼食べてて慌てたのはいい思い出…)

たまご丸でオムライス

普通でもあまり辛くないのでお子さんでも大丈夫…
ご対応いただき感謝感謝だ…
カレーの写真は…状況が状況で撮れなかったのでまたの機会に…

SEWA
大阪市旭区大宮 2-16-8
06-6955-3050
https://tabelog.com/osaka/A2701/A270304/27145318/

さて本題のオムライスだが…
阪神本店にあるスナックパークにもオムライスがあるらしい…
着いたのが 16:30 頃だからパパパッと食べられるのがいい…
ちょうどオムライスもあるようだぞ…

たまご丸でオムライス

おぉ~ここか~
どれどれ~

たまご丸でオムライス

今回選んだのはデミグラスソースのオムライス…
ケチャップケチャップしていないのがありがたい…
ケチャップライスの酸味を期待している人には物足りないだろうが…
オムライスの中にはオムライス食べてるんだか
ケチャップ食べるんだかわからないのがあるからなぁ…

たまご丸 阪神梅田店
大阪市北区梅田 1-13-13
スナックパーク 阪神梅田本店 B1F
06-6345-0329
https://fujiyakamaboko.jp/

あ…試合負けた…
え~~~オムライス食べると負けるの~~~?

2026年6月4日(木曜日)

今日は阪神対西武@甲子園

Category: 野球 | Posted By at 23:59:54

今日は以前から決まっていた阪神対西武の交流戦。
あの自分的には伝説の 1-19 の試合を見に行ったトリオでの観戦。

  • マクドナルドは食べていませんか? ← 負けるジンクス
  • ツイスターは買いましたか? ← 勝つジンクス
  • 晴れ風は飲みましたか? ← 前回勝った時に飲んだビール
  • 雨が降ってきました ← 前回勝った時は降ってました

今日は阪神対西武@甲子園

といろいろと験を担ぎながら甲子園に向かいます。
しかし、雨はなぁ…

観戦ポジションはこんな感じです。

今日は阪神対西武@甲子園

今日は阪神対西武@甲子園

先発は西勇輝…。
先日見たこの YouTube が頭をよぎります…。

いかん、いかん…
いつまでこだわってるんだ?
と思ったら、増える増える球数…
完投しようと思ったら 200 球ぐらい投げないといけないペース。
とにかくどんどんカウントを悪くして…なにしてるん?
四球からワンヒット&犠牲フライで早々に失点…。
その後佐藤輝のダブルエラーもありあっという間に 0-3 。
途中一点返すも直後に一点取られ結局は 2-4 で惜敗…。

今日は阪神対西武@甲子園

う~~~ん、なんかきわどいところを狙ってるのかもしれませんが、
とにかく球数多過ぎです。
これって捕手のリードの問題?
それとも投手がノーコンなん?

2026年6月2日(火曜日)

ネットがつながらなくなった…の対応

Category: 技術サポート | Posted By at 23:51:19

昨日、配線を整えていたらネットがつながらなくなった…
というお電話をいただきました。

とりあえずルータの電源の抜き差しなどを試しましたが解決せず。
現状の確認をしたところ、なぜか IP アドレスは取れている…
ということは無線の親機まではちゃんとつながって、
DHCP サーバから IP アドレスの払い渡しはできている…
となると配線がおかしい可能性が高いので、
もう現地に行くしかありません。

お伺いしてみるとなんとなく違和感…。
お客様は元々 eo 光の契約をされていたのですが、
一ヶ月ほど前にインターネットの契約を
Baycom に変更されたようです。

ネットワーク機器を見ると、
なぜか eo 光の機器も電源が入っている
(しかもこの機器は無線 LAN の親機)。
Baycom の親機も無線機能があるので、
どうも eo 光の電波を拾っていたようです。

ただどう考えても結線がおかしい…
ということで本来あるべき形に整えて、
整線もして動作確認をして作業終了。

元々の結線は Baycom の担当者がやったようですが、
線がぐちゃぐちゃだったのがお気に召さなかったようです。
ただ eo 光の機器の電源は外してなかったんだろうか?
とりあえずつながったらええやろ…で作業を終えたのか…
疑問が残るところです。

こういう配線をどうしても触りたい時は、
念のため作業をする前に写真で結線状態を撮影しておく等、
元に戻せる工夫をしておきましょう。
ただし、元がおかしいとどうにもなりませんが…。

2026年6月1日(月曜日)

Windows から Mac への Outlook データの移行

Category: Outlook | Posted By at 23:59:40

Windows 間だと問題なくできるのですが、
Windows → Mac はどうなんだろう…

AI はできると言うてますが…

どうも無理っぽいですね。

365 契約ならできるらしいのですが、
買い切りの Office ではその機能がないらしい…。
それでなくても Outlook(New) とかややこしいのに…

やはりなんとかして 365 を導入してもらって、
税金のように…いや年貢のように…
Microsoft に上納させろということなんでしょうね。
たしかに 365 のメリットもなくはないですが…

さて実は Thunderbird なら
Windows だろうが Mac だろうが Linux だろうが、
機種を超えてインポート・エクスポートが可能です。
各種セキュリティ機能もばっちり♪

正直、Office は Excel だけでいいという人も
出てきてるのではないかと思ったりもします。
PowerPoint もいる人はいるとは思いますが…。

あぁ~ Microsoft の悪口だとキータイプが進む進む(笑)。

2026年5月31日(日曜日)

迷惑メール対策 その 1

Category: セキュリティ対策 | Posted By at 23:59:40

ネタがなくなったので仕事っぽいことを(ぉぃっ)。

たぶん、何度も何度も書いているはずですが、
見られてない方も多いのか
同じような問い合わせがあります。

迷惑メールで一番簡単なのは
メールアドレスの偽装。

迷惑メール対策 その 1

この画像を見てもらえればわかると思うのですが、
セブンイレブンから来ているはずなのに
差出人がなんだかよくわからないメールアドレスです。

だいたいの迷惑メールは捨てメールアドレスを使い、
そこから本当の送信者にはたどり着けないようにしています。
なのでよく迷惑メールアドレス対策で、
『このドメインを受信拒否』みたいにしても
繰り返し届くのはそのためです。

正直、めんどくさいのですが、
メールアドレスではじけるのは、
ちゃんとしたところのメルマガぐらいです。

逆に言えばメールアドレスさえ見れば、
多くの詐欺メールには対抗できます。
ただし…(つづく)

2026年5月30日(土曜日)

広島から届いたパソコンを Windows 11 化

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:55

どうしても仕事の話になると
退屈な内容になってしまいますので、
どこかに行ったりイベントに参加したりすると、
それを分割して投稿して安心して、
そのネタが切れると『あれなに書けばいい?』
みたいなことになりがちです。

え?今がそうかって?
そ、そ、そ、そんなことないですよ!

そういう時に思い出せ!
最近あったサポートでネタを探せ!
と念じ出てきたのがきょうのブログです(笑)
(ここまでコピペのネタになりそうな予感…)

先日の話ですが、広島のお客様(元は大阪におられたお客様)から
Windows10 から 11 にしたいというお問い合わせがありました。

ただし、そのまますんなりとは上がってくれないのと、
メモリが 8GB しかないので 16GB に上げたいということで、
こちらに送っていただいて作業をすることにしました。

作業は無事に完了したのですが、
どう考えても CPU ファンの音がおかしい…。
そういえばこの方、そんなことを相談されてたなぁ…。
調べてみるとファンは Amazon でも購入可能なようです。
ということで急遽取り寄せて交換をし、返送しました。

00H の基本的なサポート範囲は近畿二府四県ですが
(と言いつつ結構圏外に出ていますが)、
配送してもらってのサポートも全然ありですね。
今までも何度か対応はしていたのですが、
本格的にホームページとかで告知した方がいいのかも?
っていうかホームページそろそろ更新したいなぁ…。

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